Większość kin przenosi pracowników do działów, które współpracują, aby osiągnąć większy cel, jakim jest udany teatr. Z tego powodu każdy pracownik specjalizuje się w konkretnej roli. Podczas gdy niektórzy pracownicy mogą odgrywać i wykonywać inne role zawodowe, pracownicy zazwyczaj wykonują tylko jedną rolę na zmianę. Jeśli którakolwiek z tych pozycji zostanie usunięta z teatru, nie będzie mogła działać poprawnie.
$config[code] not foundKasjerzy kasowi
Pracownicy kasowi, zwykle pierwsi pracownicy, których widzi widz wideo, reprezentują "ambasadorów" teatru. On toruje drogę dla przyjemnego doświadczenia. Jeśli pracownik kasowy wykonuje swoją pracę niepoprawnie, automatycznie ustawia patrona, by miał złe doświadczenia. Bez względu na to, jak dobre są pozostałe wrażenia w teatrze, klienci nie zapomną pierwszego wrażenia o personelu. Pracownicy kasowi sprzedają bilety dla klientów. Musi mieć wiedzę na temat repertuaru, możliwości siedzenia w teatrze i każdym filmie. Klienci dokonują pierwszej transakcji w teatrze z pracownikiem kasowym, więc musi wiedzieć, jak pracować w kasie i systemie biletowym teatru.
Koncesjoniści
Koncesjoniści lub pracownicy koncesjonujący to generalnie kolejna fala pracowników, z którymi spotyka się klient. Koncesjoniści pracują również w kasach, gdzie klienci kupują takie rzeczy jak popcorn, napoje bezalkoholowe i słodycze, a w niektórych teatrach, nawet nachos, pizza, precle i inne przekąski. Niektóre teatry mają nawet napoje kawowe i lody. Może to być połączone ze stanowiskiem koncesyjnym lub w innym miejscu lobby lub teatru. Koncesjonista musi utrzymywać czysty obszar, ponieważ serwuje jedzenie i napoje, a stoiska z koncesjami są regularnie sprawdzane przez lokalne służby zdrowia. Niektóre sieci teatralne wymagają od koncesjonariuszy noszenia fartuchów podczas pracy.
Ushers
Prowadzący teatry upewniają się, że klienci mają bilet na pokaz, w którym uczestniczą. Łzy te bilety i kieruje patrona, gdzie iść. Zwykle stoi na podium tuż przed korytarzem, w którym mieszczą się wszystkie audytorium. Prowadzący mogą być również określani jako "przyjmujący bilety" lub "osoba na podłodze". Usher oczyszcza i utrzymuje teatry po odejściu klientów, przeprowadza kontrole teatralne podczas filmu, aby zapewnić, że dźwięk i obraz są akceptowalne, a także przeprowadza rutynowe kontrole łazienek, aby upewnić się, że są czyste i dobrze zaopatrzone. Zasadniczo użytkownicy są pierwszą osobą, z którą klient kontaktuje się w przypadku skargi. Prowadzący mogą również pomóc klientom w znalezieniu zgubionych przedmiotów lub osób, znalezieniu miejsc lub usunięciu niesfornych osób.
Projectionists
Projektant działa za kulisami, aby mieć pewność, że filmy zaczynają się o czasie i nie ma błędów dźwięku ani obrazu. Poprawnie ustawia i obsługuje sprzęt w celu uzyskania skoordynowanych efektów na ekranie. Często przechodzi od projektora do projektora, aby sprawdzić, czy wszystko działa prawidłowo. Po przejściu z filmów 35 mm na cyfrowe projektory wśród wielu firm teatralnych, niektóre teatry zaczynają się od centralnego komputera. Mimo to, powinien być pod ręką projektor, aby upewnić się, że nie ma problemów. W ten sposób, jeśli problem się pojawi, będzie mogła szybko to naprawić. Przejście na cyfrowe uprościło pracę wielu projektantów.
Zarządzanie
Zarządzanie nadzoruje wszystko, co dzieje się w teatrze. W niektórych teatrach zarządzanie jest wyodrębnione, a jeden lub więcej menedżerów nadzoruje różne role. Kierownictwo jest odpowiedzialne za rezerwację filmów i ustalanie czasu prezentacji, tworzenie harmonogramów pracowniczych, obsługę skarg klientów, odliczanie gotówki i sprawdzenie, czy każda część teatru działa płynnie.