Niezależnie od tego, czy jest to firma technologiczna, firma konsultingowa, firma produkcyjna czy kreatywny biznes - cokolwiek - jest dużo miejsca na technologie, które pomogą Ci efektywniej i wydajniej prowadzić działalność.
Ale jak mówi Mike Gorsage w Skalowaniu firmy z technologią, aby uzyskać odpowiednią technologię, musisz być tego pewien "Zadaj właściwe pytania." Właściwe pytania mogą sprawić, że różnica między zakupem biznesowym a marnotrawstwem finansowym.
$config[code] not found
Poniżej znajduje się kilka pytań, które należy wziąć pod uwagę przy zakupie następnej technologii.
KOSZT: Jakie są koszty bezpośrednie i długoterminowe?
OPŁATY MIESIĘCZNE: 10 USD miesięcznie za przedmiot / usługę ułatwia zakup tego narzędzia i rozpoczęcie korzystania z niego, ale pod koniec roku wynosił 120 USD. Czy niska miesięczna opłata i łatwy dostęp są warte długoterminowych wydatków? Czy solidne narzędzie desktopowe i zdalna kopia zapasowa będą lepszą opcją?
WOLNY?: Czy darmowe narzędzia rozwijają się razem z Tobą? Jeśli nie, mogą cię bardziej kosztować w kryzysie gospodarczym. Bezpłatne narzędzia często mogą oznaczać brak wsparcia. Kiedy potrzebujesz bardziej rozbudowanych rozwiązań i żywej obsługi klienta, czy istnieje płatna opcja, w której możesz się rozwijać? Lubię pocztę Google, ale uwielbiam obsługę klienta. Używam ich firmowych opcji e-mailowych, ponieważ teraz mogę zapłacić za uaktualnienie do planu z obsługą (jeśli muszę).
OBSŁUGA KLIENTA: Jak dobre są kiedy mam problem?
Oczywiście preferujemy niezawodne narzędzia, które nigdy nie "zrywają". W rzeczywistości ludzie kierują tym światem, a w pewnym momencie musi być zapomniany scenariusz lub nieuchronna sytuacja. W takich sytuacjach potrzebujemy pomocy. Obsługa klienta. Dział sprzedaży jest często niezwykle pomocny przed zakupem, ale kluczowe znaczenie ma wsparcie długoterminowe. Tak, jesteś ulubionym klientem zanim jesteś klientem, ale chcesz być specjalny po zapłaceniu.
CAŁKOWITE ZABEZPIECZENIE - Jaki jest standard bezpieczeństwa?
Nie chcesz już, żeby ktoś włamał się do Twojej witryny lub sieci, niż chcesz, żeby włamali się do twojej fizycznej siedziby. Poszukaj dostawcy, który jest nieustępliwy w zakresie poprawy bezpieczeństwa, szczególnie przy zakupie chmury obliczeniowej. Uncja prewencji jest warte funta wyleczenia.
ZMIANA - Ile muszę zmienić przepływ firmy, aby móc korzystać z tej technologii?
Czasem jako właściciele małych firm będziemy zachwyceni nowym narzędziem technologicznym i ulgą, jaką może przynieść. Zanim jednak uda nam się z powodzeniem wdrożyć tę ulgę, wciąż mamy więcej pytań:
- Jaka jest krzywa uczenia się do wdrożenia tej zmiany?
- Kto w twoim zespole stanie na czele tej zmiany?
- Jaka jest przewidywana data integracji w regularnym przepływie firmy?
- Ile czasu minie, zanim zostanie zakończona zmiana na nową technologię?
- Czy wysiłek zmiany wart jest tego?
- Biorąc pod uwagę okoliczności (koszty, potrzeby, wsparcie, zespół), czy jest to odpowiednie narzędzie dla Ciebie?
Odpowiedz na właściwe pytania z góry. Oszczędź czas i pieniądze na zapleczu. Pytania wywołały nasze interesy - na przykład, co możesz zrobić? Dla kogo możesz to zrobić? Pytania o jakość pomagają nam ulepszyć naszą działalność.
Chcesz wiedzieć, co inne małe firmy myślą o technologii?
SmallBizTechnology bada ten temat, gdy mówimy, przeprowadzając ankietę. Waż się z tym, co uważasz za ważne. Weź udział w ankiecie zakupu technologii.
5 komentarzy ▼
