Bycie założycielem lub CEO wymaga dużo czasu i często nie możesz rozmawiać ze swoimi pracownikami tak bardzo, jak chcesz. Skąd wiesz, czy są szczęśliwi i wykonują najlepszą pracę, jaką mogą?
Aby znaleźć bezpośrednie i łatwe sposoby na poznanie tej ważnej informacji, poprosiliśmy 11 założycieli o następujące pytanie:
"Nie często melduję się z moimi pracownikami, ale chciałbym. Co to jest jedno proste pytanie, które można zadać, gdy ja to zrobię? "
Oto, co członkowie społeczności YEC mieli do powiedzenia:
$config[code] not found1. Co mogę dla ciebie zrobić?
"Jeśli masz dobry zespół, jesteś naprawdę po to, aby je wspierać. Po odprawie sprawdź, co możesz zrobić, aby przyspieszyć przepływ pracy i uzyskać lepsze wyniki. Jeśli nie masz codziennych kontaktów z pracownikami, ciężko jest wiedzieć, co powstrzymuje ich od wykonywania najlepszej pracy. "~ John Rood, Przygotowanie do następnego kroku
2. Jak się masz?
"Każdy ma życie poza biurem, a często to, co dzieje się w życiu pracowników, może mieć ogromny wpływ na ich pracę. Odsunięcie się i zadając to bardzo ludzkie pytanie pozwoli ci zrozumieć, gdzie koledzy mogą walczyć lub jak możesz pomóc w rozwiązaniu problemu. Pokazuje również, że dbasz o członków swojego zespołu jako o więcej niż pracowników. "~ Sharam Fouladgar-Mercer, AirPR
3. Jaka jest najlepsza rzecz, nad którą pracujesz?
"To pytanie jest wspaniałe, ponieważ jest na tyle nieoficjalne, że wydaje się nieszkodliwe, ale w rzeczywistości wiele ujawnia. Jeśli twój pracownik po prostu wzruszy ramionami, możesz mieć problem. Uważam, że ta pasja (nawet jeśli jest błędna) jest najważniejszym wskaźnikiem dobrego pracownika. Zachęcając kogoś, aby otworzył się na temat tego, co ich podnieca, zyskujesz także lepsze wyczucie swoich mocnych stron i możesz nauczyć się lepiej nimi zarządzać. "~ Brian Honigman, BrianHonigman.com
4. Z czym się zmagasz?
"Jeśli twoi pracownicy są z tobą szczerzy (i jesteś otwarty na otrzymywanie ich opinii), wtedy każdy pracownik powinien być w stanie przyznać, że się z czymś zmaga. Chcesz wydobyć to coś. Wielokrotnie przywódcy i menedżerowie boją się szukać tego, co może nie działać. Zadawanie pytań z góry i współpraca z pracownikiem w celu znalezienia rozwiązania umożliwia pracownikowi ". ~ Christophor Jurin, Construct-Ed, Inc.
5. Czy możesz mi powiedzieć więcej o tym projekcie?
"Zadaj im konkretne pytanie dotyczące projektu, nad którym pracują. Pokazuje, że dbasz o usługi, które świadczą na rzecz firmy, i że czytasz wszystkie te e-maile, na których się znajdujesz. "~ Cassie Petrey, Crowd Surf
6. Co ostatnio cię zmotywowało?
"Ich reakcje zaskoczą cię. Twój pracownik może podzielić się tym, co go podnieca na temat bieżącego projektu lub możesz odkryć, co go motywuje na zewnątrz, niezależnie od tego, czy chodzi o przebywanie z rodziną w domu, hobby lub znajomość z przyjaciółmi. Tak czy inaczej, dowiesz się więcej o tym, jak wyzwać i wzmocnić swój zespół. W ramach tego procesu demonstrujesz także dbałość o swój osobisty sukces. "~ Firas Kittaneh, Amerisleep
7. Czy masz wszystko, czego potrzebujesz, aby wykonać zadania?
"Niezależnie od tego, czy Twoi pracownicy znajdują się w siedzibie firmy, czy wynajęli ją wirtualnie, ważne jest, aby mieli wszystkie informacje, szkolenia i narzędzia do pracy i dostarczali oczekiwane wyniki. Jeśli którykolwiek z tych braków, codzienna praca, a nawet długoterminowe cele mogą ponosić konsekwencje. Upewnij się, że twoi pracownicy mają wszystko, czego potrzebują i wiedzą, że mogą przyjść do ciebie, aby zająć się każdą sytuacją. "~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
8. Jak się czujesz karmiąc swoją pasję?
"Pytam też, kim są superbohaterowie. Bez spełniania pasji pracowników, twoja zdolność wydobywania z nich najlepszych jest ograniczona. Drugie pytanie zapewnia także wgląd w ich osobowość i jest nieoczekiwane, co otwiera drzwi do głębszych rozmów. Ważne są pytania do punktu. Jednak poświęcenie czasu, aby naprawdę połączyć się ze swoim personelem, jest znacznie potężniejsze. "~ Mina Chang, Łącząc świat
9. Jakie są Twoje trzy cele na tydzień?
"Poproszenie mojego zespołu o nadanie trzech tygodniowych celów pomaga im skupić się na szerszym obrazie, osiągnąć więcej niż spodziewana codzienna praca i ponosić odpowiedzialność. Jeśli cel znajduje się na liście dwa tygodnie z rzędu, muszą zadać sobie pytanie, jak ważne jest to zadanie i skupić się na egzekucji. Ponadto, jeśli jest coś na liście, w czym mogę pomóc, trzymam to na swoim radarze w ciągu tygodnia. "~ Shradha Agarwal, ContextMedia
10. Co możemy zrobić lepiej?
"Podczas gdy możesz mieć najlepszą wiedzę na temat swojej firmy z poziomu makro, pracownicy mogą służyć jako świetny materiał do ulepszania rzeczy na poziomie mikro. Jak sprawić, by klienci byli bardziej zadowoleni, lepiej zorganizowani itd. Rozmawiaj z pracownikami tak, jakby byli ekspertami, a będziesz mile zaskoczony ich pomysłami. "~ Adam Stillman, SparkReel
11. Co cię teraz denerwuje?
"Zapytaj, co ich denerwuje. Nawet jeśli pracownik nie chce podjąć ryzyka i odpowiedzieć na pytanie (a jeśli jesteś szefem, uczciwe udzielenie odpowiedzi jest ryzykowne), docenią to, że dbasz o to, aby zapytać ich, jak się sprawy mają. Kiedy ktoś szczerze ci odpowie, spraw, aby celebrowanie ich było publiczne - pomożesz zmienić kulturę swojej firmy na lepsze. "~ Mike Seiman, CPXi
Pracownicy Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
3 komentarzy ▼
