Uzupełnianie współpracowników, znany również jako magazynierów, zazwyczaj działa w domach towarowych, sklepach spożywczych, supermarketach, sklepach z elektroniką i innych punktach sprzedaży detalicznej. Przenoszą przedmioty z magazynu, magazynu lub innego magazynu do poziomu sprzedaży, a następnie przechowują je na półkach. Według danych Biura Statystyki Pracy, urzędnicy zajmujący się zapasami i wypełniacze zamówień zarabiają średnio w 2014 r. 24 940 USD.
$config[code] not foundUżywanie umiejętności
Zadaniem pracowników zajmujących się uzupełnianiem jest przewożenie towarów i stania i gięcia przez długie okresy czasu, więc potrzebują wytrzymałość fizyczna przetrwać te działania. Współpracownicy muszą również być kreatywnymi osobami z dbałością o szczegóły, ponieważ powinny być w stanie atrakcyjnie wyświetlać produkty na półkach, a także dołączać numery seryjne i metki cenowe do odpowiednich produktów. Umiejętności kleryków i obsługi klienta są również ważne, ponieważ muszą przechowywać dokładne zapisy zamówień uzupełniania i interakcji z klientami w sposób uprzejmy i przyjazny.
Napełnianie półek
Podstawowym obowiązkiem osób zajmujących się uzupełnianiem jest zapewnienie klientom stałej dostawy towarów. Spędzają większość czasu w punkcie sprzedaży, regularnie sprawdzając półki, aby zidentyfikować przedmioty, które są na wyczerpaniu i rejestrując informacje na zamówieniu uzupełnienia. Jeśli na przykład w sklepie spożywczym zabraknie jabłek i pomarańczy, pracownik stowarzyszony może skoordynować przekazywanie owoców ze składu lub osobiście dokonać transferu. Gdy produkty znajdują się w punkcie sprzedaży, zadaniem zespołu zajmującego się uzupełnianiem jest umieszczenie ich na właściwych półkach i upewnienie się, że etykiety cenowe są jasne.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingWspomaganie klientów i innych obowiązków
Współpracownicy ci pomagają również klientom w punkcie sprzedaży. Na przykład, jeśli klient w sklepie elektronicznym zapyta o cenę zestawu stereo, współpracownik może sprawdzić numer seryjny przedmiotu w elektronicznym cenniku sklepu i podać te informacje.
Inne obowiązki mogą obejmować utrzymywanie sklepu w czystości poprzez zamiatanie podłóg i odkurzanie półek, składanie zamówień na produkty, które są na wyczerpaniu w magazynie, oraz przestawianie ruchomych półek w razie potrzeby.
Dotarcie tam
Aby zostać współpracownikiem zajmującym się uzupełnianiem, zazwyczaj potrzebujesz dyplomu ukończenia szkoły średniej i doświadczenia w sprzedaży detalicznej. Aby wyróżnić się z tłumu i zwiększyć swoje szanse, kontynuuj program certyfikacji w zarządzaniu detalicznym.
Aby zwiększyć kompetencje i zwiększyć szanse na zdobycie wyższych stanowisk, takich jak obsługa klienta lub menedżer ds. Sprzedaży detalicznej, należy uzyskać od działu obsługi klienta i certyfikatów zarządzania sprzedażą lub sprzedażą detaliczną. National Retail Federation. Połączenie tych referencji z tytułem licencjata w zakresie zarządzania sprzedażą detaliczną może sprawić, że staniesz się konkurencyjnym kandydatem na wysokie stanowiska handlowe w dużych sklepach.
