Lake Champlain Chocolates ma trzy sklepy z cegły i zaprawy w Vermont. Tak więc ta mała firma wie, jak sprzedawać czekoladki kupującym osobiście.
Ale cukiernik nauczył się także, jak sprzedawać online. A jeśli chodzi o święta, Lake Champlain Chocolates wie, jak wykorzystać je, aby zwiększyć sprzedaż.
Lake Champlain Chocolates została założona przez Jima Lampmana, początkowo jako hurtownia trufli 30 lat temu. Klienci wkrótce wyśledzili je bezpośrednio, a popyt klientów doprowadził do otwarcia sklepów detalicznych.
$config[code] not foundSzybko do przodu, a firma rozszerzyła swoją działalność poza obszar lokalny w Vermont. Oprócz 3 sklepów z czekoladą, firma zajmuje się teraz sprzedażą wysyłkową i sprzedażą internetową - i twierdzi, że są to najszybciej rosnące segmenty. Firma obecnie dostarcza słodycze do wszystkich 50 stanów.
Jak zwiększyć świąteczną sprzedaż e-commerce
Dla sprzedawcy czekolady pewne święta są okresem szczytu. Według Grega Tickle'a, e-Commerce Managera w Lake Champlain Chocolates, koniec świąt Bożego Narodzenia to najlepszy czas. Ale Walentynki i Wielkanoc to także wielkie święta dla firmy. Dlatego ważne jest uzyskanie jak największej liczby sprzedaży w okresach świątecznych.
W tym roku sezon walentynkowy dostarczył lekcji na temat korzystania z reklam online w celu zwiększenia sprzedaży e-commerce na wakacje.
Czekoladki Lake Champlain zwiększyły wydatki Google AdWords o 14% i odnotowały 40% wzrost sprzedaży stron internetowych generowanych przez AdWords w ten walentynkowy sezon.
Doświadczenie firmy pokazuje, że inteligentne wykonywanie robi różnicę w uzyskaniu dobrego zwrotu z inwestycji w reklamę. Lake Champlain's Tickle podkreśla, jak ważne jest zbieranie danych, elastyczność i dostosowanie - prawie codziennie podczas wakacji. W święta masz ograniczoną liczbę dni na wykorzystanie okazji. Musisz być na bieżąco. "Uważnie monitoruj kampanie Google AdWords" - mówi. "Zmień tekst reklamy. Upuść słowa kluczowe, które nie generują sprzedaży, i licytuj inne słowa kluczowe. "
I nie tylko AdWords chcesz monitorować. Powinieneś również przyjrzeć się wydajności witryny jako całości, aby sprawdzić, jak dobrze ruch generowany przez reklamy zmienia się w rzeczywistą sprzedaż. "Monitoruj swoje analizy. Następnie dostosuj się, gdy zobaczysz, skąd przybywają goście, kiedy przybywają i dokąd się udają, gdy znajdą się na stronie. Potrzebujesz danych, aby wiedzieć, co działa, a co nie - podkreśla Tickle.
Dokładne obserwowanie Google Analytics spowodowało, że Lake Champlain Chocolates optymalizował strony docelowe i reklamy AdWords na urządzenia mobilne. Ruch użytkowników korzystających z urządzeń przenośnych stale rośnie i obecnie stanowi około 30%. Nawet firmowy biuletyn e-mail zostanie otwarty na urządzeniach mobilnych. Dzięki dowodom na wzrost mobilności firma postanowiła poprawić wrażenia użytkowników mobilnych i zwiększyć sprzedaż mobilną.
Kolejną z porad reklamowych Tickle'a jest "rozmowa" z potrzebami klienta. Mówi, że ważne jest, aby słowa w reklamie i na stronie internetowej działały razem, aby pomóc poszukiwaczowi znaleźć to, czego szuka. Tekst reklamy i kopia strony docelowej powinny być dokładnie dopasowane.
Zoptymalizuj kampanie AdWords i zoptymalizuj witrynę
Robert Brady, ekspert ds. Reklamy za kliknięcie w Righteous Marketing, zgadza się, że Google Adwords może być bardzo skuteczne w zwiększaniu sprzedaży świątecznych e-commerce. "Wakacje to szansa na uzyskanie dodatkowego ruchu dzięki dodaniu odmian słów kluczowych związanych z wakacjami. Jeśli zwykle sprzedajesz swetry z dzianiny przed świętami Bożego Narodzenia, rozsądnie byłoby również licytować słowa kluczowe, takie jak "świąteczne swetry" lub "świąteczne swetry na święta". Twoje reklamy powinny być zgodne z motywem świątecznym, a następnie wysłać te osoby bezpośrednio na świąteczną tematykę. strony docelowe, na których można się spodziewać konwersji na wyższą stawkę. "To naprawdę dzieli się na dwie czynności, które pracują ręka w rękę, podkreśla Brady. Aby uzyskać najlepsze wyniki, sprzedawcy e-commerce muszą optymalizować kampanie reklamowe za kliknięcie, aby uzyskać lepiej wykwalifikowanych użytkowników swoich witryn. Muszą również zaangażować się w "optymalizację konwersji" na swoich stronach internetowych, aby uzyskać więcej sprzedaży od tych, którzy w rzeczywistości odwiedzają - dodaje.
"Tickle Lake Champlain Chocolates" Tickle podsumowuje to w następujący sposób: "Zwiększenie ruchu do Twojej witryny może nie zawsze skutkować zwiększoną sprzedażą i może prawdopodobnie spowodować wyższe koszty reklamy; Jednak dzięki ulepszeniu optymalizacji konwersji witryny i komfortu użytkowników zwiększysz zwrot z nakładów na reklamę … Twój zwrot z inwestycji. "
Więcej w: Small Business Growth 6 Comments ▼
