BLUE BELL, Pa., 16 lipca 2014 r. / PRNewswire-iReach / - E-SoftSysTM, programista Menedżer Self StorageTM - jeden z wiodących programów do zarządzania dla branży autotrzymania, ogłosił wydanie nowej wersji w pełni zintegrowanej Moduł zarządzania relacjami z klientami - e-CRM 4.0, włączenie kilku nowych funkcji i ścisłą integrację z ich Call Tracker moduł. E-SoftSys e-CRM Aplikacja jest obecnie używana przez kilku operatorów działających w wielu fabrykach w USA i Kanadzie. e-CRM wygenerował ponad 200 000 potencjalnych klientów w 2013 r. dzięki zapytaniom i zastrzeżeniom dla najlepszych operatorów w branży samo-przechowywania danych, którzy korzystają z produktów E-SoftSys. W pierwszym półroczu 2014 r. E-CRM wygenerował już ponad 280 000 leadów dla kilku dużych operatorów działających w wielu fabrykach.
$config[code] not foundZdjęcie -
Wersja e-CRM 4.0 zawiera wiele ulepszeń, w tym:
- Stały kontakt® marketing e-mailowy Integracja, która pozwala eksportować dane kontaktów e-CRM do stałego kontaktu, aby kampanie e-mailowe mogły być prowadzone dla wszystkich kontaktów, w tym potencjalnych klientów i obecnych najemców, z możliwością śledzenia reakcji kampanii w e-CRM.
- Integracja z modułem Call Tracker w celu inicjowania połączeń z potencjalnymi klientami lub najemcami bezpośrednio z aplikacji e-CRM, z możliwością rejestrowania połączeń. Ponadto, kierownik call center będzie miał możliwość słuchania nagrań rozmów z poprzednich połączeń w celu zapewnienia jakości.
- Ulepszona funkcja e-mail Drip Campaign umożliwiająca wysyłanie zautomatyzowanych wiadomości e-mail do obecnych najemców na różnych etapach, takich jak po wprowadzeniu, po otrzymaniu płatności, po wyprowadzce itp.
- Kompleksowy moduł rezerwacji samochodów ciężarowych umożliwiający śledzenie dostępności samochodów ciężarowych i oferowanie rezerwacji ciężarówek przy rezerwacji / wynajmie jednostki z e-CRM.
- Ulepszona funkcja wywoływania wywołań z możliwością wysyłania wiadomości e-mail do minionych najemców za pomocą predefiniowanych szablonów.
- Kompleksowe raportowanie potencjalnych klientów i prowadzenie do konwersji dzierżaw.
- Utrzymuj pełną ścieżkę wszystkich wiadomości e-mail wysyłanych do lokatorów i potencjalnych klientów.
- Interfejs do QlikViewTM, oprogramowanie analityki biznesowej i analityczne innej firmy do przeprowadzania cennych analiz danych i rozpoznawania trendów, które pomagają w podejmowaniu decyzji.
- Podgląd umiejętności najemców, np. Nadchodzące wypożyczenie, najemca na czarnej liście. Częstotliwość itp.
- Ulepszone śledzenie danych demograficznych.
Aplikacja e-CRM została wprowadzona do branży samo-przechowywania ponad 7 lat temu i została opracowana od podstaw w celu spełnienia wyjątkowych wymagań operatorów magazynów obsługujących wiele obiektów. e-CRM okazał się ogromnym sukcesem i obecnie pomaga kilku operatorom działającym w wielu fabrykach, aby obniżyć koszty na lead i zarządzać każdym przychodzącym leadem poprzez konwersję na wynajem. e-CRM jest bardzo korzystny dla operatorów, którzy nie mają własnego zespołu programistycznego, aby dostosować pakiety CRM "z półki" lub opracować niestandardową aplikację CRM do swoich potrzeb. Moduł e-CRM pozwala operatorom magazynów śledzić i zarządzać większą liczbą potencjalnych klientów przy mniejszej liczbie osób, zapewniając jednocześnie szybki dostęp do informacji o kliencie, szczegółów cenowych, ofert specjalnych i dostępności jednostek. Zapewnia również możliwość śledzenia potencjalnych klientów z różnych źródeł i mierzenia zwrotu z inwestycji w każdą kampanię reklamową. Dodatkowo, dzięki e-CRM, operatorzy magazynów są w stanie szybko poradzić sobie z incydentami związanymi z klientem i zapewnić lepszą obsługę klienta, co z kolei prowadzi do zwiększenia utrzymania klienta i wyższego poziomu obłożenia.
O E-SoftSys
E-SoftSys, lider technologii dla branży samo-magazynowania, oferuje produkty i usługi, które obejmują; Menedżer Self Storage– Kompleksowe oprogramowanie do zarządzania dla operatorów jedno i wielozakładowych; e-CRM - W pełni zintegrowany moduł zarządzania relacjami z klientami z interfejsami do wiodących systemów telefonicznych i opcjonalnym interfejsem wywoływania połączeń, aby przechwytywać cenne statystyki, w tym prowadzić do współczynników konwersji najmu, koszt za lead itd.; Inne moduły - Rezerwacje online, wynajem i płatności, INSOMNIACTM Interfejs kiosku, QlikViewTM Business Intelligence i Analytics, witryna mobilna, integracja XPS, integracja G5, integracja Late2Lien, PayNearMeTM i StorageTreasuresTM integracja, iPadTM/ Audyt witryny oparty na tablecie i moduł Walk Through itp.; Obsługa klienta 24/7 z dedykowanym zespołem i kierownikiem projektu przeznaczonym do realizacji dużych operatorów; Filmy szkoleniowe– Ponad 300 filmów szkoleniowych jest dostępnych dla klientów, gdzie klient może wybrać dowolną funkcję w Self Storage Manager lub e-CRM i uzyskać natychmiastowe szkolenie na ten temat.
Menedżer Self Storage zostało wdrożone przez wiele jedno- i wielonakładowych firm w Ameryce Północnej, Ameryce Południowej, Europie, na Bliskim Wschodzie oraz w regionie Azji i Pacyfiku. Aby uzyskać więcej informacji prosimy o kontakt E-SoftSys na 800-469-1740 Zewn. 1 lub odwiedzając stronę www.selfstoragemanager.com lub kliknij tutaj, aby wysłać do nas wiadomość e-mail.
Kontakt z mediami: Manuel Thomas, E-SoftSys LLC, 800-469-1740 x1, email protected
Wiadomości dystrybuowane przez PR Newswire iReach:
ŹRÓDŁO E-SoftSys LLC
