Wygląda na to, że wszyscy w IT mówią o chatbotach w jakiejś formie, Facebook, Google i Microsoft, żeby wymienić tylko kilka. Cała ta ekscytacja sprawia, że chatboty wyglądają jak nowa innowacja pomyślana właśnie w Dolinie Krzemowej, ale technologia istnieje już od ponad pół wieku. A jeśli PullString ma swoją drogę, będzie to platforma dla osób, małych firm i przedsiębiorstw, które będą używać do tworzenia chatbotów.
$config[code] not foundPochodzenie Chatbotów
Według raportu Time Magazine, profesor Massachusetts Institute of Technology (MIT) Joseph Weizenbaum stworzył bota o nazwie ELIZA w 1960 roku. Wygląda na to, że ELIZA została zaprogramowana tak, by mówić zwroty psychoterapii takie jak "powiedz mi więcej" i prowadzić proste rozmowy z ludźmi. Ale było to nic innego, jak symulowanie konwersacji za pomocą metod porównywania wzorców i metod zastępowania. ELIZA nie miała wbudowanych ram dla kontekstualizowania wydarzeń.
Szybkie przejście do 2016 roku i sztuczna inteligencja (AI), uczenie maszynowe, przetwarzanie w chmurze i technologia szerokopasmowa połączyły się, aby zapewnić obecnym partiom czatów inteligencję (z braku lepszego słowa) brakowało ELIZY.
Platforma PullString
Platforma PullString została stworzona przez firmę PullString Inc. w celu zapewnienia profesjonalnego środowiska tworzenia treści z hostowaną sztuczną inteligencją, środowiskiem uczenia maszynowego oraz zintegrowaną analizą konwersacji. Firma twierdzi, że jest to kompleksowe rozwiązanie, które ma zapewnić każdemu platformę do skuteczniejszego komunikowania się z klientami bez względu na branżę, w której się znajdują.
PullString obsługuje większość aplikacji konwersacyjnych na rynku, w tym Facebook Messenger, Amazon Alexa, Skype, Slack, Kik, mobilne i internetowe.
Spraw, aby cokolwiek rozmawiało z PullString
Według firmy zapewnia wszystko, czego potrzeba do tworzenia własnych aplikacji obsługujących rozmowy, i nie jest wymagane żadne programowanie. PullString oferuje specyfikację API, pakiety SDK typu open source dla popularnych języków i przykładowy kod, dzięki czemu możesz zbudować własną rozmowę.
Środowisko tworzenia treści ma wbudowane funkcje, które PullString skompilował w domyślnej bibliotece lub możesz zdefiniować własne intencje kontekstowe. Następnie możesz zintegrować tekst, obrazy, audio i wideo wraz ze strukturalnymi wiadomościami i kartami.
Konwersacyjna platforma AI
Hybrydowy silnik sztucznej inteligencji wykorzystuje intencje, encje, reguły, synonimy, zarządzanie dialogami i szybką iterację do przeprowadzania konwersacji kontekstowych, które są podobne do ludzi.
Inteligencja platformy obejmuje także interfejsy API, z którymi można się połączyć za pomocą usług internetowych, aby przedłużyć rozmowę, dzięki czemu tworzone przez użytkowników boty mogą odpowiadać na pytania z bazy wiedzy, dodawać wydarzenia do kalendarza i uzyskiwać dostęp do wiadomości lub usług pogodowych.
Rozmowę można usprawnić za pomocą pakietu analitycznego, który pozwala zobaczyć i zrozumieć, jak działa treść na rynku, i zobaczyć, jak Twoi odbiorcy reagują na wszelkie zmiany, które wprowadzasz.
Walizki do małych zastosowań biznesowych dla chatbotów
Chatboty mogą robić wiele rzeczy, a dla właścicieli małych firm liczba ta może szybko stać się przytłaczająca. Ale jeśli posiadasz małą firmę, masz teraz dostęp do technologii, która pozwoli Ci zaoszczędzić czas, pozwoli Ci na większą interakcję z klientami i będzie dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dostarczając kluczowe funkcje, gdy nie będziesz w pobliżu.
Dostępność
Plany cenowe platformy PullString są dostępne w trzech kategoriach, począwszy od bezpłatnego indywidualnego planu. Bezpłatny abonament to licencja dla jednego użytkownika, która pozwala tylko tworzyć projekty tekstowe, ale dostajesz nieograniczoną liczbę projektów i botów z hostingiem. Analityka dla tego poziomu jest podstawowa, a Twój projekt jest przechowywany lokalnie w twoim systemie
Warstwa agencyjna ma licencję na siedzibę, a Ty możesz tworzyć projekty tekstowe, głosowe i wideo z nieograniczoną liczbą projektów i botami. Ale ma zaawansowaną analitykę, współpracę zespołową, wsparcie z pocztą e-mail, czatem i telefonem oraz przechowywanie w chmurze dla projektów.
Poziom Enterprise ma wszystkie funkcje agencji, ale jest licencją dla przedsiębiorstw.
Cenę dla szczebli Agencji i Enterprise można uzyskać, kontaktując się z firmą.
Jeśli chcesz zobaczyć, w jaki sposób chatboty mogą usprawnić Twoją małą firmę, PullString oferuje wszystko, czego potrzebujesz do tworzenia własnych aplikacji. Posiada profesjonalne narzędzia, które nie wymagają programowania, szybkiego prototypowania, dzięki czemu można wprowadzić produkty na rynek szybciej i skalowalność przedsiębiorstwa, jeśli rośnie szybciej niż oczekiwano. A najlepsze jest to, że możesz zacząć za darmo.
Witryna PullString zawiera szczegółowe informacje na temat tego, co chatboty mogą zrobić dla Ciebie i jak możesz je tworzyć.
Zdjęcie: Pullstring
