Spójrzmy prawdzie w oczy - to jest to, do czego wszyscy dążymy, prawda? Chcemy być uznanym ekspertem w swojej dziedzinie. Chcemy, aby klienci docenili naszą wiedzę, aby powierzyli nam swoje dolary. Chcemy, aby blogerzy i reporterzy widzieli nas jako ekspertów, więc będą używać ich jako źródła i przesyłać ruch po naszej myśli. I oczywiście chcemy, aby Google uznał nas za eksperta, dzięki czemu zyska nowe spojrzenie i więcej konwersji. Wszyscy walczymy z ekspercką grą. Ale jak naprawdę stać się jednym?
$config[code] not found
Często mnie pytają, w jaki sposób właściciele małych firm powinni zadbać o budowanie swojej wiedzy online. Poniżej znajduje się rozszerzona wersja odpowiedzi, którą często podaję.
1. Bądź inny
Pierwszy krok znany jako ekspert jest w ogóle znany. Aby to zrobić, musisz się wyróżniać. Zidentyfikuj, co jest różne lub trochę zwariowane na temat Twojej firmy, a następnie wykrwaw je ze wszystkich dostępnych porów. Teraz, zanim oszalejesz, po prostu bycie dziwnym nie wystarczy. Trzeba być dziwnym w taki sposób, który służy waszej widowni. Co jest dla ciebie dziwne to im pomaga osiągnąć swoje cele? W jaki sposób Twoja wyjątkowość sprawia, że jesteś lepiej dopasowany do swoich potrzeb? To jest wasza różnica.
Jeśli nie wiesz, co to jest POD, zapytaj odbiorców. Dlaczego robią z tobą interesy? Co sprawia, że wracają? Możesz być zaskoczony tym, co mówią.
2. Opowiadaj historie
Konsekwentnie opowiadaj historie o swojej marce i swojej branży. W ten sposób ludzie będą się z wami kontaktować i jak zapadną w pamięć. Podziel się, zdobądź osobiste i przywiąż je do celów swoich klientów.
Z perspektywy marki - twórz treści, które pokazują Twój POD w akcji. Opowiedz historie, które pokazują, w jaki sposób prowadzisz działalność, publikuj zdjęcia swoich klientów wchodzących w interakcje z Twoimi produktami. Upewnij się, że te elementy są łatwe do znalezienia i udostępnienia. Twórz opowieści o swojej branży, tworząc postacie z największych graczy, podkreślając problemy i ustawiając markę jako rozwiązanie. Jeśli nie zastanawiasz się, w jaki sposób włączyć opowiadanie do marketingu, utrudniasz ludziom zapamiętanie Twojego imienia i nazwiska.
3. Buduj relacje
Zostań doświadczonym networkerem. Jeśli znasz kogoś, kto powinien znać kogoś innego, połącz je. Jeśli jest bloger, którego radar chcesz się podłączyć, połącz się z nim. Skomentuj ich bloga i zaoferuj pomocną wskazówkę, pomóż im rozwiązać problem, z którym mają do czynienia, i połącz je z osobą w twojej sieci, o której myślisz, że powinna wiedzieć. Krok po kroku owe "akty dobrej woli" pomogą ci stworzyć silne relacje, które będziesz mógł wykorzystać w przyszłości. Bądź miły i pomocny każdemu, kogo spotkasz. Częściowo dlatego, że nadejdzie czas, kiedy wasza hojność się opłaci, a także dlatego, że to po prostu dobry sposób na bycie.
4. Mów o swojej branży, a nie o sobie
Napisz więcej o swojej branży i świecie wokół siebie, niż o swoich własnych produktach lub usługach. Jeśli ktoś jest zainteresowany poznawaniem oferty produktów, może znaleźć te informacje samodzielnie. Zamiast tego wzbudzaj ich zainteresowanie, mówiąc mądrze o rzeczach, których dotyczą. Jeśli sprzedajesz technologię związaną z zielenią, skup się na kwestiach, które pasjonują odbiorców i podziel się swoim stanowiskiem. Postaw się jako lider myśli i stań się częścią rozmów, które toczą się wokół. Im częściej mówisz o kluczowych sprawach związanych z Twoją branżą, tym bardziej będziesz postrzegany jako ekspert przez osoby z Twojej okolicy.
5. Bądź widoczny
Gdy już określisz, z czego chcesz być znany, bądź świadkiem mówienia o tym. Nie bądź wallflower. Blog gościa w innych witrynach, uczestniczyć w rozmowach online, uczestniczyć w konferencjach i uzyskać dostęp do głosu i opinii, gdziekolwiek się da. Zdziwiłbyś się, jak bardzo "stanie się ekspertem" jest tak naprawdę "bycie widzianym o czymś". Przykro mi to uświadamiać, ale im więcej widzisz, tym bardziej trafni ludzie będą cię umieszczać na piedestale.
6. Pokaż wyniki
Oczywiście, będziesz w stanie zrobić coś więcej niż tylko mówić. Musisz również udowodnić swoją sól, pokazując wyniki. Studia przypadków pocztowych pokazujące, w jaki sposób pomogłeś Klientowi X zwiększyć przychody o 200 procent w roku, w którym pracowały z Tobą. Opublikuj opinie klientów, które wyjaśniają, w jaki sposób Twój produkt ułatwił Ci życie. Udokumentuj swój sukces i podziel się nim w formie pomocnych wskazówek i taktyk, z których inni mogą się uczyć. Zbieraj informacje i udostępniaj je całej swojej branży, aby wszyscy mogli z niej korzystać.
7. Kontynuuj naukę
Kiedy osiągniesz pewien poziom sukcesu, łatwo będzie mówić o tym, co zrobiłeś, zamiast robić nowe rzeczy. Problem z tym, że w końcu skończy Ci się rozmowa lub tematy, o których chcesz porozmawiać (np. Te same stare rzeczy) nie będą już tak cenne. W swoich wysiłkach, aby być postrzeganym jako ekspert, nie zapomnij dalej uczyć się tego, do czego starasz się zostać ekspertem. W ten sposób rozszerzysz swoje przywództwo myślowe, dzięki temu będziesz otrzymywać zaproszenia do stołu i w ten sposób będziesz w stanie lepiej służyć swoim klientom. Możesz być postrzegany jako ekspert, który chcesz - jeśli nie możesz go zarchiwizować, w końcu klienci zrozumieją i odejdą.
8. Bądź pokorny
Oprzyj się pokusie wypicia własnej pomocy Kool, koncentrując się na zwrocie innym. Zamiast klepać się po plecach, zamiast tego podnoś innych. Nie tylko sprawi, że staniesz się bardziej atrakcyjną osobą, ale także zbudujesz wartościowe połączenia, z których będziesz mógł korzystać w przyszłości. Ponieważ nikt nie staje się ekspertem na własną rękę. Robią to z pomocą wszystkich wokół nich.
Powyżej są wskazówki, które dałbym każdemu, kto próbuje zwiększyć swoją wiedzę online. Czego mi brakuje?
Biznesmen Zdjęcie przez Shutterstock
12 komentarzy ▼
