Dla właścicieli małych firm, przeprowadzenie odprawy w połowie roku jest istotną częścią pozostania na dobrej drodze do osiągnięcia rocznych dochodów i celów wzrostu. Ale przegląd w połowie roku może być również skutecznym narzędziem do zarządzania ryzykiem, które pomaga chronić firmę przed różnymi siłami, które mogą zepchnąć ją z drogi.
Poniżej znajdują się kluczowe pytania, które należy uwzględnić w przeglądzie firmy, aby upewnić się, że odpowiednio zarządzasz ryzykiem, które wpływa na Twoją firmę.
$config[code] not foundBusiness Review: Pytania dotyczące zarządzania ryzykiem
Podobnie jak w przypadku każdego przeglądu w połowie roku, połowa bitwy odkłada czas na analizę Twojej firmy i opracowanie planu działania dla przedmiotów, nad którymi musisz popracować. Poważnie potraktuj ostatnią część roku 2013, poświęcając w najbliższych tygodniach pół dnia na przeanalizowanie obecnego stanu swojej firmy. Kiedy to zrobisz, poświęć czas na rozważenie tych pytań, które koncentrują się na zarządzaniu ryzykiem.
Czy Twoje podatki są na dobrej drodze?
W połowie czerwca należy dokonać drugiej raty szacunkowych podatków kwartalnych. Ale jeśli twoje przychody wzrosły od początkowych prognoz, twoje zobowiązanie podatkowe też mogło się zmienić. Aby uniknąć naliczania kar za niedostatek, poświęć czas podczas odprawy w połowie roku, aby ponownie przeanalizować swoje obliczenia.
Poświęcenie kilku minut na chrupanie tych liczb może zaoszczędzić czas, energię i niepotrzebne kary, gdy składasz podatki w przyszłym roku.
Jak bezpieczne są twoje lokale biznesowe?
Szybki audyt bezpieczeństwa w lokalu firmy będzie ostrzegał o wszelkich zagrożeniach, które mogą prowadzić do uszkodzenia własności, obrażeń ciała lub procesów sądowych dla osób, którym służysz i zatrudniasz. Sprawdź baterie w wykrywaczach dymu i tlenku węgla, sprawdź, czy meble i elementy dekoracyjne są bezpieczne i mało prawdopodobne, aby były przyczyną wypadków, i upewnij się, że oprawy oświetleniowe zapewniają odpowiednie oświetlenie.
Trochę działań zapobiegawczych teraz może uratować cię od obrażeń klienta, które prowadzi do kosztownego procesu sądowego w dół drogi.
Czy zapraszasz do naruszenia danych?
W dzisiejszych czasach prawie niemożliwe jest prowadzenie firmy bez obsługi danych klienta. A jeśli masz dostęp do informacji o klientach, ryzykujesz, że zostanie naruszony dostęp do danych. Zminimalizowanie szansy na bycie ofiarą wymaga wielostronnego podejścia: szyfrowanie danych, stosowanie silnych haseł, regularna zmiana haseł, ograniczenie dostępu pracowników do poufnych danych, instalowanie oprogramowania antywirusowego na komputerach i inwestowanie w polisę ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, która obejmie Twoje koszty, jeśli i kiedy nastąpi naruszenie danych.
Małe firmy to duże cele i jeśli pominiesz jeden lub więcej z tych kroków, nie ma lepszego czasu niż teraźniejszość, aby wprowadzić środki ochronne.
Czy posiadasz zasady pozwalające uniknąć pozwów klientów?
W wielu przypadkach procesy sądowe dla klientów są uruchamiane nie przez niechlujstwo lub niepełną pracę, ale przez klientów, którzy czują się tak, jakby ich potrzeby nie zostały zaspokojone lub ich uwagi nie zostały rozwiązane. Jednym ze sposobów minimalizacji prawdopodobieństwa niezadowolenia klientów jest wprowadzenie strategii odprawy, która obejmuje komunikację na wszystkich etapach projektu. Posiadanie standardowej polityki dotyczącej dotykania bazy pozwala na identyfikację obszarów budzących obawy i rozwiązywanie problemów, gdy są one małe. Bez takiej polityki, prawdopodobnie usłyszysz o problemach, gdy będą one eskalowane i będą trudniejsze i bardziej czasochłonne.
Twój system komunikacji nie musi być skomplikowany: nawet wstępnie napisane wiadomości e-mail wysyłane na określonych etapach projektów mogą działać, demonstrując klientom, że myślisz o nich i są dostępne w celu rozwiązania swoich problemów.
Czy wiesz, co robią twoi konkurenci?
To nigdy nie jest zabawne, gdy ślepy na wstrząsy jest innowacją od jednego z największych rywali. Nowy, niebanalny produkt lub usługa wprowadzona przez jednego z twoich rywali może zaszkodzić zarówno Twojej wiarygodności, jak i dochodom. Podczas przeglądu w połowie roku poświęć trochę czasu na zbadanie konkurencji (i opracuj harmonogram regularnego wykonywania tej czynności, jeśli jeszcze jej nie masz).
W najgorszym przypadku dowiesz się o zbliżającym się wyzwaniu szybciej, niż możesz mieć; W najlepszym razie otrzymasz wspaniałe pomysły, które możesz dostosować do swojego biznesu.
Kiedy ostatnio zaktualizowałeś swój plan awaryjny lub katastrofalny?
Huragan Sandy służył jako nieprzyjemne przypomnienie o tym, jak poważne wydarzenia pogodowe mogą wpłynąć na małe firmy. Ale teraz, gdy "Super Burza" zniknęła z nagłówków gazet, nagląca potrzeba planów zarządzania klęskami również się rozwiała. Jeśli nie masz planu dotyczącego tego, co zrobisz w przypadku tornada, huraganu, powodzi, trzęsienia ziemi, pożaru lub przerwy w zasilaniu, poświęć trochę czasu na szkicowanie szczegółów.
Pamiętaj, aby uwzględnić plany skontaktowania się z pracownikami, zachowania lub zachowania zapasów oraz finansowania bieżących wydatków biznesowych, jeśli dochody zostaną zakłócone. (Ubezpieczenie przerwania działalności może być w stanie pomóc w tym ostatnim).
Czy polisy ubezpieczeniowe chronią Cię przed ryzykiem, z którym obecnie borykasz?
Na koniec zapoznaj się z limitami i wykluczeniami dotyczącymi polis ubezpieczeniowych od odpowiedzialności biznesowej. Jeśli nie zaktualizowałeś ich w ciągu sześciu miesięcy lub dłużej i nie doświadczyłeś żadnych zmian biznesowych w tym czasie (np. Przeprowadzka do nowego budynku, zwiększenie przychodów, oferowanie nowych usług lub produktów, zatrudnianie nowych pracowników itp.), Jest dobry szansa, że twoje zasady nie w pełni cię zasłaniają. Krótki telefon do agenta ubezpieczeniowego powinien wyjaśnić, czy potrzebujesz aktualizacji do polis ubezpieczeniowych.
Zarządzanie ryzykiem w ramach wzrostu przychodów
Zbyt łatwo można traktować zarządzanie ryzykiem jako refleksję, skupiając się przede wszystkim na bardziej tradycyjnych środkach zwiększających dochody. W rzeczywistości jednak solidny plan zarządzania ryzykiem jest niezbędny do utrzymania stałego wzrostu dochodów. W końcu nic nie wysysa aktywów firmy szybciej niż niespodziewana katastrofa lub katastrofa wymagająca naprawy na dużą skalę lub proces sądowy wymagający długiego czasu i pieniędzy na obronę.
Jeśli masz problem ze znalezieniem czasu na aktualizację swojego planu zarządzania ryzykiem, pomyśl o tym, jako o jednej z zabezpieczeń, które zastosowałeś, aby chronić dochody, na które tak ciężko pracowałeś, aby zarobić. Zasięgnij porady od Bena Franklina, właściciela kilku małych firm:
Uncja prewencji warta jest funta wyleczenia.
Zarządzanie zdjęciami za pośrednictwem Shutterstock
3 komentarzy ▼