Czy Twoja mała firma promuje kulturę, która zwiększa produktywność? Przeciążeni, zestresowani pracownicy nie pomagają w osiągnięciu zysków. Co gorsza, ich stres często zaczyna się, zanim wkroczą.
Jak pomóc pracownikom zmniejszyć stres
Small Business Trends rozmawiało ze Stacey Engle, EVP of Fierce Conversations. Dostarczyła 10 sposobów, aby pomóc pracownikom zmniejszyć stres i zwiększyć wydajność pracy.
$config[code] not foundSkup się na otwartej komunikacji
"Chodzi o wyposażenie Twoich pracowników w rozmowy, które muszą mieć", mówi Engle. "Jest zdecydowanie zaniżony."
Czasami właściciele małych firm uważają rzeczy za pewnik, ponieważ znają swoich pracowników. Nie założenie, że linie komunikacyjne są otwarte, jest pierwszym krokiem.
Słuchaj ich
Właściciele małych firm muszą opanować ten aspekt zarządzania. W ciągu każdego dnia roboczego łatwo jest wyprzedzić siebie. Patrzenie na swoich pracowników w oczy podczas rozmowy pomaga zwolnić i utrzymać kontakt, który działa.
Zachęć ich, aby poprosili o to, czego potrzebują
Powinno to dotyczyć wniosków krótkoterminowych, takich jak praca w domu w dowolnym dniu z różnych powodów. Świadomość, że sytuacja Twoich pracowników może ulec zmianie, leży po tej wskazówce. Na przykład jest to świetne rozwiązanie, gdy opiekunka nie pojawia się.
Zbuduj społeczność wśród nich
Liderzy zespołów, którzy wiedzą, jak promować dobrą kulturę, zachęcają członków zespołu do wzajemnego wspierania się.
"Nie zawsze mogą przekazać obciążenia innym członkom zespołu", mówi Engle ", ale posiadanie płyty dźwiękowej jest również niezwykle ważne w zmniejszaniu stresu. Budowanie społeczności w miejscu pracy jest bardzo ważne. "
Pozwól na osobiste dotknięcia
Atmosfera, jaką pozwalasz pracownikom tworzyć, zwiększa ich produktywność. Jeśli pozwolisz im udekorować swoje kabiny, poczują się bardziej swobodnie w pracy, którą muszą wykonać. Pozwalając im zwiększyć ilość naturalnego światła, które zmniejszają ich stres. Może to być tak proste, jak otwarcie cienia.
Bądź przezroczysty
Dobrzy liderzy nie unikają informowania swoich pracowników o swoich wrażeniach związanych z obciążeniem pracą i takimi. Engle mówi, że jest to ogromna część pomagania pracownikom zrozumieć podejście małych firm do produktywnej, zaangażowanej kultury.
Bądź autentyczny
Jest to ważna część budowania zaufania między menedżerami i pracownikami. Zaciekłe rozmowy mają ten aspekt tego, co Engle nazywa "uporczywą tożsamością" w rozmowach.
"Oznacza to codzienne wchodzenie do stołu biznesowego, tak jak naprawdę" - mówi. "To, jak pokazujesz się w rozmowach z innymi, jest tak ważne."
Często sprawdzaj swoje intencje
Właściciele małych firm zawsze chcą zwiększyć zyski. Zawsze muszą być świadomi najlepszego sposobu na zwiększenie świadomości, że mają do czynienia z innymi istotami ludzkimi. Poświęcenie czasu, aby upewnić się, że masz tę równowagę na uwadze, zanim podasz kierunek działa najlepiej.
Zapewnij dni zdrowia psychicznego
Nie tylko ważne jest zapewnienie tej opcji, ale także zapewnienie pracownikom poczucia komfortu na tyle, aby dzielić się, czy ich stres jest związany z pracą, czy nie. Zbieranie informacji od osób, które czują się zestresowane, pomoże ci zaokrąglić wszelkie postrzępione krawędzie w kulturze firmy.
Czas na rozmowę w czasie rzeczywistym
Chociaż urządzenia mobilne, oprogramowanie, a nawet komputery osobiste stanowią dziś znaczną część każdego małego zestawu narzędzi biznesowych, nie można porzucić elementu ludzkiego i zachować produktywności.
Engle wyjaśnia: "Technologia to narzędzie, które nie powinno zastępować komunikacji w czasie rzeczywistym", mówi. To nie musi koniecznie odkładać urządzeń. Mówi, że możesz używać telefonu do rozmów i wideo, ale spotkania twarzą w twarz również wpływają na wyniki.
Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
1