Chociaż istnieje wiele korzyści z e-mail marketingu, może to być miecz obosieczny. Dzieje się tak dlatego, że łatwo drażnić potencjalnych klientów (tj. Potencjalnych klientów) z nieistotnymi e-mailami. A raz zirytowani zrezygnują z subskrypcji i ciężko jest je odzyskać.
Na szczęście istnieje jedna technika e-mail marketingu, która może pomóc ci uniknąć denerwujących potencjalnych klientów: ukierunkowany marketing e-mailowy. Segmentując listę mailingową, możesz wysyłać trafne e-maile do poszczególnych grup subskrybentów, co okazało się bardzo skuteczne. Chociaż nieistotna poczta może się przesuwać tu i tam, prawdopodobieństwo jest znacznie niższe.
$config[code] not foundWedług raportu Email Marketing & Marketing Automation Excellence 2017, mniej niż 50 procent firm używa jakiejkolwiek docelowej techniki e-mail marketingu, co oznacza, że tracą szanse.
Dwie najważniejsze zalety stosowania ukierunkowanych technik marketingu poczty e-mail
Oprócz obniżenia współczynnika irytacji, który odstrasza potencjalnych klientów, korzystanie z segmentacji list adresów e-mail do kierowania klientów oferuje dwie szczególne korzyści.
Skuteczność kampanii e-mailowej
Ogólnie rzecz biorąc, liczby pokazują, że segmentowanie listy wiadomości e-mail jest bardziej skuteczne niż nie:
- Otwiera: 69 procent wyższe niż kampanie niesegmentowane,
- Unikalny otwiera: 29 procent wyższe niż kampanie niesegmentowane,
- Kliknięcia: 42,64 procent wyższy niż w kampaniach niesegmentowanych,
- Raporty o nadużyciach: 55 procent niższe niż kampanie niesegmentowane,
- Anuluje subskrypcję: 23 procent niższe niż kampanie niesegmentowane.
Numery sprzedaży
Wykorzystując segmentację do kierowania na swoich abonentów e-mail, wykazano również, że zwiększa sprzedaż. W badaniu przeprowadzonym przez Optimove stwierdzono, że im mniejszy segment, tym bardziej precyzyjne kierowanie, tym większy wpływ na sprzedaż:
Źródło: Optimove. Zbiór danych: 30 milionów klientów i 2000 kampanii.
Jedna rzecz, o której należy pamiętać przy korzystaniu z ukierunkowanych technik e-mailowych
Innym odkryciem w wyżej wspomnianym badaniu Optimove było, że jeśli chodzi o sprzedaż, nie wszystkie grupy segmentacji są sobie równe. Kampanie do niektórych grup doprowadzą do znacznie większej sprzedaży niż inne.
Źródło: Optimove.
Należy jednak zauważyć, że średnio ukierunkowany marketing e-mailowy za pośrednictwem segmentacji prowadzi do 14 dolarów więcej w sprzedaży na abonenta.
Tu naprawdę pomaga ołówkowy wynik. Oceniając potencjalnych klientów, możesz zidentyfikować segmenty, które najprawdopodobniej kupią Twoje produkty i usługi, co z kolei umożliwi skuteczne kierowanie tymi potencjalnymi klientami.
Dwa kroki do zastosowania ukierunkowanych technik marketingu e-mailowego
Zbuduj swoją listę marketingową e-mail
Pierwszym krokiem w ukierunkowanym marketingu e-mail jest zbudowanie listy. Oto dwa linki do wskazówek, które pomogą ci to osiągnąć:
- 50 sposobów na rozwój listy e-mailowej
- Cztery sposoby na przyciągnięcie większej liczby subskrybentów do newsletterów
Stwórz ukierunkowane segmenty marketingu e-mail
Podczas tworzenia listy będziesz mógł zbierać informacje o swoich potencjalnych klientach. Ta informacja będzie stanowić podstawę twoich segmentów. Kliknij poniższe linki, aby odkryć typowe i nie tak częste sposoby kierowania na subskrybentów list e-mailowych:
- Jak korzystać z marketingu e-mailowego, aby segmentować klientów i generować lojalność
- 30 sposobów na podzielenie bazy danych poczty e-mail w celu ulepszenia segmentacji listy adresów e-mail
Ponadto można używać różnych automatycznych technik marketingowych do tworzenia segmentów w locie na podstawie danych zebranych przez system automatyzacji marketingu na temat każdego potencjalnego klienta.
Końcowe słowo na temat ukierunkowanego marketingu e-mailowego
Chociaż nie musisz iść całą gung-ho, Twoja mała firma powinna wdrożyć przynajmniej podstawowy poziom ukierunkowanego marketingu e-mailowego. Jest to podejście, które naprawdę może przesuwać igłę i nie wymaga wiele inwestycji pod względem czasu ani pieniędzy.
Dart Zdjęcie przez Shutterstock
2 Komentarze ▼
