Serwis zarządzania mediami społecznościowymi, Viralheat, właśnie uruchomił przeprojektowany pulpit z ulepszonymi funkcjami analitycznymi i nowym interfejsem użytkownika, aby pomóc użytkownikom zarządzać wieloma kontami i uzyskać cenny wgląd w ich sieci społecznościowe.
Nowy układ zawiera "Smart Stream", który Viralheat mówi, że jest uniwersalnym strumieniem do monitorowania mediów społecznościowych, co oznacza, że menedżerowie mediów społecznościowych mogą śledzić aktywność w mediach społecznościowych i przeglądać ich różne sieci społecznościowe, wzmianki i inne interakcje z tego samego deska rozdzielcza.
$config[code] not found
Strumień inteligentny umożliwia pewne dostosowanie dla każdego użytkownika. Możesz na przykład przeprowadzić ogólne wyszukiwanie nazwy firmy na wszystkich platformach, ale możesz zawęzić wyszukiwanie za pomocą słowa kluczowego konkretnego produktu i wyszukiwać tylko tych, którzy wymieniają ten produkt na Twitterze. Możesz również zapisać określone strumienie, aby regularnie je sprawdzać.
Powyższe zdjęcie pokazuje niektóre opcje filtrowania dostępne na Viralheat. Możesz użyć tych opcji, aby zobaczyć wzmianki, które Twoja firma otrzymuje na konkretnych stronach lub platformach, niezależnie od tego, czy ludzie mówią pozytywne lub negatywne opinie o Twojej firmie, a nawet filtrują te wzmianki sugerujące zamiar zakupu.
Chociaż nie brakuje usług, które mogłyby pomóc firmom w zarządzaniu ich działaniami w mediach społecznościowych, nowe opcje strumieniowe Viralheat oferują użyteczne narzędzia, pozwalając firmom na zapisywanie niestandardowych filtrowanych wyszukiwań, dzięki czemu mogą łatwo monitorować wzmianki o konkretnych produktach lub aspektach ich działalności bez konieczności przechodzenia przez proces filtrowania w kółko.
Ponadto platforma umożliwia menedżerom mediów społecznościowych planowanie i wysyłanie wiadomości, dostęp do wszystkich kont, wyszukiwanie, przeglądanie wykresów i analiz oraz inne podstawowe funkcje zarządzania mediami społecznościowymi.
Plany wahają się od 9,99 USD miesięcznie za zarządzanie mediami społecznościowymi, publikowanie i analizy, po całkowicie niestandardowe plany dla większych firm, zaczynając od 499 USD miesięcznie. Darmowe konta są również oferowane dla użytkowników indywidualnych.
Viralheat, założona w 2009 roku, ma ponad 12 000 klientów w 72 krajach. Firma ma siedzibę w San Mateo w Kalifornii.
