Ocena wydajności pracownika może pomóc w nawiązaniu kontaktu z pracownikiem, przekazać mu opinię na temat tego, co robi dobrze, i wskazać sposoby, w jaki może się poprawić. Aby uzyskać najlepsze wyniki, oceny powinny być ustandaryzowane dla wszystkich pracowników i powinny dać czas na opinie pracowników i dyskusję na temat wyników.
Użyj standardowego formatu
Utwórz formularz z kryteriami oceny, które możesz zastosować do wszystkich ocen wydajności pracowników. Możesz zdecydować się na zastosowanie systemu oceny w celu uszeregowania różnych obszarów wydajności, na przykład przez uszeregowanie "słabej" do "wyjątkowej". Alternatywnie możesz zastosować system liczbowy, stosując to samo podejście. Używaj takich kategorii, jak wydajność funkcji pracy, osiąganie celów, praca zespołowa, komunikacja, niezawodność, obsługa klienta i wszelkie inne pomiary lub kategorie odnoszące się do Twojej branży.
$config[code] not foundWypełnij formularz z wyprzedzeniem
Wypełnij formularz, zanim spotkasz się ze swoim pracownikiem. Pod każdą oceną kategorii napisz osobiste komentarze, aby pokazać, dlaczego dałeś wynik. Na przykład w ramach pracy zespołowej możesz napisać: "Świetna współpraca z innymi członkami działu, szanowana przez kolegów". Jeśli pracownik ma problem z opieszałością, możesz wypowiedzieć się na temat jego rzetelności, mówiąc: "Często spóźniony na zmianę, która może negatywnie wpływają na kolegów, którzy muszą zostać na później, aby wypełnić obowiązki. "Podczas oceny możesz pochwalić się pozytywami i omówić sposoby poprawy negatywów.
Napisz podsumowanie celu
Jeśli ustalisz cele z pracownikiem, ocena wydajności jest miejscem do omówienia postępu. Poproś swojego opiekuna o przedłożenie raportu z postępu prac przed oceną, abyś wiedział, gdzie on się znajduje i może dołączyć ocenę na temat twojego pisemnego formularza. Jeśli cele zostały osiągnięte, napisz ocenę z wyróżnieniem za dobrze wykonaną pracę i zasugeruj nowe cele na nadchodzący okres oceny. Jeśli cele były niespełnione, napisz ocenę rzeczy, które pracownik mógł zrobić inaczej, na przykład lepsze zarządzanie czasem lub ustalanie priorytetów zadań.
Utwórz plan działania
Ostatnia część oceny powinna być napisana w koordynacji z twoim pracownikiem podczas oceny osobistej, ale możesz z wyprzedzeniem podać sugestie. Opracuj plan działania na przyszłość, wykorzystując sukcesy i znajdując sposoby na poprawę braków. Na przykład pracownik, który przekroczył cele sprzedaży, może zostać zakwestionowany na wyższym poziomie wydajności i zyskać bardziej konkurencyjną strukturę premii, dzięki czemu może osiągnąć wyższe zarobki. Pracownikom, którzy zmagają się z codziennymi zadaniami ukończonymi zgodnie z harmonogramem, można doradzić na temat wskazówek dotyczących efektywności w miejscu pracy i trzeba co tydzień przekazywać raporty z zarządzania projektami, aby móc ocenić postępy.
