Dallas (KOMUNIKAT PRASOWY - 9 listopada 2010 r.) - W ramach wysiłków AT & T mających na celu wprowadzenie bardziej dostosowanych, ulepszonych rozwiązań w sklepach firmowych w całym kraju, AT & T ogłosiło, że testuje kioski wideokonferencyjne o wysokiej rozdzielczości w kilku sklepach detalicznych.
Zaprojektowany, aby przede wszystkim wspierać małych klientów biznesowych - zapewniając bezpośrednią, bezpośrednią komunikację z ekspertami - kioski telepresence podkreślają zaangażowanie AT & T w dostarczanie innowacyjnych rozwiązań, które lepiej spełniają potrzeby klientów.
$config[code] not foundEkspertowi konsultanci mogą zapewnić wsparcie techniczne lub rekomendacje dotyczące zakupu bezprzewodowych lub przewodowych rozwiązań AT & T, a także łączenia tych usług w zależności od indywidualnych potrzeb biznesowych. Ponadto mogą zaoferować wgląd w inne usługi biznesowe AT & T, takie jak hosting witryn, zdalne wsparcie techniczne i tworzenie kopii zapasowych online.
Ponadto firma ogłosiła program szkoleniowy dla partnerów handlowych AT & T w ramach programu Small Business Certification, który ma na celu zapewnienie małym firmom uzyskania wskazówek ekspertów w zakresie określania, które urządzenia bezprzewodowe AT & T, plany mobilnego Internetu szerokopasmowego lub aplikacje mobilne najlepiej odpowiadają ich specyficznym potrzebom biznesowym.
"Nasze badania pokazały, że większość właścicieli małych firm często odwiedza nasze sklepy detaliczne - w większości odwiedzane w ciągu ostatnich 3 miesięcy - i że ich potrzeby różnią się od potrzeb konsumentów" - powiedziała Cathy Martine, wiceprezes wykonawczy AT & T Small Business Rozwiązania. "Małe firmy powiedziały nam, że chcą mieć możliwość kupowania i kupowania bezprzewodowych i przewodowych usług AT & T, aby pomóc swoim firmom wprowadzać innowacje i rozwijać się.
"Umożliwienie współpracownikom ds. Sprzedaży detalicznej z certyfikatem Small Business bezpośrednio przyniesie korzyści naszym klientom, dając im wskazówki, których potrzebują, aby podjąć świadomą decyzję. W tym celu dokładamy wszelkich starań, aby proces był uproszczony i prosty dla naszych klientów poprzez przeszkolony personel i innowacyjne zasoby, takie jak nasze kioski telepresence ".
AT & T testuje kioski w sześciu sklepach firmowych - po trzy na rynkach północnej Kalifornii i Chicago.
Małe firmy, które szukają informacji o innych produktach i usługach AT & T, mogą odwiedzić AT & T Small Business. Aby uzyskać bezpłatne zasoby biznesowe, takie jak seminaria internetowe, białe księgi, szkolenia, studia przypadku i najlepsze praktyki, mogą odwiedzić witrynę AT & T Small Business InSite.
Dodatkowo, informacje w czasie rzeczywistym można znaleźć na stronie Facebook AT & T Small Business oraz na kanale Small Business InSite na Twitterze.
O AT & T
AT & T Inc. (NYSE: T) jest wiodącą spółką holdingu telekomunikacyjnego. Jej spółki zależne i stowarzyszone - firmy operacyjne AT & T - są dostawcami usług AT & T w Stanach Zjednoczonych i na całym świecie. Dzięki szerokiej gamie zasobów sieciowych, w tym najszybszej mobilnej sieci szerokopasmowej w kraju, AT & T jest wiodącym dostawcą usług bezprzewodowych, Wi-Fi, szybkiego internetu i usług głosowych. Lider mobilnego Internetu szerokopasmowego, AT & T, oferuje również najlepszy zasięg sieci bezprzewodowej na całym świecie, oferując większość telefonów bezprzewodowych, które działają w większości krajów. Oferuje również zaawansowane usługi telewizyjne w ramach AT & T U-verse i AT & T | Marki DIRECTV. Pakiet usług komunikacji biznesowej oparty na protokole IP jest jednym z najbardziej zaawansowanych na świecie. Na rynkach krajowych AT & T Advertising Solutions i AT & T Interactive znane są z wiodącej pozycji w zakresie lokalnej wyszukiwarki i reklamy. W 2010 r. AT & T ponownie znalazło się w gronie 50 najbardziej podziwianych firm magazynu FORTUNE.
