Jak mówi stare powiedzenie, zespół jest tak silny, jak jego najsłabsze ogniwo - ale musisz też zwrócić szczególną uwagę na to, kto jest na szczycie. Według kolumny na witrynie instytutu biznesowego Six Sigma organizacja może osiągnąć tylko tyle, na ile pozwalają jej przywódcy. Silne przywództwo obejmuje umiejętność komunikowania się, motywowania i planowania. Skuteczne przywództwo obejmuje silniejszy zespół i zwiększoną wydajność.
$config[code] not foundMotywowanie pracowników
Jako osoba na szczycie piramidy lider jest odpowiedzialny za to, aby wszyscy wykonywali swoją pracę we właściwy sposób. Zatem jedną z jego kluczowych umiejętności jest umiejętność motywowania innych. Bez tej zdolności jego zespół nie osiągnie swojego potencjału, co może zaszkodzić produkcji i kosztować pieniądze organizacji.Częścią umiejętności motywowania ludzi jest bycie dobrym wzorem do naśladowania oraz ustalanie wysokich standardów wydajności, odpowiedzialności i zachowań, zgodnie z opinią eksperta ds. Szkoleń sprzedażowych, Briana Tracy. Rezultatem będzie zespół, który dąży do osiągnięcia tych samych wysokich standardów.
Wizja przyszłości
Jednym z najważniejszych atrybutów lidera jest wizja, a jedną z najważniejszych umiejętności związanych z wizją jest zdolność dostrzegania obszarów możliwości i działania na ich podstawie. Spojrzenie w przyszłość jest cechą, która najbardziej oddziela przywódców od nie-liderów, zgodnie z artykułem wychowawców biznesu James M. Kouzes i Barry Z. Posner w Harvard Business Review. Odnoszący sukcesy lider jest po części marzycielem, który gotuje pomysły i pragmatyk częściowy, który zamienia te idee w rzeczywistość. Dzięki dobrze opracowanemu planowi, liderzy mogą tworzyć wzrost i dobrobyt dla organizacji. Dzięki tej wizji pojawia się potrzeba komunikowania pomysłów w jasny i autorytatywny sposób.
Obsługa kryzysów
Kryzysy zdarzają się nawet w najlepiej zaplanowanym środowisku. Wykwalifikowani liderzy to ci, którzy potrafią skutecznie i szybko poradzić sobie z nieuchronnym kryzysem. W rzeczywistości badanie opublikowane w European Journal of Economic and Political Studies wykazało, że silne przywództwo w sytuacjach kryzysowych minimalizuje wpływ, podczas gdy słabe przywództwo może w rzeczywistości pogorszyć sytuację. Po raz kolejny dobra komunikacja jest kluczowa. W badaniu European Journal silna komunikacja została wymieniona jako umiejętność nr 1 niezbędna do zarządzania kryzysowego.
Duch współpracy
Kolejną ważną umiejętnością dla liderów jest umiejętność kierowania personelem, jak wykonywać swoją pracę przy minimalnym zarządzaniu. We współczesnym środowisku biznesowym przywódcy nie są tyranami, którzy szczekają zamówienia. Zamiast tego są to ludzie, którzy słuchają członków personelu, zadają pytania i wspierają środowisko, w którym pracownicy mają narzędzia i pewność siebie, aby w razie potrzeby dobrze się rozwijać. Przywódcy wspierają ducha współpracy wśród swoich pracowników. Przyczynia się to do wysokiego morale i większej wydajności.
