Po pierwsze, co nowego w Yelp?
- Przeprojektowana nawigacja: Jeśli poprzednio miałeś trudności z zarządzaniem wieloma lokalizacjami, twoje życie stało się łatwiejsze! Eric poinformował mnie, że naprawdę ciężko im ułatwić małym i średnim firmom dostęp do wszystkich dostępnych narzędzi. Przeprowadzili ankietę wśród właścicieli firm, aby poznać ich największe problemy, a następnie zaadresowali je, aby uczynić sprawy bardziej intuicyjnymi, szczególnie pomagając małym i średnim firmom nawigować między lokalizacjami.
- Zmiany w ofertach i ogłoszeniach: Aby być może bardziej zrozumiałym, Yelp podzielił Oferty i Ogłoszenia, aby dać właścicielom SMB więcej swobody w tym, co mogą zrobić. Który gra ładnie w najbardziej znaczące zmiany na Yelp …
- Oferty odprawy: Po raz pierwszy opowiedzieliśmy o nowej funkcji propozycji odprawy na Yelp, która została wydana wcześniej w tym miesiącu. Teraz mamy trochę więcej szczegółów! Zgodnie z wcześniejszym zgłoszeniem, Oferty odprawy Yelp (inne niż Oferty Biznesowe, które pojawiają się na stronie Yelp na stronie SMB firmy SMB) dają właścicielom małych firm nowy sposób na nagradzanie najbardziej lojalnych klientów, którzy sprawdzają swoją działalność za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Teraz za każdym razem, gdy klient sprawdza Twoją firmę za pomocą aplikacji mobilnej Yelp, może on pracować nad odblokowaniem specjalnych ofert, które możesz dla nich skonfigurować. Yelp oferuje obecnie trzy różne typy ofert (procent off, stała cena lub darmowa pozycja) i może zostać odblokowany po jednym check-in, trzech check-inach lub pięciu check-inach. Jeśli martwisz się o bezpieczeństwo i ludzie, którzy sprawdzają wiele razy, zapytałem już Erica i zapewnił mnie, że wprowadzono zabezpieczenia, aby temu zapobiec.
- Lepsze śledzenie mobilne: Ma sens, że dzięki nowym funkcjom mobilnym lepsze jest śledzenie mobilne. Firmy mogą teraz śledzić ruch i skuteczność zarówno ofert firmowych, jak i odpraw za pośrednictwem biz.yelp.com. Powinno to pomóc właścicielom małych firm w śledzeniu, które oferty odpraw są najskuteczniejsze, aby mogły lepiej wykorzystać to, czego naprawdę chcą klienci.
To były najważniejsze momenty mojego pogawędki z Ericem. Nadal jestem pod wrażeniem zaangażowania Yelp w pracę z właścicielami małych firm i oferowania im narzędzi, które mają sens dla ich działalności. Podczas gdy inne strony wprowadzały pierwsze "oferty", Yelp robi to w naprawdę inteligentny i intuicyjny sposób. Yelpers przeszukuje witrynę szukając najlepszej restauracji i interesujących miejsc do wypróbowania - oferując im oferty i zachęty, gra w tym kierunku.
Jako właściciel małej firmy zachęcamy do zapoznania się z naszymi wskazówkami na temat maksymalnego wykorzystania Yelp, a także ich przewodnika dla właścicieli firm. W obu można znaleźć wiele użytecznych informacji.
Czy w sezonie świątecznym będziesz korzystać z usług odprawy Yelp?
5 komentarzy ▼
