Problemy związane z brakiem odpowiedniej liczby personelu w wielu branżach. Nieprzewidywalne obciążenia powodują, że organizacje stają się nieuczciwe, nawet jeśli chcą zatrudniać więcej pracowników. Networking i planowanie strategiczne są zaangażowane we wdrażanie strategii dotyczących obsługi obciążeń w okresach, w których firmy zatrudniają pracowników. Przewlekła opieka nad personelem powoduje znaczne obciążenie pracowników, co dodatkowo zmniejsza produkcję. Dlatego najbardziej korzystne dla firmy jest rozwiązanie tego problemu.
$config[code] not foundNajpierw najważniejsze rzeczy
Kiedy jest więcej pracy niż członków personelu, ważne jest ustalenie priorytetów. Nieuchronnie niektóre prace nie są ukończone w takich czasach i ważne jest, aby wiedzieć, jakie obowiązki należy pozostawić. Tam, gdzie klienci są zaangażowani, należy najpierw rozwiązać ich problemy. Zaspokojenie potrzeb klientów może oznaczać odłożenie dokumentów na następny dzień lub zwrócenie połączeń telefonicznych jest opóźnione. Chociaż być może nie jest to najlepszy sposób na prowadzenie działalności gospodarczej, w krótkim okresie jest to jeden ze sposobów radzenia sobie z brakiem wystarczającej liczby pracowników.
Pracować jako drużyna
Krótka obsada oznacza, że wszystkie ręce są na pokładzie. Bardziej wydajni pracownicy powinni odpowiadać za najbardziej krytyczne obowiązki, a może nawet czuwają nad innymi pracownikami. Gdy organizacja jest zatajona, zasoby ludzkie, które są dostępne, nie mogą zostać zmarnowane. Pracownicy muszą wskakiwać i wykonywać zadania, które zwykle nie są częścią ich obowiązków. Na przykład, w czasie pracy w handlu detalicznym każdy może mieć obowiązek wieszania ubrań lub uruchamiania kasy.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingBądź skrzypiącym kołem
Aby poradzić sobie z obciążeniem, gdy jesteś niedoświadczony, upewnij się, że wyższe kierownictwo jest świadome problemu. Kiedy pracownicy nadal są wydajni, niezależnie od okoliczności łagodzących, niedobór personelu prawdopodobnie będzie kontynuowany, ponieważ nasilenie problemu nie zostanie zauważone. Poinformuj wyższego kierownictwa, że biznes będzie cierpieć, jeśli nadal będziecie niedostrzegani. Poproś o alternatywne zasoby do obsługi obciążenia, takie jak zatrudnianie pracowników tymczasowych.
Kopać w przeszłość
W przypadku krótkoterminowych problemów z personelem, szukaj pomocy w przeszłości. Pracownicy, którzy wcześniej byli częścią działu, są kluczowymi zasobami do obsługi nadmiernych obciążeń. W czasach kryzysu staraj się dotrzeć do byłych pracowników i sprawdź, czy są gotowi pomóc. Choć prawdopodobnie nie będzie to długoterminowe rozwiązanie, ci poprzedni pracownicy będą nieocenione podczas szczypania.
