Jak przeprowadzić wywiad z analitykiem procesów biznesowych

Spisu treści:

Anonim

Analitycy procesów biznesowych analizują, jak się sprawy mają i badają, jak je ulepszyć - stanowią podstawę do ulepszeń. Analitycy ci muszą posiadać umiejętność współpracy ze współpracownikami w celu zebrania informacji, aby sprawdzić, jakie nakłady, produkty i technologie procesowe obecnie istnieją, oraz znaleźć możliwości ich ulepszenia. Podczas rozmowy z analitykiem procesów biznesowych skoncentruj się na tym, jak dobrze współpracują i komunikują się, i upewnij się, że pasują do kultury organizacyjnej.

$config[code] not found

Pasuje

Analitycy procesów biznesowych współpracują z różnymi grupami biznesowymi, w zależności od charakteru projektów, do których są przypisani. Ważne jest, aby ocenić dopasowanie kulturowe, aby określić, w jakim stopniu kandydat będzie współpracował w dziale wynajmu i w całej firmie. Dowiedz się, czy analityk woli pracować samodzielnie lub w zespole. Analitycy muszą być self-starterami, ale muszą także mieć możliwość skutecznej pracy w zespołach. Zapytaj kandydatów, jakich cech szukają w menadżerze i wśród współpracowników, aby sprawdzić, czy Twoja organizacja pasuje do ich oczekiwań - i, z drugiej strony, jak dobrze odpowiadają Twoim oczekiwaniom.

Zdolności do porozumiewania się

Styl komunikacji analityka powinien być profesjonalny i przyjazny. Analitycy procesów biznesowych muszą być w stanie kierować współpracownikami poprzez dyskusje, które odkrywają bieżące wyzwania i problemy w celu zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy. Określ styl komunikacji każdego kandydata, pytając o przykłady pytań używanych podczas spotkań analitycznych z kolegami z pracy.

Wideo dnia

Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Sapling

Narzędzia i techniki

Narzędzia do modelowania umożliwiają analitykom wizualizację bieżących procesów i skutków zmian. Modele te służą do określenia, co jest potrzebne do usprawnienia obszaru działalności. Podczas rozmowy poproś kandydatów, aby podsumowali narzędzia, z których korzystają, i ich pogląd na korzyści płynące z każdego narzędzia. Zapytaj także o ich doświadczenie w modelowaniu procesu użycia. Diagramy przypadków użycia zapewniają analitykowi możliwość dokumentowania kroków wykonywanych w miejscu pracy w celu osiągnięcia określonych wyników. Określ, jakie doświadczenie w zakresie modelowania użycia ma kandydat i czy dotyczy określonych działów w miejscu pracy lub w wielu działach.

Zarządzanie czasem

Analitycy muszą mieć silne umiejętności zarządzania czasem, aby zarządzać własnymi harmonogramami i obciążeniami w związku z potrzebami projektu i dostępnością współpracowników. Ważne jest, aby poprosić kandydatów o opisanie swoich umiejętności zarządzania czasem. Dowiedz się, jak opracowują harmonogramy, aby osiągnąć cele, w jaki sposób informują ludzi i jakie metody raportowania wykorzystują do aktualizacji statusu. Pytania te pokazują zespół do przeprowadzania wywiadów, w jaki sposób kandydat może wprowadzić wartość do miejsca pracy.