Styczeń i luty to zazwyczaj niskie miesiące sprzedaży dla większości przedsiębiorców detalicznych. Rachunki za karty kredytowe pojawiły się w związku z wakacyjnymi zakupami, konsumenci podjęli uchwały, by zaoszczędzić więcej pieniędzy, a dobra pogoda utrzymuje ludzi w środku. Czy po tym, jak cieszył Cię dobrze zarobiony urlop w sezonie zakupów w listopadzie i grudniu, co możesz zrobić, aby przyciągnąć więcej klientów do swojego sklepu?
Jak zwiększyć sprzedaż detaliczną tej zimy
Oto 11 pomysłów, które możesz spróbować zwiększyć sprzedaż w sklepie detalicznym.
$config[code] not found1. Stuknij w informacje o swoich obecnych klientach. Użyj oprogramowania lojalnościowego klienta, aby dostosować promocje do swoich najlepszych klientów. Na przykład, jeśli dany klient ma tendencję do odpowiadania na oferty rabatowe, możesz przesłać mu rabat; jeśli inny kupujący uwielbia sprawdzać najnowsze produkty, wyślij im e-mailem wiadomość o nowej przesyłce, która wkrótce nadejdzie.
2. Sięgnij do nowych klientów, którzy kupili od Ciebie w okresie świątecznym. Zdobądź kupujących na wakacjach po raz pierwszy, by raz wrócili do swojego sklepu i jesteście na dobrej drodze, aby stać się lojalnymi klientami. W przypadku klientów, których dane kontaktowe otrzymałeś, skontaktuj się z e-mailem z podziękowaniem i okazaniem wdzięczności za zakupy. Następnie zachęć ich z powrotem do oferty produktu, który będzie uzupełniał to, co kupili w czasie wakacji.
3. Spróbuj direct mail. Oprócz wiadomości e-mail marketingowych kampania pocztowa lub ulotka może przyciągnąć uwagę klientów. Po powodzi świątecznych kartek okolicznościowych, okólników i katalogów, które wielu konsumentów zwolni do normalnego poziomu w styczniu, w tym czasie wyróżni się kawałek fizycznej poczty.
4. Wybierz mentalność "nowy rok, nowy ty". Nie musisz sprzedawać odzieży treningowej, aby skorzystać z noworocznych postanowień klientów. Prawie każdy typ sprzedawcy może pozycjonować produkty, aby pomóc klientom w utrzymaniu ich rozdzielczości. Według Statisty, "Jedz zdrowiej", "Więcej ćwiczeń" i "Zaoszczędź więcej pieniędzy" to trzy najczęstsze uchwały na rok 2018. Czy Twoje produkty mogą pomóc klientom zmniejszyć stres, zwiększyć wydajność, być zdrowszym lub wyprzedzić pracę? Ponieważ prawie jedna czwarta osób zdecydowała się "skoncentrować na samoopiece", promowanie idei leczenia również może działać.
5. Przetestuj witryny transakcji. Wielu klientów w styczniu zaostrzyło portfele i szukało miejsc takich jak Groupon czy Living Social, aby mogli robić zakupy, ale wydawać mniej pieniędzy. Możesz ograniczyć czas obowiązywania umowy, który zachęca kupujących do wejścia w wolnym sezonie - na przykład, jeśli wygasa w połowie marca lub na początku kwietnia. Kiedy sprzedaż jest wolniejsza w Twoim sklepie, będziesz mieć więcej czasu, aby zapewnić, że wszyscy kupujący, którzy przyjdą, otrzymają najlepszą terapię, co zwiększy prawdopodobieństwo ich powrotu.
6. Uzyskaj pomoc od swoich dostawców. Sprawdź, czy jakakolwiek z marek, które nosisz, prowadzi kampanie ko-marketingowe. Marki nazw czasami oferują handlowcom budżet marketingowy, aby promować swoje marki w sklepie.
7. Promuj swoje najbardziej dochodowe produkty. Nawet jeśli zmniejszysz sprzedaż o tej porze roku, sprzedawanie produktów o wyższej wartości pomoże to zrekompensować. Wkładaj dodatkowy wysiłek w przedmioty, które nosisz, które mają wysoką marżę zysku; szkolić sprzedawców, aby je zasugerować.
8. Zarezerwuj biznes z wyprzedzeniem. Czy sprzedajesz karty podarunkowe do swojego sklepu? Jeśli tak, zaoferuj kartę podarunkową o wartości 25 USD za 20 USD, kartę podarunkową o wartości 50 USD za 40 USD itd. Zarabianie na kartach teraz może pomóc w utrzymaniu płynności finansowej podczas wolnych miesięcy. Ponadto, gdy klienci przychodzą do zakupu za pomocą tych kart podarunkowych, zazwyczaj wydają więcej niż wartość karty.
9. Świętuj wakacje. Rezolucje noworoczne mogą trwać tak długo, a pod koniec stycznia wielu konsumentów będzie miało ochotę wydostać się i wydać pieniądze. Zachęć klientów, by wyszli do Twojego sklepu świętując zwariowane wakacje. Na przykład, co powiesz na Dzień Narodowych Współmałżonków, Krajowy Dzień Miłości, Dzień Dziecka lub Akt Dobroci Dnia Dobroci? Zaplanuj wydarzenie w sklepie wokół niezwykłego urlopu, który znajdziesz (lub uzupełnij) i promuj go za pośrednictwem poczty e-mail, mediów społecznościowych i witryny.
10. Hostuj dysk charytatywny. Wielu z nas obiecuje zorganizować się, wyczyścić nasze szafy i zrzucić nadmiar "rzeczy" w styczniu. Dlaczego nie zorganizować akcji charytatywnej, aby wziąć datki na te odrzucone przedmioty? Na przykład sklep, w którym sprzedaje się niemowlęta i produkty dla dzieci, może przyjmować darowizny używanych zabawek, odzieży dziecięcej i dziecięcej oraz sprzętu dziecięcego i przekazywać je placówce dla bezdomnych matek i dzieci. Daj swoim klientom zniżki na wniesienie darowizn.
11. Włącz swój personel do ekwipunku. Nawet jeśli nie robisz tego normalnie, może to być dobra pora roku, aby dać twoim sprzedawcom dodatkową motywację związaną z premiami związanymi ze sprzedażą. Zamiast tworzyć konkurencję, jednak buduj ducha zespołu, dając premię całego zespołu w oparciu o przekroczenie założonych celów.
Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
3 komentarzy ▼
