Menedżer przypadku wspiera pracę prawników w kancelarii prawnej, zarządzając cyklami życia spraw i wykonując inne czynności prawne, takie jak zbieranie informacji od klientów i sporządzanie dokumentów prawnych. Są to paralegals, zgodnie z definicją na stronie internetowej Stowarzyszenia Asystentów Prawnych: mówi ona o pracach paralegalicznych pod kierunkiem adwokata i wspiera tego adwokata, wykonując merytoryczną pracę prawną.Ponadto, zgodnie z ALA, paralegals mogą kwalifikować się po szkoleniu formalnym lub po latach doświadczenia, więc menedżer przypadku jako paralegal nie potrzebuje studiów wyższych, o ile mają odpowiednie doświadczenie w tej roli. Katalog "Degree Directory" informuje, że menedżerowie przypadków różnią się od sekretarzy prawnych, ponieważ późniejsze są zwykle ograniczone do pracy czysto administracyjnej.
$config[code] not foundZarządzanie dokumentami
Podstawową odpowiedzialnością za osobę zarządzającą sprawami jest zarządzanie dokumentami. Opis zadania zarządzania sprawami dla firmy prawniczej Santa Ana wskazuje, że wybrany kandydat musi tworzyć i przechowywać dokumenty prawne w systemie zarządzania sprawami oraz zapewnić, że wszystkie niezbędne aktualizacje zostaną wykonane przez wszystkie zainteresowane strony. Ponadto kierownik sprawy musi korespondować z klientami i musi prowadzić rejestr wszelkiej korespondencji, zapewniając aktualizację tych zapisów i dostęp do nich mają inni upoważnieni pracownicy. Wszystkie zmiany rekordów muszą być również śledzone w systemie. Będzie on również odpowiedzialny za cotygodniowe i comiesięczne raporty dla swojego przełożonego i ewentualnie starszych partnerów.
Zaplanuj zarządzanie
Harmonogram sądowy dla sprawy sądowej może być bardzo pracowity. Zgodnie z Cornell University Law School, obejmuje ona oskarżenia, zarzuty, pisma procesowe i wnioski przedsądowe, zeznania i odkrycia oraz wiele innych etapów. Kierownik przypadku będzie odpowiedzialny za kalendarz w systemie zarządzania sprawami firmy i musi monitorować postępowanie w każdym przypadku oraz aktualizować system w każdym momencie. Oznacza to, że wszyscy interesariusze w biurze będą pracować w wyznaczonym terminie i muszą zostać poinformowani o wszelkich terminach i powiadomieni, gdy zbliżą się do nich osoby prowadzące sprawę.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingSpotkanie z klientami
Kolejną kluczową kompetencją dla menedżera sprawy sądowej jest spotkanie z klientami. Będą musieli uzyskać krytyczne informacje na temat sprawy od klienta i nawiązać z nimi dobre stosunki zawodowe. W profilu jednego ze swoich menedżerów przypadku, kancelaria prawnicza stanu Waszyngton podkreśla znaczenie taktowania menedżera przypadku z klientami, a także, w zróżnicowanym społeczeństwie, wrażliwym na różnice kulturowe. W wielu przypadkach kierownik sprawy może być pierwszym punktem kontaktu dla klienta i musi zrobić dobre wrażenie dla firmy.
Zarządzanie technologią
Menedżer ds. Sprawy musi również wykazać się biegłością w zakresie technologii i narzędzi programowych opracowanych, aby wspierać tę rolę. Oprogramowanie zapewnia centralne repozytorium wszystkich dokumentów prawnych i korespondencji, a także harmonogram wszystkich procesów sądowych na żywo, nad którymi obecnie pracuje firma. Będzie administratorem tego systemu i będzie współpracował ze starszymi partnerami oraz wsparciem IT w zakresie polityki bezpieczeństwa i praw dostępu. Automatyzacja większości procesów zarządzania sprawami usprawnia dostarczanie usług, a dzięki systemowi dzienników może automatyzować rozwiązywanie konfliktów dzienników.
