Sprzedaż mebli to wielomiliardowy przemysł w Stanach Zjednoczonych. Główni sprzedawcy mebli zazwyczaj zatrudniają najbardziej wykwalifikowanych sprzedawców do reprezentowania swoich sklepów. Konkurencja może być zacięta, a przewagę konkurencyjną firmy często stanowi talent ich sprzedawców. Przedstawiciel ds. Sprzedaży mebli otrzymuje zazwyczaj prowizję lub niewielką pensję podstawową plus prowizję. Jego głównym obowiązkiem jest zajmowanie się klientami i sprzedażą produktów.
$config[code] not foundHistoria sprzedaży mebli
Ludzie sprzedawali meble w Stanach Zjednoczonych od XVII wieku. Nawet w tamtych czasach opis stanowiska sprzedawcy polegał na sprzedaży trwałych mebli spełniających określone potrzeby. Thomas Sheraton, brytyjski producent mebli, który mieszkał pod koniec 1700 roku, sprzedał polowe łóżka w Ameryce podczas wojny o niepodległość. Jego łóżka były używane w namiotach i mogły zostać łatwo zdemontowane i przeniesione, gdy oddziały przeniosły się do innego miejsca. Zarówno on, jak i jego kolega z Wielkiej Brytanii Thomas Chippendale, najsławniejszy producent mebli w historii, znacząco wpłynął na większość wczesnych amerykańskich wzorów, które są dziś sprzedawane.
Funkcjonować
Sprzedawca mebli to pracownik sklepu, który ma bezpośredni kontakt z opinią publiczną. Musi reprezentować sklep w pozytywny sposób. Musi również posiadać wiedzę na temat linii produktów i mieć możliwość zgłaszania sugestii, pokazywania klientom w całym pomieszczeniu wystawowym i pomagania im w podejmowaniu najlepszych decyzji przy wyborze mebli.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Saplinggłówne obowiązki
Przedstawiciel ds. Sprzedaży mebli zwykle ma wstępnie przydzielony limit sprzedaży, który musi spełniać każdego miesiąca. Jej głównym obowiązkiem jest kontakt z klientami, gdy wchodzą do sklepu, pytając o rodzaj mebli, jakie chcą, sugestie, jak pokazują klientów wokół i zamknięcia sprzedaży. Musi także odpowiadać na wszelkie pytania, jakie stawia klient, prowadzić sugestywną sprzedaż, aby przenieść wiele produktów, przetworzyć dokumenty i zorganizować finansowanie w razie potrzeby. Sprzedawca jest również odpowiedzialny za zorganizowanie wszelkich żądań zmiany tkaniny dla klienta na niektórych meblach.
Inne obowiązki
Sprzedawcy mebli muszą prowadzić dokumentację klientów, którzy nie dokonują zakupu i w razie potrzeby śledzić. Są również odpowiedzialni za aranżowanie wyświetlaczy, umieszczanie wszelkich informacji w punktach sprzedaży, wykonywanie inwentaryzacji fizycznych i asystowanie kierownikowi sklepu przy zamówieniach. Przedstawiciel handlowy musi stale uczyć się o nowych produktach i być w stanie wyjaśnić klientom specyficzne cechy różnych produktów.
Rozważania
Obowiązki sprzedawcy mebli mogą się różnić w zależności od wielkości sklepu lub łańcucha. Na przykład przedstawiciele handlowi mogą skupić się bardziej na sprzedaży, niż na zapasach w większych firmach. Ponadto, podobnie jak w przypadku sprzedaży samochodów, istnieją pewne miejsca mebli, które płacą przedstawicielom handlowym wynagrodzenie, a nie prowizje. Ma to na celu zapewnienie, że przedstawiciel handlowy koncentruje się bardziej na usługach i zadowoleniu klienta.