"Jeśli nie robią tego dobrze, to mogę to zrobić sam." Powiedziałem i usłyszałem to zdanie sto razy (przynajmniej). Jestem jednak przekonany, że zastąpienie słabszego członka zespołu sobą (właścicielem firmy) jest złym pomysłem na dłuższą metę.
Potrzebujesz zespołu - zespołu, który go zdobędzie. A to zaczyna się od ciebie.
W ostatnim badaniu przeprowadzonym przez eVoice, 90% z 400 małych firm mówi, że wypełniają więcej niż 3 role w swojej firmie. Mimo że jest to niewielka grupa odbiorców, wyniki mają dla mnie sens. Kiedy to Twoja firma, robisz wszystko, co musisz, aby to zadziałało.
Jako właściciele małych firm łatwo założyć zbyt wiele czapek. Ale ile za dużo? Jeśli chodzi o budowanie biznesu, który ma potencjał, aby przetrwać, mniej kapeluszy nosisz, tym lepiej. Ale łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Celem jest zastąpienie siebie tak wieloma aspektami codziennego grindu, jak to tylko możliwe, abyś miał więcej czasu na pracę nad strategią (i życie). Być może prawdziwe stwierdzenie brzmi:
"Jeśli nie zrobią tego dobrze, to znajdę lepszego członka zespołu - jeśli będę musiał."
Jeśli Twój komputer się zepsuje, nie wrócisz do ścisłego pióra i papieru. Przechodzisz przez proces:
- uderzasz w klawisze, żeby sprawdzić, czy to działa
- dzwonisz do pomocy technicznej, aby sprawdzić, czy mogą to naprawić
- kupujesz nową ulepszoną wersję swojego komputera
Jeśli chodzi o zespół, zrób to samo:
- porozmawiaj z nimi, aby sprawdzić, czy możesz naprawić związek
- zadzwonić do innych kluczowych członków zespołu i uzyskać informacje zwrotne na temat tego, jak idzie i jak iść naprzód
- jeśli związek nie ulegnie poprawie (np. pracownik nie osiąga dobrych wyników w zespole lub wykonawca nie realizuje dostawy), to czas na ulepszenie
Jako właściciele małych firm potrzebujesz pomocy. Im jesteś bardziej udany, tym więcej potrzebujesz pomocy. Gdy budujesz zespół, pamiętaj o kilku szybkich rzeczach.
Daj jasno o tym, co chcesz
Każdy członek zespołu ma zadanie do wykonania. Uzyskaj jasność co do tego, czym jest ta praca i jakie są oczekiwania oraz ramy czasowe.
Zbierz zespół, który pomoże Ci osiągnąć te cele
Szukaj pasji i umiejętności, ponieważ gniew i obojętność ludzi z umiejętnościami jest wyzwaniem do pracy.
Oceń ich wpływ
Znajdź sposób mierzenia pracy, którą wykonuje Twój zespół. W ten sposób możesz pociągnąć ich do odpowiedzialności i zapamiętać ich wartość dla Twojej firmy. Gdy zatrudnisz Virtual Assistant (lub tradycyjnego asystenta), zdecyduj, czego chcesz. Czy opublikują wszystkie twoje artykuły online, zarządzą twoją witryną WordPress i wyślą twoje informacje prasowe? Jeśli tak, to ile artykułów prasowych chcesz utworzyć i dystrybuować co kwartał i ile artykułów chcesz publikować co miesiąc?
Jeśli jest osobą marketingową, określ swoje cele. Czy oczekujesz więcej fanów na Twitterze lub fanów na Facebooku? Czy oczekujesz więcej ruchu na swojej stronie? Czy spodziewasz się lepiej przekonwertować ruch, który już otrzymałeś?
Standardy umożliwiają mierzenie relacji, dzięki czemu można powiedzieć, co działa, a co nie.
W ankiecie eVoice 95% uczestników twierdzi, że zapłaciliby co najmniej 100 USD za jedną dodatkową godzinę w ciągu dnia pracy. Że 100 USD może kupić produkty, oprogramowanie lub czas, w tym sesję konsultacji, aby pomóc Ci uzyskać nową perspektywę i kilka godzin od wirtualnego asystenta, aby pomóc Ci zarządzać starymi i nowymi pomysłami.
Uzyskaj pomoc - teraz.
Noszenie wielu kapeluszy Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
5 komentarzy ▼
