Zarówno pracownicy, jak i menedżerowie podchodzą do ocen wydajności z lekką pogardą. Pierwotnie zaprojektowany do oceny wydajności pracowników do przeglądu wynagrodzenia, gdy traktowane są nieprawidłowo, oceny wydajności może prowadzić do niskiego lub złego morale, nawet w najlepszych sytuacjach. Podobnie jak w wielu innych obszarach zarządzania przedsiębiorstwem, eksperci dzielą się na zalety i wady oceny wydajności.
$config[code] not foundOcena wydajności pracy
Ocena wydajności umożliwia przełożonemu ocenę pracy pracownika. Argumentem przeciwko ocenom wydajności jest to, że przedstawiają jedynie subiektywny pogląd przełożonego. W sytuacjach, w których przełożony nie lubi pracownika, ocena wyników staje się narzędziem do wykorzystania przeciwko pracownikowi. W przeciwstawnych scenariuszach, w których pracownik i menedżer są dobrymi przyjaciółmi, ocena może być pochylona na korzyść pracownika i nie oferuje ważnego przeglądu wyników pracy. Niektórzy eksperci od zarządzania i specjaliści od zasobów ludzkich uważają, że ocena wydajności jest słabym substytutem dobrych praktyk zarządzania.
Nieczytelne recenzje
Nawet wtedy, gdy wysoko wykwalifikowany pracownik otrzymuje ocenę pozytywną, jest bardziej niż prawdopodobne, koncentruje się na negatywach w ocenie wyników, które mogą wpływać na jego morale i etykę pracy. Kiedy przełożeni nie rozumieją sprawiedliwych praw pracowniczych i praw obywatelskich pracowników, zła ocena z wrogim lub dyskryminującym językiem może spowodować poważne problemy w pracy. Nieprawidłowo zarządzane oceny mogą również prowadzić do poważnych kar pieniężnych, kar i procesów sądowych, gdy osoby nadzorujące nielegalnie dyskryminują pracownika w ocenie wydajności ze względu na rasę, religię, wiek, płeć lub niepełnosprawność.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingSprzężenie zwrotne
Pozytywnie, ocena wydajności pozwala menedżerowi pracownika przekazać informacje zwrotne, zaproponować sugestie dotyczące nawyków pracy i zapewnić pracownikowi punkt odniesienia dla celów. Dobra ocena wydajności może stać się podstawą, aby menedżer musiał wspierać wzrost wynagrodzenia pracownika - pierwotny cel oceny wydajności. Oceny wydajności pozwalają pracownikom wiedzieć, gdzie stoją i co muszą zrobić, aby poprawić.
Benfits of Performance Appraisals
Dobrze zarządzana ocena wydajności zachęca menedżerów i pracowników do przyjęcia podejścia zespołowego przy ustalaniu celów i zadań oraz omawiania wszelkich problemów i problemów związanych z pracą. Może także pomóc przypomnieć przełożonym o znaczeniu motywacji pracowników i przekazywaniu pracownikom celów i założeń firmy. Dzięki regularnym ocenom pracownicy zyskują wgląd w obszary wymagające poprawy lub mocne strony, które mogą poprawić. Dobra ocena wydajności i spotkanie z menedżerem może również pomóc osobie w planowaniu kariery zawodowej w firmie lub skupieniu się na możliwościach rozwoju.
Alternatywy dla tradycyjnych ocen
Coroczna ocena wydajności może nie być najlepszym narzędziem, gdy trzeba proponować korekty kursu pracownikom wcześniej niż raz w roku. Niektóre firmy wyeliminowały ocenę wydajności raz do roku i zastąpiły ją kwartalnymi recenzjami pracodawcy-menedżera, recenzjami partnerskimi, autorecenzjami i recenzjami wyników zespołu, podczas których oceny pracy stają się regularnym, mniej zastraszającym wydarzeniem.