Lokalne firmy znajdują się w trochę silosu. W przeciwieństwie do dużych międzynarodowych marek, które mają za zadanie docieranie do klientów we wszystkich zakątkach świata, lokalne firmy znajdują się w samym sercu odizolowanego rynku. Dlaczego więc tak wiele z tych firm marnuje czas na badania rynku online, kiedy wszystko, co naprawdę trzeba wiedzieć, czeka na zewnątrz?
Powiedz "Nie" w Arkuszach kalkulacyjnych i wykresach kołowych
W przypadku dużych przedsiębiorstw dysponujących dużą ilością zasobów i dość przewidywalnych krajowych baz konsumenckich, opłacenie firmy badającej rynek, która przeprowadzi dogłębną analizę demograficzną i psychologiczną, ma sens. Wartość w gromadzeniu spostrzeżeń i obliczaniu założeń na podstawie zebranych danych. Ale to samo dotyczy małych, lokalnych firm. Kiedy firma badająca rynek wzywa cię i prosi o ogólne badania rynku, powiedz "nie". Powiedz "nie" arkuszom kalkulacyjnym i wykresom kołowym, a zamiast tego zastosuj podejście progresywne, które faktycznie odkryje istotne spostrzeżenia.
$config[code] not foundSłyszeliście o Uber, ale co z MyUberLife - firmą doradztwa biznesowego? Rozpoczęty przez Winstona Petersa, Jey Van-Sharp i Kwasi Gyasi - trzech facetów, którzy wyglądają bardziej jak potężni właściciele klubów nocnych lub renomowani artyści jazzowi niż odnoszący sukcesy konsultanci na Manhattanie - MyUberLife rozwija się dzięki alternatywnemu podejściu do doradztwa - szczególnie jeśli chodzi o badania konsumenckie.
Według Petersa i jego partnerów, firmy odnoszące sukcesy muszą rozważyć takie elementy, jak "wykrywanie i pojmowanie kultury" tak samo, jak inne tradycyjne elementy, takie jak zarządzanie, branding, marketing, PR, sprzedaż, finanse i technologia.
"Nasz styl konsultingowy analizuje te elementy biznesowe i kulturowe dziedzictwo" - wyjaśnia MyUberLife. "Oceniamy Twoje potrzeby biznesowe, badając zjawisko kulturowe, które ma znaczenie dla Twoich klientów poprzez soczewki związane z modą, muzyką, sztuką, designem, dobrami konsumpcyjnymi, polityką, kulturą popularną, kulturą wschodzącą i innymi enigmatycznymi trendami. Korzystając z tego procesu, zapewniamy rozwiązania biznesowe i możliwości biznesowe. "
Czy badania rynku przez chodzenie
Zobacz, zamiast prowadzić formalne grupy fokusowe i uzyskać dostęp do badań online, aby pomóc klientom w określeniu strategicznych możliwości, konsultanci MyUberLife spędzają czas w kawiarniach, galach sztuki, barach, klubach nocnych i wydarzeniach sportowych, obserwując i angażując ludzi, aby lepiej zrozumieć, kim są ludzie. i czego chcą. To postępowe i innowacyjne podejście, ale takie, które przyniosło niesamowite rezultaty.
Dlaczego nie możesz zastosować podobnego podejścia? Chociaż możesz nie być w stanie spędzić całego dnia i nocy na lokalnych imprezach i imprezach, istnieje wiele małych sposobów na wyjście z biura i zwiedzanie. W ten sposób prawie na pewno dowiesz się więcej o rynku docelowym, niż gdybyś był w ciasnej kabinie lub biurze przed komputerem.
Wyjdź z biura
Początkowo wydostawanie się z biura i zwiedzanie miasta może wydawać się stratą czasu. Ale gdy weźmiesz pod uwagę cały czas spędzony na badaniu rynku w swoim biurze, wkrótce zdasz sobie sprawę, że powinieneś poświęcić trochę czasu na wchodzenie na rynek docelowy. Oto kilka sposobów, w jakie możesz wyjść i poznać:
1. Porzuć samochód na rower
Dojazdy do pracy w samochodzie są bardzo wygodne. W zależności od natężenia ruchu może być szybki i wydajny. Jest także cichy i wygodny. Ale problem z jazdą samochodem polega na tym, że nie masz szansy w pełni doświadczyć swojego otoczenia. Tęsknisz za wieloma widokami i dźwiękami, które sprawiają, że Twoje miasto jest takie, jakie jest. Dlatego powinieneś jeździć na rowerze do pracy iz powrotem.
Rowery pozwalają odkrywać swoje miasto, angażując wszystkie zmysły. Nagle widzisz bezdomnych, którzy próbują utrzymać ciepło pod mostem. Czujesz świeże aromaty z kawiarni na rogu. Słyszysz, jak ludzie mówią o wczorajszych wiadomościach, gdy czekają na przejściu dla pieszych. Zauważasz, jak zimno jest o 8:00 rano. Wszystkie te czynniki mogą wpływać na sposób postrzegania miasta i ludzi w nim przebywających.
2. Chwyć lunch gdzieś nowy
Wszyscy mamy nasze ulubione miejsca na lunch, na które jeździmy co tydzień, ale naprawdę powinniście poszerzyć swoje horyzonty, jeśli chcecie poczuć atmosferę miasta.
"Kiedy podróżujemy, często zmuszamy się do wypróbowania nowych miejsc i rzeczy do jedzenia" - zauważa blogerka Rebecca Vandemark - "dlaczego więc nie zrobić tego we własnym mieście? Sprawdź swoje miasto i zobacz, co lokalna gazeta mówi, że jest najlepszą "dziurą w restauracji na ścianie"? Zamiast jeść w ulubionej restauracji, dlaczego nie spróbować rejsu z obiadem w swoim mieście? Myśl nieszablonowo i eksploruj swoje miasto, próbując zjeść coś nowego lub innego, zupełnie tak, jakbyś pojechał gdzieś nowy. "
Nie tylko będziesz jadł nowe jedzenie, ale także odkryjesz nowe grupy ludzi. Zauważysz, co noszą, jak płacą i o czym rozmawiają. Rób notatki i wykorzystaj swoją porę obiadową jako okazję do nauki.
3. Uczestnicz w lokalnych wydarzeniach bez planu
Małe firmy często uczestniczą w takich wydarzeniach jak rynki rolników, festiwale i inne lokalne wydarzenia w celu sprzedaży lub reklamowania produktów. Ale kiedy po raz ostatni uczestniczyłeś w jednym z tych wydarzeń bez planu?
Następnym razem, gdy zobaczysz lokalne wydarzenie - czy to w środku dnia roboczego, czy w weekend - weź udział w wydarzeniu bez agendy biznesowej. Zamiast tego po prostu zanurz się i zwróć uwagę na ludzi i to, co robią. Rozmawiaj, słuchaj i obserwuj. Otrzymasz możliwość sprawdzenia, w jaki sposób wchodzą w interakcje, dzięki czemu dowiesz się, które strategie biznesowe działają.
4. Weź drinka
Chociaż niekoniecznie chcemy zachęcać do picia w ciągu dnia, warto wziąć drinka do lokalnego baru - być może w piątkowe popołudnie. Kluczem jest iść solo. To zmusza cię do siedzenia w barze i interakcji z ludźmi wokół ciebie.
Ludzie są znacznie bardziej skłonni do rozmowy z nieznajomym, gdy wypiją kilka drinków. Daje to możliwość przeprowadzenia merytorycznych dyskusji na temat miasta, bieżących wydarzeń lub innych ważnych kwestii. Dowiesz się wiele z tych przypadkowych rozmów.
Składanie wszystkiego razem
Badania są ważnym elementem prowadzenia udanego małego biznesu, ale nie musisz bezmyślnie marynować wykresów i badań. Jest coś, co można powiedzieć o wyjściu z biura i odkryciu miasta, w którym działa Twoja firma. Pozwala to zrozumieć ludzi i lepiej służyć ich potrzebom. To także o wiele więcej zabawy niż siedzenie w ciasnym biurze przez osiem lub dziewięć godzin dziennie!
Przeglądaj zdjęcia przez Shutterstock
1
