Po ośmiu latach dostarczania analityki społecznej i informacji o wyszukiwaniu, zespół Topsy ogłosił na Twitterze, że oficjalnie przeszukali swój ostatni tweet.
Wydawało się, że Topsy ma świetlaną przyszłość, gdy Apple kupił ją za ponad 200 milionów dolarów dwa lata temu, ale użyteczność usługi zaczęła się bardzo szybko rozpadać. W rzeczywistości firma Apple zaczęła otwierać konta premium w 2014 r., Kiedy podjęła decyzję o zaprzestaniu zezwalania nowym osobom na rejestrację w Topsy Pro Analytics. Zanim Apple się zaangażowało, Topsy stworzył trzy znaczące narzędzia do wyszukiwania i analizy społecznej, które dowiodły, że istnieje rynek dla tego typu badań. SXSW Trendspotter, Twitter Oscars Index i Twitter Political Index były popularnymi metodami prezentowania mocy technologii Topsy.
$config[code] not foundZakup Apple był mylący dla wielu ekspertów branżowych, ponieważ firma była już zaangażowana w partnerstwo z Twitterem. Z tego powodu wielu zaczęło spekulować, że Topsy został przejęty, aby zapewnić Apple dostęp do inżynierów lub technologii w celu ulepszenia niektórych własnych produktów. Na przykład niektórzy ludzie zakładali, że technologia Topsy zostanie wykorzystana do ulepszenia sklepu iTunes Store. Mówi się również, że funkcja wyszukiwania w iOS czerpała korzyści z talentu i technologii Topsy.
Nadal nie wiadomo, czy przejęcie Topsy pomogło Apple w jakimkolwiek konkretnym zakulisowym sposobie. A teraz możliwe, że Apple nigdy nie ujawni powodu, dla którego zapłacił 200 milionów dolarów za firmę, by zamknąć to zaledwie dwa lata później. Być może długa lista konkurentów Topsy spowodowała, że firma była nierozsądną inwestycją, która była zbyt kosztowna, aby mogła działać. Tak czy inaczej, firmy, które zbudowały swoją strategię marketingową w oparciu o analitykę społeczną, nie są zagrożone utratą tej przewagi. Topsy ma dużo konkurencji, aby sprostać Twoim potrzebom w zakresie analityki społecznej.
4 Prime Alternatywy do Topsy
Szukasz zamiennika Topsy? Wszystkie te firmy oferują podobną funkcjonalność z kilkoma nowymi dodatkami.
- Agora Pulse - dzięki funkcjom od kluczowych metryk i raportów Powerpoint aż po konfigurowalną aplikację Facebook Sweepstakes, Agora Pulse ma szansę stać się jedną z czołowych postaci w analityce społecznej.
- Śledź Trackery - ta usługa jest bardziej wyspecjalizowana niż wiele alternatyw Topsy, ale oferuje również kompleksowe raporty, z których firmy z pewnością skorzystają. Review Trackers robi dokładnie to, co sugeruje jego nazwa: śledzi każdą recenzję Twojej firmy opublikowaną online i wyświetla migawkę analityki z twojego pulpitu nawigacyjnego.
- Sprinklr - Jednym z największych konkurentów Topsy był Sprinklr i nie bez powodu: usługa ta oferuje wiele historycznych danych i danych o wydajności porównywanych na ponad 130 000 kont związanych z mediami społecznościowymi.
- Netbase - Netbase ma listę klientów, która obejmuje Target i VISA, a system jest w stanie sortować dane społeczne w 42 językach. Narzędzie do śledzenia analityki społecznej dla marketingu marki, obsługi klienta i public relations znajduje się na liście globalnych rozwiązań Netbase.
Obraz: konto Topsy na Twitterze
Więcej w: Breaking News 7 komentarzy ▼
