Ważną częścią każdej firmy jest umiejętność skutecznej komunikacji z kolegami. Jasna i skuteczna komunikacja zapewnia, że twoi współpracownicy rozumieją, co mówisz. Słaba komunikacja prowadzi do zamieszania, konfliktów i niedokładnych lub niekompletnych wyników.
Unikaj niezdecydowania lub protekcjonalności. Mów wyraźnie i zwięźle. Wyraź swój punkt widzenia spokojnym, pełnym szacunku tonem.
Uważaj na swój język ciała. Agresywny lub zastraszający język ciała może sprawić, że Twoi koledzy poczują się nieswojo.
Nie przeszkadzać. Słuchaj uważnie tego, co mają do powiedzenia Twoi koledzy, zanim odpowiem. Zawsze rozważaj wkład kolegi zamiast odrzucać jego wkład.
Upewnij się, że twoi koledzy rozumieją to, co mówisz, regularnie prosząc o potwierdzenie. Jeśli słuchasz kogoś innego, zadaj pytania, aby upewnić się, że rozumiesz te informacje.
Jeśli jesteś członkiem zespołu, przekaż swoim współpracownikom wszystkie dane kontaktowe, aby w każdej chwili mogli się z Tobą skontaktować.
Wskazówka
Zapisz się na kurs szkoleniowy z zakresu komunikacji. Zawsze uważnie słuchaj tego, co inni mają do powiedzenia. Utrzymuj kontakt wzrokowy ze swoimi kolegami, aby wiedzieli, że jesteś zaangażowany w rozmowę.
Ostrzeżenie
Nigdy nie wywołuj negatywnego nastawienia w rozmowie z agresywnym mową ciała lub protekcjonalnym tonem głosu.
