Opis stanowiska Kierownika zmiany

Choć na wyższych stanowiskach kierowniczych wymagany jest co najmniej stopień licencjata, niektóre osoby z dyplomem ukończenia szkoły średniej mogą awansować na stanowisko dyrektora wykonawczego z pozycji pracownika handlu detalicznego. Jedną z pierwszych pozycji nadzorczych, jaką otrzymuje wielu pracowników, jest stanowisko przełożonego zmiany, które nakłada na jednego pracownika odpowiedzialność za współpracowników.

Funkcjonować

Przełożeni zmiany są często najniższym poziomem nadzorcy w danej instytucji. Nadzorujący nadzorują niewielką grupę osób, aby upewnić się, że wszystkie obowiązki są wypełniane, a zadowolenie klientów utrzymywane jest na poziomie lokalnym. Przełożeni zmiany są często odpowiedzialni za otwieranie i zamykanie sklepów, planowanie pracowników i przetwarzanie zapasów. Wielu przełożonych zmianowych wykonuje także wiele zadań, które wykonują pracownicy. Pracownicy ci są promowani po wykazaniu potencjału przywódczego. Ogólnie rzecz biorąc, osoba nadzorująca zmiany nie ma możliwości zwolnienia lub promowania pracowników i nie ponosi odpowiedzialności za długoterminowe planowanie działalności. Pracownicy, którzy chcą stopniowo awansować na wyższe stanowiska kierownicze, często zaczynają od tej pozycji.

$config[code] not found

Warunki

Kierownicy Shift często mają biura, które dzielą w sklepie. Jednak większość czasu spędza się na podłodze z innymi pracownikami. W niektóre dni przełożeni zmiany mogą oczekiwać, że spędzą dużo czasu na nogach. Kierownicy Shift zwykle pracują 40 godzin tygodniowo, chociaż wielu przełożonych pracuje dłużej w okresach intensywnych zakupów. Są one często wymagane do pracy w nocy i w weekendy. Przełożeni zmiany są czasami zobowiązani do zgłoszenia do pracy w krótkim czasie, gdy pracownicy nie pojawiają się w pracy.

Wideo dnia

Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Sapling

Edukacja

Kierownicy zmian w systemie Shift zazwyczaj nie potrzebują żadnej edukacji pomaturalnej. Zamiast tego ważniejsze są osobiste cechy i dogłębne zrozumienie działania sklepu. Jednak niektóre stanowiska kierownika zmiany wymagają uzyskania tytułu licencjata, zazwyczaj w zakresie zarządzania biznesem lub nauk społecznych. Zajęcia z rachunkowości, marketingu, zarządzania i sprzedaży mogą pomóc przełożonym w opracowaniu umiejętności przydatnych na ich stanowisku. Umiejętności interpersonalne, umiejętności komunikacyjne, samodyscyplina, osąd i cierpliwość wobec klientów to często umiejętności potrzebne, aby zostać przełożonym zmiany.

Perspektywy

Biuro Statystyki Pracy zgłosiło, że w 2008 r. Zatrudnionych było 2,2 miliona osób odpowiedzialnych za nadzór. Oczekuje się, że w latach 2008-2018 zapotrzebowanie na kontrolerów sprzedaży wzrośnie o 5 procent. Potrzeba nadzorców sprzedaży wynika z ogólnego rozwoju branży detalicznej, która w dużej mierze zależy od kondycji gospodarki i wzrostu liczby ludności. Wiele produktów sprzedawanych w sklepach detalicznych wymaga, aby klienci mieli dochód rozporządzalny.