Decyzja o tym, jak bardzo punkty widzenia współpracowników mają na ciebie wpływ, może być trudna. Z jednej strony chcesz zrozumieć, skąd pochodzą i dlaczego czują się tak, jak robią. Z drugiej strony, masz swój własny punkt widzenia i nie powinieneś pozwalać swoim uczuciom kontrolować twoich działań. Kluczem jest znalezienie właściwej równowagi między byciem wrażliwym na punkcie widzenia innych a pozostaniem wiernym sobie.
$config[code] not foundBądź otwarty
Prostym i skutecznym sposobem na uwrażliwienie na opinie innych osób jest po prostu zapytać ich, co myślą. Możesz usłyszeć nieoczekiwany punkt, który zmienia twoją opinię na dany temat, lub możesz dowiedzieć się czegoś o swoich współpracownikach, które pomoże ci wyjaśnić, dlaczego postępują tak, jak oni. W niektórych przypadkach po prostu wyjaśnienie, że chcesz słyszeć punkty widzenia innych osób, może sprawić, że napięta sytuacja stanie się łatwiejsza. Na przykład bycie empatycznym wobec wyraźnie sfrustrowanego współpracownika może zachęcić ją do dzielenia się swoimi problemami, co pomoże wyjaśnić, jak rozwiązać konflikt.
Rozważania
Chociaż powinieneś starać się zrozumieć punkty widzenia współpracowników, nie powinieneś poświęcać się, aby chronić swoje interesy. Bycie wrażliwym na opinie innych osób oznacza tylko, że nie jesteś ślepy na fakt, że twoi współpracownicy mają potrzeby, przekonania i opinie. Ale ty też to robisz i to jest coś, co muszą szanować. Na przykład, jeśli masz obowiązek upewnić się, że projekt zostanie ukończony na czas, twoja praca musi mieć pierwszeństwo przed uczuciami współpracowników.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingReagowanie na współpracowników
Możliwość zrozumienia punktów widzenia współpracowników ma swoje zalety. Po pierwsze, zrozumienie, dlaczego inni zachowują się w określony sposób, pomaga konstruktywnie reagować. Jeśli wiesz, że jeden z twoich współpracowników ma tendencję do stresu, gdy zbliżają się terminy, na przykład, nie będziesz przesadnie reagować, ponieważ jej niepokój staje się coraz bardziej oczywisty pod koniec projektu.
Znalezienie kompromisów
Kolejną zaletą tego, że można zobaczyć rzeczy z różnych punktów widzenia, jest to, że może pomóc w wypracowaniu skutecznych kompromisów. Na przykład, jeśli dwóch twoich współpracowników wdaje się w bójkę, możesz pomóc w skuteczniejszym wynegocjowaniu pokojowego kompromisu, jeśli zrozumiesz punkty widzenia obu współpracowników. Jeśli kiedykolwiek spotkasz się w walce w biurze, zrozumienie punktu widzenia twojego współpracownika pomoże ci znaleźć sposób na przywrócenie pokoju. Zdolność do pośrednictwa w pokojowych kompromisach stanie się jeszcze ważniejsza po przejściu na stanowisko kierownicze, kiedy to będzie odpowiedzialny za zrównoważenie potrzeb wszystkich podwładnych z potrzebami biznesu.