Jedną z najważniejszych cech dzisiejszej współpracującej siły roboczej jest dostęp. A gdy dwie z największych firm w swoich dziedzinach tworzą partnerstwo, które zajmuje się tą kwestią, podkreśla jej znaczenie. Google (NASDAQ: GOOGL) i Salesforce (NYSE: CRM) nawiązały strategiczne partnerstwo, aby zapewnić swoim klientom inteligentniejsze i bardziej oparte na współpracy doświadczenie w chmurze.
Google i Salesforce Partnership
Google i Salesforce mówią, że jako firmy natywne w chmurze partnerstwo przyniesie lepsze wyniki biznesowe. Umożliwi to to poprzez dostarczanie przydatnych danych z danych marketingowych, usługowych i sprzedażowych z wyjątkowymi możliwościami.
$config[code] not foundMimo że przedsiębiorstwa skorzystają z nowych usług, nie ogranicza się to wyłącznie do dużych organizacji. Małe firmy korzystają już z pakietu produktów Google, a także z oferty Salesforce. Nowe partnerstwo umożliwi małym firmom dostęp do zasobów klasy korporacyjnej, aby zapewnić swoim pracownikom lepszą współpracę i lepszy wgląd w ich rynek.
Sridhar Ramaswamy, starszy wiceprezes ds. Reklamy i handlu w Google, poruszył niektóre z tego, co osiągnie to partnerstwo w komunikacie prasowym ogłaszającym partnerstwo. Powiedział: "Po raz pierwszy nasi klienci będą mogli bezproblemowo łączyć to, co dzieje się w obszarze sprzedaży, marketingu i reklamy, i podejmować działania na naszych platformach reklamowych i Salesforce".
Czego można się spodziewać?
Marc Benioff, prezes i dyrektor generalny Salesforce, powiedział w oświadczeniu firmy: "Nigdy nie było łatwiejszego sposobu, aby firmy mogły prowadzić całą działalność w chmurze".
Twoja firma będzie bardziej produktywna, ponieważ będzie znacznie mądrzejsza. Integracja oprogramowania Salesforce CRM i G Suite ma oferować jedyną w swoim rodzaju platformę do współpracy w chmurze, według Google. Dzięki Salesforce korzystającym z Google Cloud Platform (GCP) oraz G Suite do świadczenia podstawowych usług firmy mogą uzyskać cenną wiedzę z Gmaila, Arkuszy, Kalendarza, Dysku, Dokumentów i Spotkań Spotkać się z klientami.
Oto, jak będą wyglądały i działać integracje:
Salesforce Lightning na Gmaila określi i wyda zalecenia dotyczące wiadomości o wysokim priorytecie z odpowiednich treści Salesforce CRM w Gmailu.
Salesforce Lightning dla Arkuszy Google będzie dostarczać najnowsze informacje przez osadzanie Arkuszy Google w Salesforce. Jedno kliknięcie może przekazać zawartość do nowego arkusza z Salesforce Records lub Reports.
Wypróbuj aplikacje na żywo na Dysk Google i Kalendarz Google umożliwia użytkownikom lepszą współpracę dzięki zwiększeniu dostępności informacji w środowisku otwartej chmury. Możesz umieszczać pliki na Dysku, Dokumenty Google, Prezentacje i Arkusz Google lub Kalendarz Google w Quip i udostępniać je z dowolnego miejsca.
Salesforce dla Hangoutów Spotkaj się zbierze informacje z rozmów prowadzonych przez klientów w Hangouts Meet. Informacje te mogą zostać wykorzystane do usprawnienia obsługi klienta lub skuteczniejszego zarządzania rozmowami sprzedażowymi.
Ceny i dostępność
Obecnie Salesforce Lightning na Gmaila oraz integracje z Kalendarzem i Dyskiem Google są już częścią G Suite i Salesforce. Więcej funkcji zostanie zintegrowanych w 2018 r., A integracja między Salesforce i Google Analytics 360 nastąpi za darmo w pierwszej połowie 2018 r. Salesforce twierdzi, że niektórzy z jego kwalifikowanych klientów będą korzystać z G Suite nawet przez rok bez dodatkowych kosztów.
Jeśli chodzi o integrację aplikacji Quip Live Apps z Dyskiem Google, gdy stanie się ona dostępna w pierwszej połowie 2018 roku, będzie kosztować 25 USD za użytkownika miesięcznie z dowolną licencją Quip Enterprise.
Obraz: Google, Salesforce
2 Komentarze ▼
