W większości organizacji rola inspektora stanowi pierwszy krok na drabinie menedżerskiej. Nie ponoszą już odpowiedzialności za własną pracę, nadzorcy są zobowiązani do zapewnienia, że grupa ludzi osiągnie założone cele. Rola polega na uzgadnianiu celów, ustalaniu terminów, motywowaniu i wspieraniu personelu. W ramach tego, osoba nadzorująca ma obowiązek zapewnić, aby każdy członek personelu posiadał wymagane umiejętności i wiedzę do wykonywania pracy.
$config[code] not foundTrening w miejscu pracy
Osoba nadzorująca jest odpowiedzialna za zapewnienie, aby pracownik otrzymał standardowe szkolenie w miejscu pracy. Obejmuje to szkolenie w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, takie jak postępowanie w przypadku pożaru, podnoszenie ciężkich przedmiotów oraz zgłaszanie problemów dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa. W niektórych środowiskach pracy, takich jak laboratoria lub zakłady produkcyjne, szkolenie w zakresie BHP jest bardziej wszechstronne. W niektórych środowiskach biurowych szkolenie w miejscu pracy może obejmować takie kwestie, jak styl pisania w domu i inne procesy. Obowiązkiem superwizora jest zapewnienie, aby pracownicy zapoznali się z tymi procesami, ale samo szkolenie może odbywać się w formie kursu ręcznego lub online.
Coaching
W większości sektorów superwizorzy awansują na stanowisko kierownicze, po raz pierwszy pracowali na poziomie młodszym w tym samym obszarze. Zazwyczaj są one promowane, ponieważ mają wyższy poziom wiedzy technicznej i umiejętności. Jako superwizorzy powinni przekazywać owoce swoich doświadczeń poprzez bieżące zarządzanie i coaching. W szczególności będą brać odpowiedzialność za szkolenie w miejscu pracy dla nowych rekrutów.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingSzkolenie zewnętrzne
Przełożeni powinni mieć świadomość, kiedy członkowie zespołu mają potrzeby szkoleniowe, których nie można spełnić dzięki szkoleniom lub istniejącym wewnętrznym kursom szkoleniowym. Potrzeby te mogą wynikać z określonego obszaru osłabienia, takiego jak umiejętności prezentacji lub pisania. Możliwe też, że osoba nadzorująca zidentyfikowała potencjał rozwoju, prawdopodobnie w obszarze spoza zakresu zespołu. Osoba nadzorująca może nie mieć budżetu na szkolenia zewnętrzne, ale powinna w razie potrzeby polecić pracownikom szkolenia zewnętrzne.
Zachowanie modelujące
Chociaż nie jest to formalne szkolenie, nadzorca ma obowiązek modelowania pożądanych zachowań i wartości firmy. W codziennej pracy powinna dawać przykład, jak rozmawiać z ludźmi, jak podejść do problemów i jak współpracować z innymi.
