Jeśli jesteś na stanowisku decyzyjnym, gdzie wydajesz dyrektywy kolegom, ale nie pełnisz kierowniczej roli, może być trudno potwierdzić twoją władzę nad kolegami i współpracownikami. Podobnie, jeśli masz bezpośrednie raporty, ale kolega odczuwa potrzebę zakwestionowania twojego autorytetu i swojej roli, może to spowodować konflikty i tarcie. Kwestie te należy rozwiązać, aby zapewnić wydajność i dobre stosunki robocze.
$config[code] not foundUzyskaj weryfikację swojego szefa
Jeśli twój bezpośredni przełożony da ci określoną władzę nad projektem, grupą innych pracowników lub jakąś określoną zdolnością podejmowania decyzji, niech on sprawdzi twoją rolę dla wpływowych członków personelu. Na przykład poproś go, aby wydał prostą notatkę lub e-mail, aby aktywnie rozwiązywać problemy. "Skuteczne natychmiast, Julie będzie sprawdzać raporty każdego działu włącza się i prosić o weryfikację informacji i dostarczenie dodatkowej dokumentacji w razie potrzeby. Proszę, daj jej pełną współpracę w tych wysiłkach. "
Nie przekraczaj granic
Bądź konkretny podczas potwierdzania swojego autorytetu i nie proś pracowników o zrobienie czegokolwiek, co nie jest zgodne z ich indywidualnymi opisami stanowisk. Na przykład, jeśli masz uprawnienia do oceny wydatków w raportach departamentów, to niekoniecznie daje to dodatkowe uprawnienia, aby powiedzieć współpracownikowi, aby przewartościował cały budżet i dokonał cięć. Trzymaj się konkretnie tego, do czego masz upoważnienie, aby móc bronić swoich działań, jeśli współpracownik kwestionuje twoją władzę.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPorozmawiaj ze swoim współpracownikiem
Jeśli współpracownik podważy autorytet przed kolegami lub, co gorsza, przed klientem lub klientem, może sprawić, że cała firma będzie wyglądać nieprofesjonalnie. Porozmawiaj ze współpracownikiem w czasie, kiedy możesz mieć prywatność i kiedy żadne z was nie jest zła lub zdenerwowana. Podaj konkretne przykłady kłopotliwego zachowania w rozmowie. Na przykład: "Wczoraj, kiedy poprosiłem o raport z twojego działu, powiedziałeś, że oddasz go mojemu przełożonemu, a nie mnie. Moim zadaniem jest zbieranie tych informacji, a jeśli nie czujesz się dobrze, zapewniając mi to, jest to dyskusja, którą musimy przeprowadzić razem z moim przełożonym ".
Odbij problem
Nie pozwól, aby kolega cię frustruł, jeśli próbujesz zająć się biznesem i kwestionuje twoje prawo do wykonywania obowiązków służbowych. Na przykład, jeśli zbierasz raporty departamentów, a ona mówi: "Nie sądzę, że musimy przekazywać ci te informacje", odrzuć komentarz z profesjonalistą, "Po prostu wykonuję swoją pracę; jeśli masz obawy, proszę, podejmij to z moim przełożonym. "
Uzyskaj pomoc swojego szefa
Jeśli kolega nadal będzie kwestionował twoją władzę, nawet po tym, jak twój szef potwierdzi, że masz obowiązki, które czasami dają ci władzę nad współpracownikami, zanieś ten problem swojemu kierownikowi tak, jak w przypadku każdego innego sporu. Na przykład: "Obawiam się, że nadal nie mogę przekonać Kima, że musi podać mi raporty departamentu. Wydaje się, że nie mam uprawnień do zbierania informacji. Gdybyś mógł z nią o tym porozmawiać, pomogłoby mi to bardziej efektywnie wykonywać swoją pracę.
