Wirtualna gospodarka stworzyła wiele niesamowitych możliwości.
Możesz rozpocząć działalność praktycznie bez kosztów ogólnych i mieć wiele narzędzi do skalowania tego wzrostu, jak to się dzieje (np.SaaS, hosting w chmurze). Nowa gospodarka sprawiła, że korzystanie z osób nie będących pracownikami stało się łatwiejsze i bardziej wydajne niż kiedykolwiek wcześniej.
Zakładam, że czytelnik zna narzędzia takie jak eLance.com i Fiverr. Jeśli nie, poświęć chwilę, aby przejrzeć. Chciałbym poruszyć niektóre kwestie, które wynikają z pracy z osobami niebędącymi pracownikami.
$config[code] not foundKto?
Przede wszystkim używam terminu "pracownik" jako frazy "catch-all" dla każdego, kto nie jest pracownikiem W2. Chociaż rozróżnienia prawne nie są ważne dla tego artykułu, wystarczy powiedzieć, że prawo wyznacza granicę sposobu traktowania danej osoby. Jeśli firma kontroluje sposób, w jaki pracują, kiedy pracują, czy je wysyłają i czy nie mogą zlecić podwykonawstwa lub zarobić na pracy, to są pracownikami.
Kiedy zatrudnisz kogoś za pośrednictwem eLance, ta osoba może nie być tym, który faktycznie wykonuje pracę, co prowadzi nas do wydania numeru 1. Kto faktycznie wykonuje pracę? Nie mogę tego wystarczająco podkreślić. Musisz wiedzieć, kto faktycznie wykonuje pracę.
Niedawno zatrudniłem firmę do wykonywania prac programistycznych. Firma miała siedzibę w Oklahoma City, ale Chief Technology Officer był w San Diego, a zespół programistów był zarówno w USA, jak i w Rumunii. Nie jest to niezwykłe rozwiązanie w świecie programowania, ale gdybym myślał, że wchodzę do biura Oklahoma City i rozmawiam z programistą, byłbym bardzo rozczarowany.
Wiedza o tym, kto wykonuje tę pracę, daje ci również pewność, że rzeczywiście posiada umiejętności, których potrzebujesz. Istnieje wiele agregatorów, które zasadniczo działają jako twarze dla innych, którzy wykonują rzeczywistą pracę. Ponownie, to niekoniecznie jest złe, ale co się stanie, jeśli środkowy mężczyzna odejdzie, a ty zostaniesz z w połowie kompletną pracą, a ta osoba nie mówi po angielsku? Masz problem na swoich rękach.
Wreszcie, poddaj osoby niebędące pracownikami takim samym poziomem kontroli, jakie robisz przy zatrudnianiu pracowników. (Zobacz mój artykuł na temat zatrudniania.) Robią to samo, więc musisz mieć taką samą pewność siebie. Tendencja polega na tym, aby nie włożyć tyle staranności, ale znowu twierdzę, że ważniejsza jest weryfikacja twoich nie-pracowników, ponieważ będą działać bardziej niezależnie.
Gdy?
Zasadniczo istnieją cztery powody, dla których chcesz zaangażować osoby niebędące pracownikami:
- Potrzebujesz wiedzy specjalistycznej. Masz swój podstawowy zespół i są dobrzy w tym, co robią, ale masz specjalny projekt lub potrzebę, która wymaga dodatkowej wiedzy. Osoby niebędące pracownikami są idealne do takich sytuacji.
- Sezonowość personelu. Jeśli Twoja firma jest sezonowa, prawdopodobnie nie chcesz utrzymywać pełnego personelu przez cały rok. Utrzymanie rdzenia niezbędnego personelu i uzupełnianie personelu sezonowego działa przyjemnie z nie-pracownikami.
- Personel tymczasowy. W przeciwieństwie do sezonowej obsady personelu tymczasowa sytuacja ma miejsce, gdy nagle nastąpią zmiany w firmie. Załóżmy, że wylądowałeś dużego nowego klienta, ale nie jesteś pewien, czy ma to być długoterminowa umowa. Zamiast zatrudniać stałego pracownika, należy rozważyć tymczasową umowę z osobą niebędącą pracownikiem lub nawet tymczasową osobą do wynajęcia. Personel tymczasowy sprawdza się również w sytuacjach związanych z płynnością, gdy nie masz pewności, w jakim kierunku zmierza Twoja firma / rynek i nie chcesz podejmować długoterminowych zobowiązań.
- Nieistotny. Jeśli nie jest to podstawowa część Twojej działalności (np. Lista płac, księgowość), może być bardziej opłacalne angażowanie osoby niebędącej pracownikiem. W małych firmach często potrzebujesz wielu różnych umiejętności, ale nie możesz sobie pozwolić na to, aby mieć wszystko ponad wszystko; zbyt dużo narzut. Pracownicy niebędący pracownikami lub dostawcy długoterminowi stanowią idealne rozwiązanie.
Związek
Nie dawaj komuś ogromnej ważnej pracy zaraz za bramą. Zacznij od mniejszej, mniej ważnej pracy, aby sprawdzić swoje umiejętności, umiejętność przestrzegania instrukcji i dotrzymywania terminów. Nauczyłem się tego na własnej skórze i zostałem ostrzeżony! Pod koniec dnia masz do czynienia z ludźmi i wszystkimi problemami, które się z nimi wiążą. To, że nie zatrudniłeś ich jako pracownika, nie oznacza, że nie mają problemów rodzinnych i pieniędzy. Ich problemy staną się w końcu twoimi problemami, podobnie jak twoi pracownicy, więc nie twórz fałszywych oczekiwań! Powinni wymagać mniej zarządzanie (zawiadomienie nie powiedziałem, że nie mam zarządzania) i nadzór, ale nie można go ustawić i zapomnieć.
Twierdzę, że komunikacja z nie-pracownikami jest jeszcze ważniejsza niż komunikacja wewnętrzna. Masz już relacje z pracownikami. Wiesz, czego się spodziewać i kiedy. Co ważniejsze, już masz ustalone linie komunikacji i oczekiwania wokół nich. Relacje nie będące pracownikami nie mają takiej infrastruktury pomocniczej. Ustaw oczekiwania komunikacyjne z góry i skorzystaj z dostępnych narzędzi. Trello i Basecamp są dwoma z moich ulubionych, ale jest ich wiele. Włącz je do odpowiedniej komunikacji wewnętrznej. Zależy to od charakteru i długości ich zaangażowania, ale im bardziej integrujesz się z istniejącym zespołem, tym bardziej odniosą sukces. Istnieje tendencja do traktowania nie-pracowników jako osób postronnych, a to jest niebezpieczne. Na przykład uwzględniamy naszych nie-pracowników w comiesięcznych telekonferencjach zespołowych i wszystkich odpowiednich powiadomieniach e-mail.
Kontrola
Po pierwsze, uzyskałbym bardzo dobry kontrakt. Nie pomijaj tego, ponieważ jeśli musisz go egzekwować, będziesz potrzebować czegoś innego niż to, co znajdziesz w Internecie. Prawdopodobnie masz do czynienia z wieloma jurysdykcjami (innymi krajami lub krajami). Z praktycznego punktu widzenia wymuszenie jej może nie mieć sensu ekonomicznego, ale posiadanie dobrych ogrodzeń czyni dobrych sąsiadów. Po drugie, należy uwzględnić umowę o nieujawnianiu (NDA). Ponownie, nie należy wyciągać czegoś z wyszukiwarki Google. Powinieneś móc korzystać z NDA dla przyszłych pracowników niebędących pracownikami, dzięki czemu możesz rozłożyć koszty.
Po trzecie i prawdopodobnie najważniejsza jest kontrola produktu roboczego. Niektórzy powiedzą ci, że nie możesz całkowicie ochronić swojego produktu przed "ponownym użyciem", i prawdopodobnie mają rację w pewnych okolicznościach (np. Niestandardowy kod oprogramowania). W związku z tym bardzo ważne jest, abyś chronił swoją własność intelektualną w takim stopniu, w jakim to możliwe. Strony takie jak 99Designs zawierają na swojej platformie prawa autorskie, ale jeśli nie korzystasz z takiej platformy, musisz napisać na piśmie, że jesteś jej właścicielem!
Intratny
Nigdy nie zapłać kogoś z góry! Nie obchodzi mnie, jak bardzo się balansują i narzekają. To po prostu zły interes. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy w projekt zaangażowane są znaczne wydatki (tj. Dostawy lub materiały). Nawet wtedy upewnij się, że masz fizyczną kontrolę nad tymi zasobami. Zastanów się nad starą techniką budowy z użyciem retainage. Zyskaj 10 procent zwrotu po zakończeniu projektu, aby upewnić się, że nie ma dodatkowych elementów, które należy poprawić przed dokonaniem końcowej płatności. Ustaw kamienie milowe i płać tylko wtedy, gdy są kompletne.
Jeśli używasz narzędzi internetowych, takich jak GitHub, upewnij się, że jesteś właścicielem konta / repozytorium i dodaj je jako współpracowników. To pozwala zachować kontrolę nad produktem, jeśli coś pójdzie na boki.
Uważaj na zakres pełzania! Wyznaczanie jasnych wytycznych i oczekiwań projektowych z góry powinno obejmować proces radzenia sobie ze zmianą tego, co należy zrobić. Ma to kluczowe znaczenie dla obu stron. Nie chcesz, żeby wracali i mówili "Musiałem wykonać dodatkową pracę", kiedy nie chciałeś tego zrobić. Jasny proces "zmiany kolejności" zapobiega temu. Jeśli nie było zlecenia zmiany, nie ma dodatkowych pieniędzy, kropka.
Rozważ zapłacenie za projekt, a nie za godzinę. To stawia zarówno Ciebie, jak i nie-pracownika na tej samej stronie. Pod koniec dnia nie obchodzi cię, ile czasu to zajmuje, tylko że praca jest zakończona. Jeśli musisz zapłacić za godzinę, ustal budżet i rozbij go według kamieni milowych. Pozwala to upewnić się, że nie ma niespodzianek (lub przynajmniej tylko minimalnych).
Freelancer Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
3 komentarzy ▼
