Przydzielenie dużego budżetu na marketing w mediach społecznościowych jest uzasadnione poprzez pomiar zwrotu z inwestycji dla działań marketingowych. Pomiar zwrotu z inwestycji w marketing w mediach społecznościowych nie jest dziecinnie prosty. Jest to raczej trudne zadanie dla menedżerów mediów społecznościowych, aby oszacować sukces tego, co robią w mediach społecznościowych.
Klienci są gotowi oszacować zwrot wygenerowany przez inwestowanie w marketing w mediach społecznościowych i wiedzieć, czy działa on skutecznie. W tym celu należy postępować zgodnie z krokami, które rozpoczynają się od śledzenia inwestycji firmy, a następnie poprzez ustalanie celów ROI w działaniach mediów społecznościowych.
$config[code] not foundJak zmierzyć zwrot z inwestycji lub zwrot z inwestycji w przedsięwzięcia marketingowe w mediach społecznościowych? Istnieje kilka sposobów na jego obliczenie.
1. Mierzenie zasięgu społecznego
Możesz mieć coraz większą liczbę odbiorców na swoich kontach w mediach społecznościowych i musisz znać tempo wzrostu. Pomoże to zmierzyć marketing w mediach społecznościowych i można je wykryć, mierząc odbiorców mediów społecznościowych na podstawie użytkowników Facebooka, użytkowników Twittera lub obserwatorów, członków LinkedIn Group, subskrybentów YouTube, liczby pinezek na Pinterest itp.
Ustaw okres czasu i określ, czy ci odbiorcy rosną.
2. Pomiar zaangażowania mediów społecznościowych
Innym sposobem mierzenia mediów społecznościowych jest mierzenie zaangażowania użytkowników. Po prostu zmień liczbę osób, które wchodzą w interakcje lub korzystaj z kont mediów społecznościowych, mierząc podobieństwa, komentarze i udostępnienia na Facebooku, retweety na Twitterze, komentarze do postów na blogu, wyświetlenia filmów w YouTube, + 1-ki, udostępnienia i komentarze do Google Plus, itp.
Prowadzenie rejestru tych pozycji pozwala poznać stopień generowania inwestycji.
3. Znajomość postrzegania marki
Wskazane jest, aby zawsze mieć oko na to, co ludzie mówią o Twojej marce. To nie tylko profile lub strony w mediach społecznościowych, ale wszędzie w sieci. Te środki zwiększają widoczność w Internecie dzięki śledzeniu wzmianek o usługach społecznościowych.
Można to zrobić za pomocą narzędzi takich jak Wspomnieć, Social Searcher lub Google Alerts.
4. Współczynnik konwersji z wizyt w mediach społecznościowych
Powinieneś mieć cele konwersji dla wszystkich działań w mediach społecznościowych, które pomogą Ci zmierzyć niektóre działania, które mają wartość pieniężną. Te cele konwersji różnią się w przypadku platform mediów społecznościowych. Niektóre wbudowane moduły śledzenia są również dostępne za pośrednictwem Google Analytics w celu mierzenia zasięgu, ruchu, liczby potencjalnych klientów i odsetka użytkowników wszystkich platform mediów społecznościowych.
5. Znajomość współczynnika kliknięć i wyświetleń
Współczynnik klikalności (CTR) pomaga zmierzyć wskaźnik skuteczności reklam w mediach społecznościowych, a także poznać widoczność Twojej marki. Możesz również kontrolować zyski dzięki wrażeniom, takim jak kampania PPC.
CTR mierzy liczbę osób, które klikają Twoją reklamę, a ROI jest mierzone jako procent zysku w porównaniu do kosztów wydanych na CPC (koszt za kliknięcie).
6. Śledzenie wpływu ruchu w mediach społecznościowych
To najprostszy sposób zmierzenia ruchu w witrynie pochodzącego z mediów społecznościowych. Ale do tego możesz również użyć Google Analytics. Istnieją inne popularne narzędzia, takie jak Klout, Social Authority i Brandwatch, aby zmierzyć wpływ marki.
7. Oglądanie Social Media Analytics
Analityka mediów społecznościowych to świetny sposób mierzenia zwrotu z inwestycji w marketing społecznościowy, ponieważ zapewnia on informacje zwrotne w czasie rzeczywistym ze wszystkich kont mediów społecznościowych. Pulpit analityczny udostępnia określone dane wymagane przez dział marketingu, aby pomóc w określeniu strategii mediów społecznościowych w przyszłości.
Pomiar zwrotu z inwestycji w marketing w mediach społecznościowych to świetny sposób na poprawę działań mediów społecznościowych, które mogą przynieść większe zyski.
Social Media Photo za pośrednictwem Shutterstock
8 komentarzy ▼
