Dyspozytorzy transportowi odpowiadają za koordynację dostaw i tras transportowych dla firm przewozowych. Większość firm preferuje pracowników posiadających dyplom ukończenia szkoły średniej, a większość szkoleń dla dyspozytorów odbywa się w miejscu pracy.
Transport
Dyspozytorzy obsługujący ciężarówki zyskują dogłębną wiedzę na temat transportu podczas szkolenia w miejscu pracy. Muszą wiedzieć o związanych z tym kosztach, trasach podróży, harmonogramach przewozów, problemach z ruchem lub konstrukcją oraz ogólnej logistyce transportu. Ponadto dyspozytorzy pracujący w ciężarówce uczą się ogólnych terminów naprawy samochodów ciężarowych, aby w razie potrzeby mogli zlecić konserwację i naprawy.
$config[code] not foundTechnologia
Dyspozytorzy samochodów używają specjalnego sprzętu do wykonywania swoich zadań. Osoby szkolone uczą się obsługi radiotelefonów, interaktywnego sprzętu do rozpoznawania głosu i globalnych narzędzi nawigacyjnych. Nauka poruszania się w specjalistycznym oprogramowaniu zaprojektowanym dla branży przewozów ciężarowych jest również częścią ich szkoleń praktycznych.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingUsługa osobista
Przewożąc dyspozytorów do transportu, ucz się, jak zapewniać swoim klientom doskonałą obsługę. Muszą oni zobaczyć potrzeby klienta, załatwić reklamacje i upewnić się, że dostawa klienta dotrze na czas. Część szkolenia w miejscu pracy dla dyspozytora ciężarowego obejmuje instruktaż w zakresie skutecznych technik słuchania i mówienia.
