Przekształcenie lokalnej firmy w globalny biznes nie musi być tak skomplikowane, jak mogłoby się wydawać. Platformy e-commerce, takie jak eBay, sprawiły, że przejście to stało się łatwe dla przedsiębiorców takich jak Nicolaus Wolfrum.
Wolfrum prowadzi sklep eBay dla swojej firmy ojca, Jim's Automotive Machine Shop w Greeley w stanie Kolorado. Z początku Wolfrum po prostu pracował w sklepie podczas przerw w college'u. Wkrótce jednak zdał sobie sprawę, że sprzedaż nadwyżek online może doprowadzić do powstania zupełnie nowego źródła przychodów dla biznesu.
$config[code] not foundAby przejście było proste, Wolfrum zwrócił się do serwisu eBay. I uważa, że wiele innych małych firm może zrobić to samo. Ostatnio rozmawiał z Ramon Ray firmy Small Business Trends na temat inicjatywy w naszym ekskluzywnym raporcie Smart Hustle.
Powiedział: "Ebay to świetna platforma, ponieważ prawie nie ma ryzyka z góry. To nie kosztuje cię sporo pieniędzy, jak na przykład na niektórych platformach. Powiedziałbym, że wystarczy wziąć przedmioty, które znasz, są popularne w twojej lokalnej bazie klientów i po prostu spróbuj. "
Istnieje wiele metod, których możesz użyć do zwiększenia sprzedaży na platformach takich jak eBay. Wolfrum uważa jednak, że najlepszym sposobem działania jest zazwyczaj postawienie się w roli klienta.
Wolfrum powiedział: "Musisz tylko pomyśleć o tym, co myśli kupujący, przeglądając tę stronę z 20 000 aukcji. Co zmusi ich do kliknięcia na twoim produkcie? "
Możesz odsłuchać całą rozmowę poniżej.
Jak rozwijać swoją firmę globalnie w Internecie
Oto kilka szczegółowych informacji, które mogą pomóc w rozwoju firmy na całym świecie.
Dołącz zdjęcia ze szczegółami
Kiedy ludzie robią zakupy w sklepach, mogą zobaczyć produkt z bliska. Musisz więc próbować naśladować to doświadczenie w jak największym stopniu podczas wystawiania produktów online.
Wolfrum powiedział: "Powiedziałbym, że jedną z największych rzeczy, których się nauczyłem, jest posiadanie naprawdę dobrych zdjęć, które są naprawdę opisowe, dzięki czemu można zobaczyć wszystkie szczegóły przedmiotów, które sprzedajesz."
Skoncentruj się na szybkiej i bezpłatnej wysyłce
Kolejną różnicą między kupowaniem produktów osobiście a online jest wysyłka. Dzisiaj jednak klienci nie chcą zbyt długo czekać na ich zakup lub zapłacić dodatkowo za szybką wysyłkę.
Wolfrum dodał: "Chcą go uwolnić i chcą tego szybko. Dlatego właśnie teraz pracuję z nowym gwarantowanym programem wysyłki Ebay, że mogę zagwarantować, że moje przedmioty będą tam, w ciągu trzech dni lub mniej, lub dwa dni lub krócej, i staram się upewnić, że kupujący jest przekonany, że kupując ten produkt, dotrze tam tak szybko, jak mówię, że się tam dostanie. "
Pozostaw otwarte linie komunikacyjne
Gdy klienci robią zakupy, często mają pytania lub wątpliwości, którymi musisz się zająć. I musisz uczynić to priorytetem, jeśli chcesz, aby Twoja firma online odniosła sukces.
Wolfrum powiedział: "Więc jedną rzeczą, którą zawsze robię, jest to, że jak tylko ktoś skontaktuje się ze mną z problemem, czy jest to coś, o co muszę prosić o więcej porad, może mój tata, który ma większe doświadczenie w branży motoryzacyjnej niż ja, czy coś w tym stylu. Albo, muszę sprawdzić w jednym z moich magazynów, aby zobaczyć, co poszło nie tak, że wyślę tę osobę tak szybko, jak tylko mogę, mówiąc: "Hej, tylko dlatego, że wiesz, jestem na szczycie tego, a ja wrócę do ciebie tak szybko, jak tylko będę mógł. "To wyjaśnia, że nie ignoruję ich przesłania."
Zdjęcie: Nicolaus Wolfrum
Więcej w: Smart Hustle Report
