W zeszły weekend jechałem pociągiem z Long Island do Upstate New York i miałem szczęście siedzieć obok kobiety odpowiedzialnej za prowadzenie schronienia dla maltretowanych kobiet. Nie mając nic do roboty przez 2 godziny, zaczęliśmy rozmawiać o schronisku. Jak trudno jest przekazać wiadomość - zarówno kobietom, które potrzebują pomocy, jak i tym, które mogą pomóc w opłacaniu składek. Zapytałem, czy używała mediów społecznościowych do łączenia się z ludźmi, a ona przyznała, że jest "na porządku dziennym" na przyszły rok. Problem z "na porządku dziennym" jest taki, że nigdy się to nie zdarza. W trakcie naszej podróży rozmawiałem z nią o tym, jak wykorzystać media społecznościowe do rozpowszechniania informacji o swojej organizacji. Oto krótka lista niektórych narzędzi, z którymi rozmawialiśmy.
$config[code] not found
Blogi świadomości
Dlaczego nie ma linku do strony internetowej dla wspomnianego schroniska? Ponieważ nie ma strony internetowej. A wraz z brakiem strony nie ma bloga. Jeśli jesteś organizacją non-profit lub po prostu małym i średnim przedsiębiorstwem z bardzo ograniczonymi zasobami, posiadanie bloga jest jednym z najlepszych narzędzi do komunikowania się z osobami, które są najbardziej skłonne do zainteresowania się tym, co robisz. Bardzo często Twój sukces jako organizacji non-profit zależy od twojej zdolności do ciągnięcia ludzi i inspirowania ich swoją historią lub wyzwaniem. Jest to coś, do czego idealnie nadają się blogi. Mogą pomóc Ci opowiedzieć swoją historię, dotrzeć do nowych klientów lub darczyńców, aby być na bieżąco z bieżącymi wydarzeniami, oferować zasoby, a zwłaszcza budować społeczność. Blogi to najlepsze narzędzie społecznościowe do budowania świadomości. Nie dyskontuj ich.
Kampanie wideo do opowiadania historii
Korzystanie z filmów jako właściciel małej firmy to naprawdę potężne rzeczy. Używanie go w celach non-profit jest jeszcze potężniejsze. Ponownie, wracamy do umiejętności opowiadania historii i bardziej efektywnego przekazywania potrzeby za pomocą obrazu i dźwięku wideo nad tekstem. Jeśli jesteś organizacją non-profit, skorzystaj z programu dla organizacji non-profit YouTube, aby przekazać film przed osobami, które najprawdopodobniej przekazały wiadomość. Kiedy już to zrobisz, powinieneś również użyć strony takiej jak TubeMogul, aby wideo pojawiało się w wielu witrynach do udostępniania wideo za jednym przesłaniem. Witryna oferuje także bogatą funkcjonalność analityczną, dzięki której możesz zobaczyć, kto ogląda Twój film i jak najlepiej zwiększyć zasięg i ułatwić udostępnianie treści. Ludzie bardzo dobrze ignorują tekst. Wzrok i dźwięk to inna historia. Chwyć je i są twoje.
Podziwiaj widgety pod kątem datków
Widżety to osadzalne obiekty, które ułatwiają interakcję użytkowników z treściami. Podczas gdy wiele mniejszych organizacji nie ma zasobów, aby przepychać treść - widżety rozprzestrzeniają się. Witryny takie jak Network for Good lub ChipIn ułatwiają małym i średnim firmom lub organizacjom non-profit tworzenie widgetów z prośbą o zaangażowanie ludzi i pomoc w ich sprawie. Możesz publikować je w swojej witrynie, ale są jeszcze potężniejsze, gdy Twoja społeczność bierze widget i umieszcza go na swoich. W miarę, jak sieć staje się bardziej społeczna, coraz ważniejsze staje się, aby Twoja społeczność wchodziła w interakcję i rozpowszechniała Twoje treści w taki sposób, jaki chcą. Widżety to duża część tego. Organizacje takie jak Kiva używają ich od lat. Możesz nawet oznaczyć je marką, aby uzyskać maksymalną widoczność i pomóc w zdobyciu fragmentu witryny w większej sieci.
Przywołaj online darczyńców offline, aby zwiększyć siłę roboczą
Jedną z dziedzin, w których moim zdaniem wielu właścicieli SMB i organizacji non-profit nie jest w stanie uzyskać dostępu do swoich połączeń online offline. Tylko dlatego, że spotykasz kogoś online, nie oznacza, że jesteś uwięziony w pudełku. To fakt, że eHarmony od lat jest bankowością. 😉 Ludzie lubią nawiązywać nowe kontakty, zwłaszcza jeśli ludzie, których czują, już "znają" ze swojego internetowego świata. Po zakończeniu pracy nad budowaniem społeczności internetowej i zaangażowaniu ich, przestaw ją w tryb offline, trzymając tweety, rzucaj wydarzenia sieciowe, tworząc partnerstwa z podobnymi organizacjami lub wykorzystując dodatkową siłę roboczą podczas wydarzeń i kampanii telefonicznych. Po wyłączeniu połączeń online pomagasz im stać się częścią tego, co robisz i inwestujesz w swoją organizację.
Prowadzenie organizacji non-profit polega na budowaniu takiej świadomości, przy jednoczesnym rozciągnięciu dolara tak daleko, jak to możliwe. Na szczęście w mediach społecznościowych chodzi o to samo. Upewnij się, że korzystasz z wielu dostępnych narzędzi społecznościowych, które pomogą Ci w rozpowszechnianiu wiadomości.
5 komentarzy ▼
