Bycie kasjerką jest jedną z najbardziej wymagających karier w branży usług finansowych. Aby być skutecznym kasjerką, musisz zwracać uwagę na szczegóły, pracować szybko i sprawnie oraz posiadać wspaniałą osobowość, która może promować i sprzedawać różnorodne produkty i usługi bankowe.
Transakcje
Bank Tellers to pierwsza linia i premiera każdego banku. Zajmują się większością klientów banków i obsługują depozyty, wypłaty i dostęp do sejfów. W ramach procesu transakcji muszą upewnić się, że każda transakcja jest prawidłowo księgowana za pomocą wpłaty lub wypłaty, która odzwierciedla transakcję. Ten papierowy ślad weryfikuje kwoty w dolarach, numer konta klienta i dane identyfikacyjne klienta.
$config[code] not foundZdolność sprzedaży
Istnieje wiele produktów i usług, które banki chcą, aby klienci kupowali lub wiedzieli o nich. Może to być rachunek rynku pieniężnego lub specjalna stawka refinansowa. Ponieważ bankowcy widzą większość klientów, są oni zobowiązani do określenia idealnych kandydatów do różnych produktów i usług. Często kasjer ma mniej niż minutę na sfinalizowanie transakcji i odesłanie klienta. Więcej instytucji ocenia klientów pod kątem ich zdolności do kierowania klientów do osoby odpowiedzialnej za zamknięcie transakcji. Liczba skierowań kasjera może wpływać na podwyżki, premie, a nawet status zatrudnienia.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingDbałość o szczegóły
Bankiarze muszą stale zdawać sobie sprawę z drobnych szczegółów, czy to błędne obliczenie na kwicie depozytowym w wysokości kilku centów, czy dziwne wrażenie dolara. Kasjer musi zrównoważyć swoje transakcje i gotówkę na koniec dnia, a zatem musi mieć wszystko dokładnie - do grosza. Jeśli czegoś nie zauważą, może to oznaczać godziny poszukiwania kasjera lub menedżera szukającego rozbieżności. Zbyt wiele błędów może prowadzić do zwolnienia. Inne szczegóły dotyczą wykrycia oszustwa lub fałszywych rachunków. Kasjer może przejść przez okno setki tysięcy dolarów, ale wciąż musi zdawać sobie sprawę z najdrobniejszych szczegółów sygnalizujących, że coś jest nie tak.
Kwalifikacje
Bankiarze nie potrzebują żadnych specjalnych kwalifikacji, aby zostać zatrudnionym. Był czas, kiedy szkółki kasjerskie były popularne. Nie jest to już konieczne, ponieważ banki szkolą swoich kasjerów w zakresie technik i infrastruktur komputerowych charakterystycznych dla ich instytucji. W kasie bankowej powinien mieć co najmniej dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED. Poza tym banki szukają osób o solidnej historii kredytowej i są wolne od kryminalnej przeszłości. Powód jest prosty, kasjerzy mają dostęp do milionów dolarów dziennie i muszą być godni zaufania i chętni do współpracy.
Tydzień pracy
To był kiedyś żart: "Och, pracują godziny bankiera". Dawno, dawno temu, godziny pracy bankiera oznaczały pracę do około 3 po południu. codziennie. Obecnie większość banków jest otwarta do godz. 18.00. codziennie i w soboty. Oznacza to, że większość kasjerów pracuje cały 40-godzinny tydzień pracy lub więcej. Wiele banków zdecydowało się na zatrudnienie większej liczby osób pracujących w niepełnym wymiarze godzin, aby obniżyć koszty świadczeń i pracować z harmonogramami studentów.
