Podobnie jak cała sprzedaż, sprzedaż HVAC nie jest tak naprawdę "sztuczkami". Sztuczki sprzedażowe są znakiem amatora, który tak naprawdę nie rozumie, czym jest sprzedaż: ocena potrzeb potencjalnego klienta i reagowanie na nie produktem lub usługą.
Mówiąc o tym, istnieją podejścia do sprzedaży HVAC, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż i zwiększyć prowizje.
pytania
Zadaj swoje główne pytania dotyczące jego potrzeb związanych z ogrzewaniem i chłodzeniem. Robiąc to, zmusisz go do przemyślenia tego, co mu się podoba i nie podoba mu się jego obecna sytuacja życiowa, a następnie, zacznij myśleć o tym, jak mógł wprowadzić zmiany. Robiąc to, prowadzisz przede wszystkim sprzedaż systemu HVAC dla siebie, zamiast go naciskać na niego.
$config[code] not foundOdpowiedzi
Po pierwsze, musisz ponownie zadać mu pytania, aby upewnić się, że rozumiesz, co mówi. Prowadzący nie pomyśli, że jesteś głupi - raczej będzie pod wrażeniem tego, że upewniasz się, że rozumiesz.
Jeśli chodzi o udzielanie odpowiedzi na pytania od potencjalnych klientów, odpowiedz na nie w warunkach HVAC. Jeśli chcesz, możesz je sformułować w najlepszy, lepszy sposób, pokazując, w jaki sposób każde rozwiązanie naprawi problemy twojego potencjalnego klienta w różnym stopniu.
Język
Wreszcie, unikaj żargonu. Wspaniale jest wiedzieć o testowaniu drzwi dmuchawy, rozwiązaniach grzewczych i innych warunkach HVAC - ale twoja przewaga naprawdę nie obchodzi. Dba o to, co system może dla niego zrobić.
Zamiast odpowiadać na jego pytania technicznymi warunkami HVAC, odpowiedz im na rozwiązania. Możesz dotknąć, jak działa system, ale należy skupić się na korzyściach dla potencjalnego klienta, a nie na funkcjach, które ma on sam.
