Amerykanie chłodzą na Facebooku, czy powinni się martwić marketerów?

Spisu treści:

Anonim

Facebook (NASDAQ: FB) miał ciężki rok. Oprócz poważnych przebojów po niedawnym głośnym skandalu z gromadzeniem danych Cambridge Analytica, platforma musiała przetrwać trwającą kampanię #deletefacebook, która nakłania ludzi do porzucenia portalu społecznościowego.

Teraz z badania Pew Research Center wynika, że ​​ludzie ponownie zastanawiają się nad relacjami z Facebookiem, a wielu z nich ograniczyło korzystanie z gigantycznej sieci społecznościowej.

$config[code] not found

Ludzie ponownie rozważają korzystanie z Facebooka

Według Pew Research Center około czterech na dziesięciu (42%) dorosłych Amerykanów twierdzi, że zrobili sobie przerwę od sprawdzania platformy przez kilka tygodni lub dłużej. Około jedna czwarta (26%) respondentów twierdzi, że całkowicie usunęła aplikację Facebook z telefonu komórkowego.

"Istnieją jednak różnice wieku w udziale użytkowników Facebooka, którzy ostatnio podjęli niektóre z tych działań" - wyjaśnił Centrum w poście na blogu organizacji. "Co najważniejsze, 44% młodszych użytkowników (w wieku od 18 do 29) twierdzi, że usunęło aplikację Facebook z telefonu w ciągu ostatniego roku, prawie cztery razy więcej niż użytkownicy w wieku 65 lat i starsi (12%), którzy to zrobili.. "

Właściciele małych firm i marketerzy korzystają z Facebooka, aby łączyć się i angażować klientów online. Teraz, kiedy ludzie mówią, że porzucają Facebooka, zwłaszcza młodszą grupę demograficzną, czy powinniście się martwić? Gdzie i tak użytkownicy opuszczają Facebook?

Czy firmy powinny przemianować Facebooka?

Ponieważ coraz więcej osób zgłasza usunięcie lub usunięcie dłuższych przerw z Facebooka, nie wszyscy to zrobili. Z badania Pew Research Center wynika także, że niewiele ponad połowa (54%) użytkowników Facebooka zdecydowała się dostosować ustawienia prywatności na swoich kontach na Facebooku, zamiast je usuwać.

Oznacza to, że Twoja firma prawdopodobnie powinna nadal znajdować się na Facebooku, ale powinieneś wiedzieć, że zmienia się nastawienie do firmy z mediów społecznościowych. Amerykanie nie ufają Facebookowi tak jak kiedyś. Kto naprawdę może ich winić?

Facebook przenosi się z jednego kryzysu na drugi, zaczynając od rozpowszechniania dezinformacji na platformie, skandalu z Cambridge Analytica i innych. W rezultacie około 74% użytkowników podjęło co najmniej jedno z tych trzech działań (usunąć Facebooka, zrobić sobie przerwę od Facebooka lub zmienić ustawienia prywatności Facebooka) w zeszłym roku, według Pew Research Center.

Tymczasem inne popularne platformy społecznościowe, takie jak Instagram, Snapchat i YouTube, odnotowały wzrost użytkowników.

Centrum zebrało swoje dane w ankiecie przeprowadzonej w dniach od 29 maja do 11 czerwca 2018 r. Reprezentatywnej próby 4 454 dorosłych w USA.

Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock

1 komentarz ▼