Jeśli Twoim celem jest zarabianie pieniędzy, jedną z pierwszych rzeczy, które powinna mieć każda rozwijająca się firma, jest dział sprzedaży killer. Ale jak to określić? Zapytaliśmy 10 przedsiębiorców z Young Entrepreneur Council (YEC) o następujące pytanie: "Jestem nowy, mając dedykowany dział sprzedaży. Co muszę wiedzieć, zanim zacznę budować zespół sprzedażowy? "
Jak zbudować zespół sprzedaży
Oto, co członkowie społeczności YEC mieli do powiedzenia na temat tworzenia zespołu sprzedaży:
$config[code] not found1. Skonfiguruj solidną strukturę zachęt
"Nie buduj swojego zespołu sprzedaży, dopóki nie będziesz dokładnie wiedział, co chcesz osiągnąć. Czy muszą dostarczać określoną kwotę przychodów? Zbuduj swoją obecność w określonym sektorze rynku? Określ to i skonfiguruj swoją strukturę zachęt (np. Rekompensatę), aby to odzwierciedlić. Upewnij się, że Twój zespół ds. Sprzedaży działa zgodnie z celami Twojej firmy, lub cofniesz się. "~ Aaron Schwartz, ModifyWatches.com
2. Zmierz główne wskaźniki
"Upewnij się, że współpracujesz z zespołem sprzedaży, aby wyznaczać cele na każdym etapie ścieżki. Z nowym zespołem chcesz mieć pewność, że patrzysz na wskaźniki wyprzedzające, a nie tylko na przychody. W ten sposób, gdy pojawią się problemy lub wyniki będą gorsze, będziesz w stanie lepiej zdiagnozować problem. "~ John Rood, Przygotowanie do następnego kroku
3. Spodziewaj się wersji próbnej i błędu
"Zbudowaliśmy nasz zespół sprzedaży w ciągu ostatniego półtora roku i wymagało to wielu prób, błędów i obrotów. Kiedy sprzedajesz nowy produkt, znalezienie najlepszych praktyk i działań dla docelowych odbiorców zajmuje trochę czasu. Może to również zająć trochę czasu, aby zbudować zespół, który przoduje w tych praktykach i może nawiązać kontakt z klientami. Bądź elastyczny w swoim podejściu i chcesz go zmienić. "~ Micah Johnson, GoFanbase, Inc.
4. Bądź jasny o tym, co chcesz osiągnąć
"Musisz mieć wdrożoną strategię, która mówi, co chcesz osiągnąć, gdy osiągną punkt startowy. Obejmuje to roczne i kwartalne cele sprzedażowe, a także ich powiązania z działaniami, które obecnie wykonuje marketing. "Zach Binder, Ranklab
5. Określ sukces każdego sprzedawcy
"Sprzedawcy to ludzie ukierunkowani na wyniki. Zauważyłem, że sprzedawcy są konkurencyjni i zmotywowani możliwością nie tylko osiągnięcia, ale także zmiażdżenia celów sprzedażowych. Jeśli ustalisz cel, na przykład 10 000 $ sprzedaży miesięcznie, będą oni niesamowicie kreatywni w tym, jak się tam dostają. Wyposaż swój zespół w odpowiednie narzędzia i technologię, aby dotrzeć do potencjalnych klientów, a następnie pozwól im zawrzeć umowy. "~ David Ciccarelli, Voices.com
6. Zapoznaj się z dostępnymi narzędziami
"Istnieje wiele narzędzi sprzedażowych wspierających sprzedaż, począwszy od CRM i automatyzacji marketingu, a skończywszy na wspomaganiu sprzedaży i sprzedaży społecznej. Niezwykle ważne jest, aby wiedzieć, które narzędzia będą odpowiednie dla Twojego zespołu i przetestować integrację procesów między nimi przed dokonaniem pierwszego wypożyczenia. Wiedząc od samego początku, co i jak twój zespół wykorzysta te narzędzia, może prowadzić do wykładniczego wzrostu. "~ Nick Eubanks, jestem z przyszłości
7. Infrastruktura wspomagająca
"Aby dać jak największą korzyść nowemu zespołowi sprzedaży, nie zapomnij o lub nie doceniaj infrastruktury wspierającej. To sięga od technicznego (system telefoniczny i CRM) do personelu. Personel może obejmować utalentowanych pracowników zarządzania sprzedażą i szkolenia (oraz świetne szkolenia i procesy zarządzania sprzedażą!). Możesz również potrzebować obsługi klienta / personelu QA, aby utrzymać wysoki poziom sprzedaży. "~ Kevin Conner, WireSeek
8. Znajdź osoby, którym ufasz
"Na dobre i na złe, zespół sprzedaży jest zorientowany na klienta, co oznacza, że mogą mieć więcej interakcji z klientem niż kiedykolwiek. Twój zespół sprzedaży będzie potrzebował czasu, aby stworzyć swoje skrypty i znaleźć ich przepływ. Musisz być w stanie wprowadzić wartości swojej firmy do nich, ale także dać miejsce na porażkę. To delikatna równowaga w dostarczaniu systemów i pozwalaniu na błędy. "~ Ismael Wrixen, FE International
9. Nacisk na utrzymanie pracowników
"Zatrudnianie jest łatwe. Jeśli zwisasz wystarczająco dużo marchewek, możesz przyciągnąć prawie każdego. Utrzymanie ich jest trudną częścią. Umieść je w pozycji umożliwiającej odniesienie sukcesu dzięki dobrej infrastrukturze sprzedaży, narzędziom śledzenia odpowiedzialności, skryptom sprzedaży, układom generowania leadów itp. Buduj silny dom, zanim umieścisz w nim ludzi. "~ Andre Chandra, I Print N Mail
10. Nie zawsze wynajmuj Rockstar
"Sprzedaż to złożona sieć budowania zaufania poprzez komunikowanie wartości przy ciągłym dążeniu do zamknięcia transakcji. Zamiast wynajmować cały zespół "rockstars", zrozumieć, że każdy konsument ma inne potrzeby, i nie wszystkie z nich chcą zajmować się typową "bliżej" osobowości. Czasami lekka ręka i miękki głos mogą wykonać zadanie. Twoi konsumenci są różnorodni. Zatrudnij odpowiednio. "~ Blair Thomas, First American Merchant
Zdjęcie zespołu biznesowego za pośrednictwem Shutterstock
2 Komentarze ▼
