"Przedsiębiorczość w stylu Lifestyle to piękna rzecz" - deklaruje Clate Mask, założycielka i CEO Infusionsoft.
Firma zajmująca się oprogramowaniem do automatyzacji marketingu, którą założył i którą prowadzi, osiągnęła ponad 50% wzrost sprzedaży w ciągu ostatnich 2 lat, obsługując "przedsiębiorcę lifestyle".
Uwagi Maski zostały zrobione, gdy Infusionsoft rozpoczyna swoją coroczną imprezę dla klientów o nazwie ICON14. Impreza przyciąga 3000 klientów i partnerów, aw tym roku uczęszczają oni z ponad 70 krajów na całym świecie.
$config[code] not foundWedług definicji Infusionsoftu przedsiębiorcy prowadzący styl życia to ci, którzy mają mniej niż 25 pracowników. Ci właściciele firm szukają wolności. I nie tyle szukają równowagi między pracą a życiem prywatnym, ale w słowach Maski szukają "harmonii między pracą a życiem".
Są to przedsiębiorcy, którzy nie aspirują do powiększenia swoich firm do listy Fortune 500. Nie robią nic, by dodać wielu pracowników lub urosnąć ogromnie. Przeciwnie, budują firmy, które pozwalają im więcej wolnego czasu dla celów osobistych i rodzinnych, przynosząc jednocześnie sukces finansowy.
Mask mówi, że niektórzy używają terminu "lifestyle lifestyle" jako pejoratywnego terminu, ale "skupiamy się na nich. Chcemy im służyć. "
Infusionsoft osiągnął wzrost dzięki dokładnemu zrozumieniu małej firmy, którą zamierza obsługiwać. Dziewięćdziesiąt sześć procent klientów Infusionsoft zatrudnia mniej niż 25 pracowników. I mówi, że skupienie pozostanie. Infusionsoft nie postrzega swojej misji jako służenia mniejszym podmiotom jedynie jako punkt wyjścia do wejścia na wyższy poziom. "Nie chodzi nam tylko o to, aby odciąć się w większych firmach - angażujemy się w ten rynek pracowników poniżej 25 roku życia", powiedział Mask. Szybko dodaje, że Infusionsoft nie porzuci tych, które się powiększają, zauważając "będziemy z nimi rosnąć".
Mały biznes jest źle rozumiany
Według Maski (na zdjęciu powyżej) jednym z problemów małych firm jest to, że są źle rozumiane. "Rząd twierdzi, że mała firma zatrudnia do 500 pracowników. Niektórzy sprzedawcy również to opisują, lub mogą mieć inną definicję, na przykład 100 pracowników. "Ale kiedy twoja firma ma 5 pracowników, frustruje cię wiadomość od sprzedawcy, który próbuje sprzedać ci produkt o znacznie większym dodaje. "Faktycznie prowadzi to do pewnych niepowodzeń w małych firmach, ponieważ kończą one na narzędziach i produktach, z których nie mogą korzystać".
Infusionsoft jest nie tylko bardzo precyzyjny pod względem wielkości obsługiwanych klientów, ale jest równie konkretny, jeśli chodzi o możliwość czerpania korzyści z produktu. Maska mówi, że szukają firm, które osiągnęły roczne przychody w wysokości 100 000 USD, i celowo powstrzymują większość, które nie osiągnęły tego poziomu, ponieważ nie są wystarczająco daleko, aby móc skorzystać z produktu. "Około 10% naszych klientów znajduje się na bardzo wczesnym etapie poniżej 100 000 USD, ale są zobowiązani" do przekroczenia tego poziomu, zauważa.
Namiętny w grze Championing Small Business
Ale nie chodzi tylko o liczby. Maska jest niczym, jeśli nie pasjonuje się misją obsługi małych firm. W rzeczywistości w centrali Infusionsoft w Chandler w Arizonie misja jest wklejona na ściany - dosłownie - aby przypomnieć każdemu, dlaczego się znajdują.
"Moja pasja wynika ze współczucia, jakie mam z trudnej sytuacji przedsiębiorcy, ponieważ byliśmy tam. Nie dlatego, że uważamy, że część rynku jest zaniedbana. Pochodzi z tego, że USA są niedoceniane. Byliśmy tam. Widzieliśmy ofiary i porażkę - i przez długi czas jesteśmy zaangażowani w misję, aby zmienić wskaźnik niepowodzenia małej firmy "- mówi Mask.
"Pomagamy klientom tworzyć rodzaj przewidywalnego sukcesu, który pozwala im się rozwijać bez obawy, że wszystko się skończy" - dodaje.
Ta pasja przepływa także przez całą organizację. Infusionsoft zatrudnia pracowników, którzy podzielają cel, wartość i misję firmy. Połowa naszych pracowników prowadzi działalność poboczną. Ogromna większość działała lub pracowała w małej firmie.
Infusionsoft ma ponad 23 000 klientów, 73 000 użytkowników i 500 pracowników. Przychody firmy wzrosły z 39 mln USD do 60 mln USD w latach 2012-2013.
6 komentarzy ▼
