Specjalizacja w pracy jest celem wielu firm i organizacji, ponieważ pomaga pracownikom stać się ekspertami w przydzielonych im zadaniach zawodowych. Specjalizacja wymaga szkolenia, ale gdy pracownik opanuje określoną umiejętność, może wykonywać zadania bez większego nadzoru lub nadzoru. Z drugiej strony wyspecjalizowane zadania są na ogół powtarzalne i mogą prowadzić do niezadowolenia z pracy, jeśli pracownik nie czuje się zmotywowany lub nie jest podważany przez obowiązki służbowe.
$config[code] not foundZwiększa produktywność
Specjalizacja w pracy jest korzystna, ponieważ zwiększa produktywność. Pracownicy uczą się wykonywać zadania robocze szybko i wydajnie, zmniejszając potrzebę ciągłego szkolenia. Dzięki specjalizacji pracownicy mają jasno określone cele i dobrze rozwinięte umiejętności, dzięki czemu nie tracą czasu na naukę nowych koncepcji. Według "Forbesa" pracodawcy chcą pracowników z doświadczeniem w swojej dziedzinie, więc osoby o wyspecjalizowanych umiejętnościach mogą łatwiej znaleźć pracę niż ci bez nich. Specjalizacja pomaga pracownikom w dokończeniu zadań w jak najkrótszym czasie, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości pracy.
Wspiera niezależność
Wyspecjalizowani pracownicy stają się niezależnymi pracownikami, gdy tylko poznają wymagane umiejętności do wykonywania swojej pracy. Samowystarczalni pracownicy wymagają mniejszej uwagi, więc kierownicy i przełożeni mogą poświęcić swój czas na szkolenie nowych pracowników i nadzorowanie działalności firmy. Na przykład przedstawiciel biura obsługi klienta, który specjalizuje się w rozpatrywaniu skarg konsumentów, nie musi kontaktować się z szefem za każdym razem, gdy wystąpi problem z produktem lub usługą. Nauczyła się umiejętności niezbędnych do zaspokojenia potrzeb klientów i radzenia sobie z nimi bez ciągłego nadzoru.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingMoże prowadzić do nudy
Specjalizacja siły roboczej może prowadzić do nieszczęścia i nudy, jeśli pracownicy nigdy nie będą mieli nowych szans i wyzwań. Według czasopisma "Accenture" pracownicy mogą stracić zainteresowanie konkretną pracą, która wymaga wyspecjalizowanych, powtarzalnych zadań w celu ukończenia projektów i zadań. Wyspecjalizowany pracownik może utracić inicjatywę i zacząć postrzegać swoją pracę jako zwyczajną, prowadzącą ostatecznie do niezadowolenia z pracy i apatii.
Zmniejszony rozwój kariery
Menedżerowie mogą zaniedbać pomaganie ekspertom w rozwijaniu bardziej zaawansowanych umiejętności. Ponieważ przełożeni mogą zazwyczaj zaufać wyspecjalizowanym pracownikom, którzy wykonują tę pracę prawidłowo, mogą zapomnieć o zachęcaniu do dalszego rozwoju kariery. Zgodnie z "Accenture", kierownictwo musi opracować programy pomagające wyspecjalizowanym pracownikom w przeniesieniu obowiązków służbowych na wyższy poziom. Bez możliwości rozwoju kariery i awansu zawodowego pracownicy mogą zdecydować o pozostawieniu bez wytchnienia pracy takiej, która ma potencjał do rozwoju osobistego i zawodowego.
