Jak radzić sobie z trudnymi współpracownikami (bez dramatu)

Spisu treści:

Anonim

Praca w biurach dużych i małych ma swoje wyzwania. Są spory o utrzymywanie porządku w kuchni, głośne rozmowy, mroźne temperatury latem (ahem, nie dotykaj termostatu, proszę), i mnóstwo opowieści o horrorach łazienkowych.

Jednak w przeważającej mierze posiadanie interakcji z trudnymi współpracownikami sprawia, że ​​miejsce pracy jest najbardziej nieprzyjemne. Niedawne badania wykazały, że ponad połowa napięć w miejscu pracy (co powoduje, że każda noc w węzeł tkwi w szyi) jest spowodowana trudnymi kolegami. Oto, co należy zrobić, gdy znajdziesz się w bitwach biurowych z innymi mieszkańcami kabin.

$config[code] not found

Zachowaj spokój, ale bądź asertywny

Jest tak długo, zanim możesz zignorować sytuację. Jeśli masz do czynienia ze zwykłym sprawcą, najlepiej jest zachować spokój, ale bądź bezpośredni w odpowiedzi. Być może masz do czynienia z kimś, kto regularnie rozmawia o Tobie podczas spotkań. Może to osoba, która nie ma problemu z zajęciem pokoju konferencyjnego, który zarezerwowałeś kilka dni temu, lub złodziejem żywności, który został przyłapany na twoim mleku sojowym (z dużą etykietą "nie pić"), który myli to myśląc, że zasady nie mają zastosowania do im.

Pierwszym instynktem może być krzyczeć na nich i traktować ich w taki sam sposób, w jaki robisz ogona w ciężkim ruchu - za pomocą kilku niewerbalnych obelg. Eksperci radzą zachować spokój i rozmawiać. Grzecznie (użyj odpowiedniego języka w biurze), ale zdecydowanie wyjaśnij swój problem z sytuacją, a następnie zaproponuj kolejne kroki. Dla faceta, który pije mleko sojowe, zasugeruj, że nadszedł czas, aby udać się do działu HR i poprosić firmę o dostarczenie alternatywy dla zwykłego mleka we wspólnej kuchni, ponieważ jest tam zapotrzebowanie na całe biuro.

Wydaje się, że jest to dodatkowy krok, z którym nie powinieneś mieć do czynienia, ponieważ wszyscy jesteście dorośli, ale często czasami źli współpracownicy są roztargnieni i nie biorą pod uwagę innych, w przeciwieństwie do celowo złośliwych, i to wymaga wywołania aby pokazać im lepszy sposób.

Przewiduj i dostosuj się do sytuacji

Czy Jenny rozmawia zbyt głośno przez telefon? Czy sześciu z was wpychało się w otwartą przestrzeń, gdzie, bardziej z powodu złego planowania przestrzeni biurowej niż osobistych złych nawyków, jesteście zmuszani do słuchania, gdy współpracownik codziennie chrupie marchewki o 2 po południu? Zyskaj przewagę nad sytuacją i przeciwdziałaj sprawom, które nie są tak łatwe do zmiany. HR nie zamierza zamienić głośnego rozmówcy, który mógłby spędzić dużo czasu na telefonie z rozzłoszczonym klientem, na miękkim głośniku, nawet jeśli spróbują. Zainwestuj w nową parę słuchawek z redukcją szumów i zacięcie do hymnu biurowego lub weź pod ulubiony podcast podczas bezmyślnego aktualizowania arkusza kalkulacyjnego. Ponownie, może to być denerwujące, że musisz zrobić wszystko, aby rozwiązać problem, ale na koniec dnia, chcesz być szczęśliwy lub zirytowany, że nie możesz zmienić dziwactw współpracownika?

Wideo dnia

Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Sapling

Skontaktuj się z HR

Jeśli powyższe nie działa, lub sytuacja wykracza poza codzienne irytacje do nielegalnych lub dotyczących zachowania, usiądź z osobą z działu HR. Unikaj niejasności i powiedz coś w stylu "Nie mogę pracować w tym samym biurze co Bob." Dlaczego nie? Na czym konkretnie polega problem? Upewnij się, że podałeś wszystkie szczegóły, jasno określ, co robił współpracownik (i jak często to się dzieje) i wymień, co zrobiłeś lub czego nie zrobiłeś, aby spróbować rozwiązać sytuację. Następnie zapytaj o kolejne kroki i czy to gwarantuje oficjalną papierkową robotę.