Wspólna odpowiedzialność za menedżera polega na dokończeniu oceny pracy jego bezpośrednich raportów. Przeglądy te często odbywają się co sześć do 12 miesięcy i obejmują to, jak dobrze pracownik radził sobie w porównaniu do oczekiwań. Podczas gdy spotkanie może przebiegać sprawnie z pracownikiem, który dobrze sobie radzi, oceny dla pracowników o niskich dochodach mogą stanowić wyzwanie. Jednak menedżer może nadal stosować się do kilku podstawowych wskazówek, aby pozytywnie wyrazić siebie, aby zmotywować pracowników do poprawy.
$config[code] not foundKomunikuj się konsekwentnie
Jednym z najlepszych sposobów zapewnienia pozytywnej oceny jest ciągła komunikacja z pracownikami przez cały rok. Formalna ocena nie powinna ujawniać żadnych większych niespodzianek - pozytywnych lub negatywnych. Jeśli zajmiesz się pozytywnymi wynikami i negatywnymi zachowaniami w momencie ich wystąpienia, formalna ocena może skupiać się na tym, gdzie pracownik stoi w stosunku do celów firmy i kariery. Stanowi to scenę bardziej produktywnej i wybiegającej w przyszłość ewaluacji.
Prowadzić rozmowę
Nawet gdy pracownik dobrze się spisuje, może czuć się nieco zdenerwowany oceną. Możesz ustawić pozytywny ton na początku spotkania, angażując się w swobodną rozmowę. Zapytanie pracownika o to, co robi, co nowego i jak się czuje w związku z jego rolą w firmie, może stymulować bardziej zrelaksowaną i angażującą rozmowę.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPodkreśl wzrost
Jeśli nie zostanie to odpowiednio potraktowane, proces oceny może okazać się demotywującym doświadczeniem dla pracownika. Jeśli przyjmiesz postawę karną, w której pracownik musi wysłuchać listy błędów lub usterek, może czuć się sfrustrowany i nie wiedzieć, jak poprawić - lub nawet czy możliwa jest poprawa. Aby upewnić się, że spotkanie oceniające jest produktywne, określ mocne i słabe strony swojego pracownika w odniesieniu do określonych kryteriów. Zwróć uwagę na znaczenie wzrostu w obszarach walki i określ kroki działania na rzecz poprawy, takie jak coaching lub szkolenia.
Wartość pracownika
Oceny powinny koncentrować się na zachowaniach pracowników i wydajności pracy, a nie na osobowości. Mówiąc, że cenisz swojego pracownika, pomagasz oddzielić potrzebne umiejętności od osobistej krytyki. Możesz powiedzieć: "Musisz skoncentrować się na lepszym podejściu do śledzenia klientów. Jak wiesz, zadowolenie klienta ma kluczowe znaczenie dla naszego długofalowego sukcesu. Mamy wielką wiarę w twoje umiejętności, a rozwój w tym obszarze wzrośnie Twoja wartość dla firmy, a jednocześnie pomaga ci poczuć się lepiej w tym, co osiągasz w swojej pracy. "
