Waltham, Massachussets (KOMUNIKAT PRASOWY - 29 czerwca 2009 r.) - Siedemdziesiąt procent małych firm przewiduje umiarkowany do znacznego wzrost w 2009 r., Zgodnie z analizą postaw i perspektyw biznesowych dotyczących małych przedsiębiorstw przeprowadzoną przez firmę Constant Contact®, Inc. (NasdaqGM: CTCT), wiodącego dostawcę marketingu internetowego i ankiet internetowych. Firma Constant Contact przeprowadziła ankietę we współpracy ze Stowarzyszeniem Dyrektorów Izby Handlowej (ACCE), SCORE i Stowarzyszeniem Centrów Małego Biznesu (ASBDC), organizacjami zajmującymi się sukcesami małych firm. Ta pierwsza w swoim rodzaju współpraca zapewniła szeroką reprezentację respondentów z małych firm i pomogła uzyskać wgląd w obecną postawę społeczności małych przedsiębiorstw.
$config[code] not found"Wyniki badania wskazują na optymizm i wytrwałość, które tak często oznaczają tę porywającą grupę właścicieli firm, a także ich zdolność dostosowania się do bieżących warunków ekonomicznych" - powiedziała Gail Goodman, CEO i prezes Constant Contact. "Te firmy pokazują nam wszystko, czego potrzeba, aby odnieść sukces w każdym klimacie gospodarczym. Jesteśmy wdzięczni naszym partnerom w ankiecie, która pozwoliła nam rzucić okiem na umysły i postawy dzisiejszych małych przedsiębiorstw. "
Małe firmy przewidują wzrost w 2009 roku
Zasadniczo optymistyczne podejście do wzrostu gospodarczego respondentów jest dodatkowo podkreślane przez fakt, że w przypadku tych klientów, którzy spodziewają się umiarkowanego lub znacznego wzrostu w 2009 r., 47 procent oczekuje zatrudnienia dodatkowych pracowników.
Czy w 2009 roku spodziewasz się firmy?
Rosną umiarkowanie 47% Wyraźnie 23% Bądź taki sam 17% Kontrakt umiarkowanie 9% Kontrakt Znacznie 3% Zamknij 1%
Czy w tym roku planujesz zatrudnić dodatkowych pracowników w znacznym lub średnim tempie? Nr 53% Tak 47%
Małe firmy zapewniają bezpieczne finansowanie na trudnym rynku kredytowym Dodatkowo, z 15% respondentów, którzy poszukiwali i zabezpieczyli dodatkowe finansowanie w ciągu ostatnich 12 miesięcy, 69% otrzymało finansowanie od banków, co jest postrzegane jako historycznie ograniczony rynek kredytowy. W miarę wzrostu kosztów małe firmy szukają nowych wydajności Według ankiety 59 procent ankietowanych firm wskazało wzrost ogólnych kosztów prowadzenia działalności w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Największe obszary, na które wpływ mają zwiększone koszty, to materiały i zaopatrzenie (65 procent), marketing (49 procent) i podatki (44 procent). W odpowiedzi małe firmy ograniczają produkcję, ale koncentrują się głównie na ogólnych kosztach operacyjnych (49 procent) oraz podróżach i rozrywce (37 procent), a nie redukcji zatrudnienia. Jak zmieniły się twoje koszty prowadzenia biznesu w ciągu ostatnich 12 miesięcy? Zwiększyła się 59% Pozostało takie samo 32% Zmniejszyła się o 9%
W jakich obszarach swojej działalności zaobserwowałeś wzrost kosztów w ciągu ostatnich 12 miesięcy? Materiały i akcesoria 65% Marketing 49% Podatki 44% Zapas produktu 36% Czynsz lub dzierżawa 32% Podróże i rozrywka 26% Wynagrodzenia 25% Świadczenia pracownicze 24%
Czy podjąłeś któreś z poniższych działań w odpowiedzi na obecną gospodarkę? Zmniejsz koszty operacyjne 49% Zmniejsz wydatki na podróż i rozrywkę 37% Zmień oferty produktów lub usług 31% Zredukuj budżet marketingowy 29% Obniż ceny 26% Żadna z powyżej 25% Pracownicy zwolnieni 15% Zmniejszenie świadczeń pracowniczych 9%
Rynek małych firm jest mądrzejszy Zgodnie z wynikami ankiety, ponad 70 procent respondentów z małych firm odczuwało największe wyzwanie w prowadzeniu swoich firm z efektywnym marketingiem przy ograniczonych zasobach. Respondenci zidentyfikowali marketing (62 procent) oraz sprzedaż i rozwój nowych firm (50 procent) jako obszary, w których potrzebują największej pomocy. Dwadzieścia dziewięć procent respondentów wskazało, że ograniczyło wydatki na marketing, ale korzysta z tańszych metod marketingu online, w tym marketingu e-mailowego. Siedemdziesiąt cztery procent badanych firm twierdzi, że regularnie prowadzi komunikację wychodzącą; z czego 97 procent korzysta z marketingu e-mailowego, a 68 procent korzysta ze strony internetowej. Czy regularnie przeprowadzasz komunikację wychodzącą z klientami? Tak 74% Nr 26%
Jeśli tak, to w jaki sposób korzystasz z komunikacji wychodzącej? Marketing e-mailowy 97% Witryna 68% In Person 58% Telefon 46% Wydarzenia 44% Poczta bezpośrednia 40% Inne 5%
Małe firmy robią małe kroki w kierunku mediów społecznościowych Małe firmy, które działają od 10 lub więcej lat, mają trudności z dotrzymaniem kroku nowym technologiom (28 procent). Te dojrzałe przedsiębiorstwa również częściej opierają się na tradycyjnych metodach marketingowych, takich jak direct mail. Nowsze firmy (te, które działają w branży od jednego do pięciu lat) częściej korzystają z narzędzi mediów społecznościowych, takich jak blogi, Facebook i LinkedIn. Jak czujesz, że nadążasz za technologią? Na 58% Pozostało 28% Przed krzywą 13%
Wyniki ankiety wskazują również, że narzędzia mediów społecznościowych zaczęły przeniknąć strategie komunikacyjne małych firm; jednak niewiele małych firm regularnie korzysta z tych narzędzi, choć wiele osób wskazuje na takie zainteresowanie. Czy używasz któregoś z poniższych narzędzi online do promowania swojego produktu lub usługi? Narzędzia online Nie planuję używać / nie istotne Myślę, że powinienem, ale nie zacząłem Po prostu zaczęłam używać go Często używaj Witryna * 2% 8% 13% 76% Reklama internetowa * 29% 29% 17% 25% Marketing e-mailowy * 4% 13% 28% 56% Blogi ** 32% 35% 16% 17% Twitter ** 44% 29% 17% 10% Facebook ** 30% 25% 25% 20% LinkedIn ** 41% 24% 19% 16% MySpace ** 66% 20% 5% 9% YouTube ** 45% 36% 10% 8% * Tradycyjne narzędzia marketingu online ** Narzędzia mediów społecznościowych
W jaki sposób przeprowadzono ankietę Badanie opinii i perspektyw dla małych przedsiębiorstw z 2009 r. Przeprowadzono za pośrednictwem ukierunkowanej dystrybucji internetowej dla właścicieli małych firm w Stanach Zjednoczonych. Zarejestrowano wyniki od ponad 3 000 respondentów. Ankieta została przeprowadzona od 30 kwietnia 2009 r. Do 12 czerwca 2009. Kliknij tutaj, aby uzyskać pełne wyniki ankiety. O SCORE Od 1964 roku SCORE "Doradcy dla małych firm w Ameryce" pomogło ponad ośmiu milionom aspirujących przedsiębiorców i właścicieli małych firm poprzez doradztwo i warsztaty biznesowe. Ponad 10 500 ochotniczych doradców biznesowych w 389 rozdziałach służy swoim społecznościom poprzez edukację przedsiębiorczości poświęconą tworzeniu, rozwojowi i sukcesowi małych firm. Aby uzyskać więcej informacji na temat rozpoczynania lub prowadzenia małej firmy, zadzwoń pod numer 1-800 / 634-0245, aby znaleźć rozdział najbliższy SCORE. Odwiedź SCORE w Internecie na www.score.org i www.score.org/women. O ACCE Założona w 1914 roku, ACCE jest jedynym krajowym stowarzyszeniem, które zaspokaja potrzeby profesjonalistów z branży kameralnej w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Reprezentując ponad 7000 osób, ACCE zwiększa wiedzę, umiejętności przywódcze i efektywność zarządzania kierowników izb i ich pracowników poprzez edukację, programy świadczeń, analizę trendów, testy porównawcze i rozwój sieci. ACCE wspiera i rozwija specjalistów z branży kameralnej, aby kierowali przedsiębiorstwami i ich społecznościami. Aby uzyskać więcej informacji na temat kierownictwa American Chamber of Commerce i wszystkich jego zasobów, wyślij pytania za pośrednictwem formularza e-mail lub zadzwoń pod numer 703-998-0072. O Stowarzyszeniu Centrów Małego Biznesu Ustanowiony w 1980 roku przez publiczno-prywatne partnerstwo Kongresu, program Small Business Development Center jest najbardziej wszechstronną, wydajną i skuteczną siecią pomocy biznesowej w kraju. Ich misją jest pomaganie nowym przedsiębiorcom w spełnianiu ich marzeń o posiadaniu firmy, a istniejące firmy pozostają konkurencyjne na złożonym rynku stale zmieniającej się globalnej gospodarki. Ponad 1100 lokalnych biur SBDC rozszerza edukację w zakresie przedsiębiorczości, aby sprostać małym potrzebom biznesowym, poprzez indywidualne doradztwo, szkolenia i pomoc w zakresie badań, obsługując jednocześnie ponad 1,3 miliona klientów rocznie, tworząc ponad 74 000 nowych miejsc pracy i generując nowe wpływy z podatków w wysokości 500 000 000 USD. Zespoły SBDC, oparte na uniwersytetach, uczelniach i agencjach rozwoju gospodarczego, są finansowane z państwowych i lokalnych partnerstw w celu dopasowania do wsparcia amerykańskiej Small Business Administration. Więcej informacji można znaleźć na stronie Informacje o firmie Constant Contact, Inc. Rozpoczęty w 1998 r. Constant Contact, Inc. jest wiodącym dostawcą narzędzi e-mail marketingu i ankiet online dla małych organizacji, w tym małych firm, stowarzyszeń i organizacji non-profit. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę www.constantcontact.com lub zadzwoń pod numer 781-472-8100.
