Małe firmy popełniają wiele błędów, które mogą mieć duży wpływ na członków ich zespołu i zyski. Terry Duncan, prezes Duncan Management Consulting Services, zauważył wiele z tych błędów z pierwszej ręki i poprowadził wielu klientów do rozwiązania tych różnych problemów.
Oczywiście nierealistyczne byłoby oczekiwać, że jakakolwiek firma będzie działała całkowicie wolna od błędów. Ale jeśli nauczysz się tych najbardziej popularnych od innych właścicieli firm i profesjonalistów, którzy tam byli, możesz uniknąć popadnięcia w złe nawyki, które naprawdę mogą kosztować twój biznes.
$config[code] not foundBłędy w małych firmach
Ostatnio Duncan podzielił się z najlepszymi błędami, które widział w małych firmach w wywiadzie telefonicznym z Trendów dla małych firm. Oto małe błędy biznesowe i kilka wskazówek, jak je naprawiać.
Umieszczanie pracowników w skrzynkach pokoleniowych
Słyszeliście wszystkie generalizacje: Millenialsi nie są graczami zespołowymi. Baby Boomers nie są innowacyjne. Te generalizacje są nie tylko szkodliwe dla pracowników, ale mogą również prowadzić do utraty Twojej firmy w doskonałej atmosferze zespołu.
Wyjaśnia Duncanowi: "Od samego początku wywołuje negatywną konotację. Ludzie odczuwają to napięcie, gdy już się pojawiają, a właściciel firmy już zdecydował, jak wygląda etyka pracy i jak dogadują się z innymi ludźmi. "
Rozwiązanie: Duncan twierdzi, że firmy powinny po prostu zatrudniać w oparciu o zasługi, zamiast brać pod uwagę jakiekolwiek założenia dotyczące wieku lub pokolenia. W rzeczywistości, jeśli możesz zbudować wielopokoleniowy zespół, Twoja firma może skorzystać z prawdziwie zróżnicowanego środowiska pracy.
Duncan mówi: "Daj ludziom możliwość sprawdzenia siebie. Każde pokolenie ma różne plusy i minusy. A kiedy wszyscy razem pracują, to wtedy, gdy osiągniesz najlepsze wyniki. "
Obniżanie cen do konkurowania
W obliczu ostrej konkurencji może kusić małe firmy, aby po prostu obniżyły ceny, aby produkty lub usługi stały się bardziej atrakcyjne dla klientów. Jednak małe firmy zwykle szkodzą tylko własnym interesom, ponieważ duże firmy są zwykle lepiej przygotowane do absorbowania tych strat. Zatem obniżenie cen prawie nigdy nie leży w najlepszym interesie małego biznesu.
Rozwiązanie: Zamiast obniżać ceny, skup się na dodawaniu wartości do produktu lub usługi w inny sposób. Klienci często będą skłonni zapłacić nieco więcej za coś, co oferuje wspaniałe wrażenia. Więc poznaj swoich klientów i dowiedz się, czego szukają przy zakupie.
Duncan mówi: "Każdy dobry sprzedawca powie Ci, że ludzie kupują to, co sprawia, że czują się dobrze. Musisz rozmawiać z każdym indywidualnym klientem i przejść do osobistego poziomu, aby ocenić, czego chcą i być w stanie dostosować i dostosować w locie. "
Bycie zadowolonym z sukcesem
Sukces jest świetny. Ale to nie znaczy, że powinieneś być całkowicie zadowolony, gdy osiągniesz jakiś mniejszy cel, który wyznaczyłeś dla swojej firmy. Niektóre małe firmy wpadają w ruch, gdy osiągną jakiś pozorny sukces. Może to prowadzić do sytuacji, w której biznes pozostaje poza konkurencją i powoli staje się nieistotny.
Rozwiązanie: Zapamiętaj motywację, którą musisz rozwinąć, gdy dopiero zaczynasz. I chociaż prawdopodobnie będziesz potrzebował kilku menedżerów i innych członków zespołu, aby wkroczyć i pomóc w codziennych operacjach biznesowych, zawsze miej oko na ogólny kierunek swojej firmy.
Wyjaśnia Duncanowi: "Musisz być głodny i utrzymywać ogień w brzuchu, który doprowadził cię tam, gdzie jesteś. Przedsiębiorcy to czują. To właśnie sprawia, że firmy zaczynają działalność na pierwszym miejscu. Ale w miarę, jak firma staje się coraz większa, mają mniej praktyczne podejście. Ale muszą być inspirującą inspiracją tego, co dzieje się w ruchu biznesowym. "
Obsługa wszystkich problemów wydajnościowych z współpracownikami takimi samymi
Wraz z rozwojem Twojego zespołu możesz zdecydować się na utworzenie działu zasobów ludzkich zajmującego się zatrudnianiem i innymi kwestiami związanymi z zatrudnieniem. Ale Duncan ostrzega przed wpadnięciem w pułapkę zajmowania się wszystkimi problemami z wydajnością w ten sam sposób. Może to prowadzić do jeszcze gorszych sytuacji pracowników i potencjalnie wystąpienia jeszcze większej liczby problemów, które mogą wpłynąć na ich wydajność pracy.
Rozwiązanie: Zamiast wysyłać wszystkie problemy do działu HR, poproś liderów zespołów, aby porozmawiali ze współpracownikami, którzy od razu doświadczają problemów. Nie musi to być środek dyscyplinarny. Możesz po prostu poprosić kierowników lub liderów zespołów o rozmowę z nimi i sprawdzić, czy czegoś nie potrzebują. Pokazanie im jakiegoś wsparcia może często pomóc bardziej, niż pójście w prawo do jakiejś formy ogólnych działań dyscyplinarnych.
Po wszystkich ogólnych poradach
To nie znaczy, że nie powinieneś przestrzegać żadnej porady biznesowej. Ale istnieje wiele ogólnych stwierdzeń, które niekoniecznie mają zastosowanie do każdej firmy. A generyczne porady często prowadzą do błędów.
Rozwiązanie: Jeśli czytasz lub słyszysz coś, co wydaje się, że nie działa w twoim biznesie, nie musisz tego robić. Zamiast tego kieruj się instynktem lub skorzystaj z fachowej pomocy profesjonalisty, który może udzielić porady dostosowanej do konkretnej sytuacji.
Duncan mówi: "Każda sytuacja jest inna. Małe i duże firmy mają swoje własne cechy i muszą robić to, co dla nich najlepsze. I to jest ostateczny cel konsultanta - znaleźć sposoby na ulepszenie każdego biznesu. "
Zdjęcie Jenga za pośrednictwem Shutterstock
8 komentarzy ▼
