7 wskazówek Gmaila, które powinien znać każdy SMB

Anonim

Tak wielu z nas w społeczności małych firm korzysta z Gmaila jako naszego domyślnego dostawcy poczty e-mail i nie bez powodu! Używamy Google, ponieważ ma on cenę, którą kochamy (często za darmo) i integruje się z innymi aplikacjami, z których korzystamy na co dzień - takimi jak nasz kalendarz i lista zadań do wykonania. Jeśli jesteś małą firmą korzystającą z Gmaila do zarządzania swoją pocztą e-mail i relacjami z klientami, dlaczego nie chcesz się upewnić, że czerpiesz z tego jak najwięcej?

$config[code] not found

Aby Ci w tym pomóc, poniżej znajdziesz siedem wskazówek, jak używać Gmaila w bardziej inteligentny sposób. Ponieważ, jeśli uważasz, że Gmail jest świetny sam, nie musisz nawet wiedzieć, jak potężny jest on, gdy go doładujesz.

1. Uzyskaj konto Gmail we własnej domenie z Google Apps: Tylko dlatego, że lubisz prostotę polegania na Google dla e-maili, nie oznacza to, że chcesz, aby @ gmail.com dołączał twój adres e-mail. Wiesz, że klienci będą bardziej ufać Twojej firmie, jeśli zobaczą, że masz markowe konto e-mail połączone z Twoją firmą. Szukają tego e-mail chroniony, aby zaufać swojej firmie i, że jesteś "prawdziwą" firmą. Nie musisz poświęcać tej ważnej miary uprawnień tylko po to, by korzystać z Google. Po prostu musisz zostać użytkownikiem Google Apps. Za pięć dolarów (za adres e-mail) miesięcznie właściciele małych firm mogą zostać użytkownikami Google Apps, a odpowiedzi na polecenia wchodzą do gry. Włączając odpowiedzi na puszki daje możliwość napisania wiadomości raz, zapisać ją, a następnie użyć go na podstawie niektórych słów kluczowych w wiadomości.

2. Żonglować wieloma kontami e-mail z jednego interfejsu: Prawdopodobnie nie masz tylko jednego adresu e-mail. Większość z nas praktycznie zbierać adresy e-mail. Jest nasz osobisty adres e-mail, nasz służbowy adres e-mail (e-mail chroniony), ogólny firmowy adres e-mail (e-mail chroniony) i inne adresy e-mail, których używamy do innych celów. Ale to, że masz pięć różnych e-maili, nie oznacza, że ​​masz czas na zalogowanie się i wyjście z konta przez cały dzień. Konfigurując moduł pobierania poczty w Gmailu, możesz pobierać wiadomości z maksymalnie pięciu innych kont w jednym interfejsie, aby ułatwić centralizację całej poczty e-mail. W ten sposób spędzasz czas, odpowiadając na nie, zamiast próbować uzyskać do niego dostęp.

3. Użyj etykiet: Małe i średnie firmy mogą używać etykiet, aby uporządkować swoją skrzynkę odbiorczą i utrzymać je w zadaniach. Aby utworzyć etykietę, wybierz wiadomość, na którą etykieta ma zostać nałożona, naciśnij przycisk Etykieta na pasku narzędzi (wygląda jak znacznik), a następnie wybierz opcję Utwórz nowy. Po utworzeniu etykiety możesz ją zastosować do różnych wiadomości w swojej skrzynce odbiorczej, a nawet zagnieżdżać w szerszej kategorii. Jest to bardzo pomocne w porządkowaniu skrzynki odbiorczej. Możesz nawet tworzyć filtry, aby niektóre wiadomości były usuwane ze skrzynki odbiorczej, dopóki nie masz czasu, aby sobie z nimi poradzić.

4. Użyj Boomerang: Boomerang to wtyczka do Gmaila, która pozwala ci odzyskać kontrolę nad skrzynką odbiorczą, dając możliwość pisania e-maili teraz i planowania ich późniejszego wyjścia. Chcesz odpowiedzieć na wiadomość e-mail, aby uzyskać ją z płyty, ale nie chcesz odpowiadać, gdy druga osoba będzie ją piłkował? Zaplanuj, żeby wyjść za godzinę. Lub na koniec dnia. A może nie możesz spać, a odpowiadasz na e-mail o 4 nad ranem. Nie musisz informować swoich kontaktów biznesowych o swojej szalejącej bezsenności. Zapisz to teraz, a następnie zaplanuj, by wychodził o 8 rano, kiedy reszta świata się obudzi. Możesz także użyć Boomerang, aby przypomnieć o sprawdzeniu osób, które nie dotarły do ​​Ciebie lub używają go do budowania linków.

5. Odpowiadaj szybciej z odpowiedziami w puszkach: Sprawdź teraz swój e-mail. Ile e-maili czeka, aby napisać tę samą odpowiedź na to samo pytanie w kółko? Jeśli jesteś jak większość właścicieli małych firm, prawdopodobnie wiele. I tu wkracza Google Canned Responses. Włączając odpowiedzi na puszki daje możliwość napisania wiadomości raz, zapisać ją, a następnie użyć go na podstawie niektórych słów kluczowych w wiadomości.

6. Odpowiedz przez czat lub wideo: A może w ogóle odpowiedzieć na e-mail z innego adresu e-mail? Zakończ cykl i skorzystaj z opcji Google, aby odpowiedzieć przez czat lub wideo.

7. Wycisz e-maile: W przypadku wiadomości e-mail, które nie są wysyłane bezpośrednio do Ciebie (na przykład, jeśli należysz do grupy e-mail lub listserv), możesz wyciszyć e-maile, których nie chcesz widzieć. Być może jest tam dyskusja e-mailowa, w której nie interesuje Cię już więcej lub ludzie opuszczają swoje przemyślenia na temat, który nie dotyczy Twojej firmy, używając skrótu M, możesz w rzeczywistości wyciszyć wątek, aby ukryć e-maile, więc nie musisz się nimi zajmować. To jak magia.

Oto kilka sposobów, dzięki którym zwiększam wydajność Gmaila. Co działa dla ciebie?

Więcej w: Google 18 komentarzy ▼