Czas zatrudnić szefa marketingu treści, specjalistę od marketingu a.k.a. i masz duży problem.
Po pierwsze, nigdy nie zatrudniłeś specjalisty od marketingu treści. Po drugie, nie jesteś dokładnie pewien, czym jest marketingowy maven. Wreszcie, masz małe lub żadne pojęcie o tym, jakie umiejętności powinny mieć umiejętności marketera.
W erze, w której marki wkraczają na modę marketingową w zakresie treści, coraz ważniejsze staje się znalezienie wewnętrznego talentu do treści, który będzie zajmował się strategią, realizacją, dystrybucją i analizą serii kampanii content marketingowych. Treści marketingowe powinny być częścią DNA dowolnej marki - dedykacją dla dostarczania odbiorcom docelowym informacji o ich użytkowaniu i zainteresowaniu nimi oraz o najwyższej jakości.
$config[code] not foundCelem content marketingu jest budowanie zaufania i lojalności wobec marki w waszych kluczowych okręgach wyborczych. Odbywa się to poprzez artykuły, filmy, blogi, efekty wizualne i zaangażowanie w mediach społecznościowych.
Znalezienie kogoś, kto stoi na czele działań marketingowych Twojej firmy w zakresie treści wewnętrznych, jest niezwykle trudne, ponieważ pod parasolem marketingu treści jest tak wiele obowiązków, a twój specjalista od marketingu musi posiadać zróżnicowany zestaw umiejętności.
Poniżej skupiłem się na 10 kluczowych umiejętnościach, które są niezbędne do tej roli. Podczas gdy znalezienie jednej osoby może mieć wszystkie poniższe umiejętności, pełny opis stanowiska może zawierać następującą listę życzeń.
10 atrybutów content marketingu Maven
1. Doskonałe umiejętności pisania
Nie ma większego wyłączenia niż źle napisane, nudne, bez wyobraźni blogi, artykuły, kopie internetowe i posty z mediów społecznościowych. Twój specjalista od marketingu powinien mieć umiejętności pisania na poziomie doświadczonego dziennikarza lub powinien dysponować mocą i budżetem, aby od razu dodać pisarza z najwyższych lotów.
2. Płynność w mediach społecznościowych
Wykracza to daleko poza setki znajomych na Facebooku lub tysiące obserwujących na Twitterze. Oznacza to głębokie zrozumienie sposobu, w jaki firmy współdziałają ze swoimi okręgami na różnych platformach społecznościowych, jak często firmy muszą wchodzić w interakcje oraz w jaki sposób firmy wykorzystują media społecznościowe jako narzędzie obsługi klienta.
Co ważniejsze, twój marketing maven musi posiadać głębokie zrozumienie, jak ludzie wchodzą w interakcje z markami w mediach społecznościowych. Marketing w mediach społecznościowych wymaga zręcznego dotyku. Kiedy ludzie czują, że są "sprzedani" w mediach społecznościowych, nie są po prostu wyłączeni, są odstresowani. Szef działu treści musi nie tylko to zrozumieć, ale także korzystać z mediów społecznościowych w sposób, który informuje i zapewnia rozrywkę Twojej grupie docelowej.
3. Silne umiejętności w zakresie public relations
Wiele osób nazywa marketing treści nowym PR- i mają rację. Tworzenie treści, które pokazują, że przywództwo i wiedza są świetne, ale wiedza o tym, jak przekazać te treści w ręce prasy, blogerów i innych zewnętrznych platform treści, może znacznie podnieść profil marki.
4. Ogólne zrozumienie marketingu (poza marketingiem treści)
Content marketing to tylko jeden z elementów zintegrowanej kampanii marketingowej. Poszukaj swojego specjalisty od marketingu, aby zrozumieć wartość i dostarczanie innych narzędzi marketingowych i gdzie content marketing powinien pasować do ogólnej strategii marketingowej firmy.
5. Umiejętności związane z optymalizacją wyszukiwarek
Dziesięć lat temu specjaliści od SEO byli ludźmi, którzy wiedzieli, jak "oszukiwać" Google i inne wyszukiwarki za pomocą słów kluczowych, linków zwrotnych i innych praktyk opracowanych na potrzeby algorytmów wyszukiwarek. Dzisiaj, dzięki aktualizacjom Google Panda i Penguin oraz zwiększonemu zaawansowaniu innych wyszukiwarek, takich jak Bing, jakość treści ma o wiele większą wartość w określaniu wyników wyszukiwania. Mimo to kierownik treści powinien rozumieć zasady pisania metaopisów, tytułów, podtytułów itp., Aby zapewnić jak najlepsze wyniki wyszukiwania.
6. Zrozumienie zasad projektowania witryn internetowych i cyfrowych
Istnieje silne połączenie między treściami cyfrowymi a cyfrowym wzornictwem. Podstawowa znajomość interfejsów użytkownika i zachowań użytkowników może i będzie kształtować sposoby i formaty dostarczania treści. Jest to szczególnie ważne dzisiaj, gdy coraz więcej osób trawi Twoje treści na mniejszych urządzeniach, takich jak tablety i smartfony.
7. Umiejętności wideo, zdjęć i grafiki
Podczas gdy artykuły były niegdyś w centrum content marketingu, wideo, zdjęcia i grafika stały się bardzo skutecznymi narzędziami do dostarczania wiadomości marki. Film może zhumanizować markę, dostarczać istotne wiadomości marki, a nawet rozrywki. Filmy wideo są również niezwykle przydatnymi narzędziami do zasięgania mediów. Infografiki i zdjęcia mogą również przyciągać uwagę docelowych odbiorców i dostarczać wiadomości marki w jasny i niezapomniany sposób.
8. Doskonałe umiejętności konwersacyjne i słuchanie
Content marketing to dwukierunkowa ulica, w której marki służą potrzebom klientów (i potencjalnym), angażując się w nie w sensownych rozmowach. Gdy piszesz artykuł, wpis na blogu lub nawet tweet, możesz oczekiwać, że ludzie odpowiedzą. Ignorowanie tych odpowiedzi lub brak aktywnego udziału w rozmowie z grupą docelową może być bardzo szkodliwe dla Twojej marki.
9. Doskonałe umiejętności sieciowe
Nawet w erze cyfrowej nie ma możliwości zastąpienia interakcji twarzą w twarz. Twój specjalista od marketingu może być rzecznikiem i kluczową twarzą firmy. Ta osoba będzie musiała mieć swoją twarz przed mediami, jak również potencjalnymi klientami lub klientami. Niezależnie od tego, czy odbywa się to na nieformalnym śniadaniu, czy na dużej konferencji, twoja osoba musi być skutecznym ambasadorem marki.
10. Silne umiejętności analityczne
Nigdy nie zapominaj o powodzie, dla którego angażujesz się w content marketing - by napędzać biznes. Zwrot z inwestycji w ROI musi być śledzony poprzez testy porównawcze, analizy i testy. Twój szef treści nie musi być operatorem numeru, ale musi wiedzieć, które numery należy śledzić i dlaczego.
Tak więc, weźcie się w garść. Napisz opis stanowiska i znajdź sobie specjalistę od marketingu treści. Będziesz szczęśliwy - uszczęśliwiony - to zrobiłeś.
Treść Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
Więcej w: Content Marketing 18 Komentarze ▼