Zatrudniając nowego przedstawiciela handlowego, szukaj empatii dobrego przyjaciela i konkurencyjności sportowca gwiazdy w równych proporcjach. Oto lista 25 cech, które powinien posiadać każdy kandydat do zespołu sprzedaży małej firmy.
Co sprawia, że dobry sprzedawca?
Umiejętność słuchania
Dobry sprzedawca musi zaspokajać potrzeby klienta. Jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, co to jest, słuchając tego, co mówią każdy potencjalny klient. Najlepsi sprzedawcy nie zawsze mówią.
$config[code] not foundEmpatia
Dobry sprzedawca wie, jak poczuć, co czują klienci. Wchodząc do skóry potencjalnego klienta, wiedzą, jak sprzedać produkt lub usługę. Empatia to świetny sposób na przewidywanie, czego klient chce.
Głód
Ci ludzie mają również potrzebę sprzedaży, która wykracza poza pieniądze. Mają osobiste potrzeby, tylko sprzedaż może im pomóc. Krótko mówiąc, ich ego trzeba karmić dobrymi wynikami sprzedaży.
Konkurencyjność
Sprzedawcy, którym się powiodło, lubią mierzyć swoje umiejętności przeciwko swoim rówieśnikom. Jednym słowem, są konkurencyjne. Nie chcą po prostu polepszyć się w tym, co robią. Chcą być lepsi niż wszyscy inni.
Możliwość pracy w sieci
Dobrzy sprzedawcy lubią sieć. Angażują się w swoją społeczność i mają wiele różnych relacji biznesowych. Praca w sieci to nie tyle praca dla nich, ale sposób, w jaki lubią spędzać czas.
Pewność siebie
Ważna jest wiara w produkt lub usługę, którą sprzedają. Przekłada się to na zaufanie, które jest zaraźliwe i sprawia, że klienci chcą kupować więcej.
Entuzjazm
Dobry sprzedawca jest zawsze zmotywowany. Są zawsze gotowi do sprzedaży w dowolnym momencie i nieustannie szukają możliwości.
Odporność
Najlepsi zarabiający wiedzą, jak odbijać się od suchego zaklęcia. Nie zniechęcają się, gdy spada sprzedaż. Zamiast tego szukają innowacyjnych sposobów na odwrócenie sytuacji.
Umiejętności wielozadaniowości
Wybitny sprzedawca wie, jak żonglować umowami, które starają się zamknąć z obiecującymi klientami. Mogą nawet odpowiadać na zapytania przez e-maile i telefonicznie w tym samym czasie. Świetne multitaskery stanowią doskonałe uzupełnienie każdego zespołu sprzedaży.
Uczciwość
Ludzie, którzy najlepiej sprzedają rzeczy, również są uczciwi. Wiedzą, że zacienione transakcje prowadzą do spalonych mostów, które mogą się rozmnażać i kosztować o wiele więcej niż jednego klienta.
Ciekawość
Ciekawość klientów i produktu to dopiero początek. Najlepsi z nich również szukają zmian w branży i tego, co oferuje konkurencja.
Zdolność adaptacji
Wybitny przedstawiciel handlowy może iść z prądem. Dostosowanie się do harmonogramu i preferencji klienta może mieć znaczenie.
Umiejętności komunikacyjne
Nie ma sposobu, aby mieć doskonałe umiejętności werbalne, jeśli próbujesz sprzedawać ludziom towary i usługi. Ludzie, którzy przodują tutaj, wiedzą, jak trzymać się z dala od żargonu i trudnych do zrozumienia pojęć.
Trwałość
Nie będąc niegrzeczni ani nachalni, dobrzy sprzedawcy wiedzą, jak wykonać zadanie. Wiedzą, że wielu ludzi napotyka najtrudniejszą przeszkodę tuż przed osiągnięciem celu. Wiedzą, jak radzić sobie ze spadkiem liczby sprzedaży.
Pasja
Kiedy przedstawiciel handlowy uwielbia swoją firmę, pokazuje się w swoim tonie. Dlatego najlepsi handlowcy są najlepszymi cheerleaderkami dla swoich małych firm w tym samym czasie.
Wytrwałość
Sprzedaż to ciężka praca. Ludzie, którzy naprawdę odnoszą sukces, nie czekają, aż klienci przyjdą do nich. Prospekcja zajmuje dużo czasu.
Dokładność
Przedstawiciele handlowi, którzy pozycjonują się na szczycie, pozostają w kontakcie ze swoimi klientami. Wysyłają kartki urodzinowe, rocznicowe i dziękuję. Chodzi o szukanie nowych sposobów pozostawania w umyśle klienta.
Zrozumienie wartości
Prawdziwe supergwiazdy w tej branży wiedzą, że sprzedaż to nie tylko cena.Wiedzą, jak w pełni wykorzystać zalety wartości.
Ambicja
Wyznaczanie celów i ich osiąganie jest ważne w każdym małym biznesie. Dotyczy to w szczególności kwot, na które pracują handlowcy.
Urok
Urocze przedstawicielki handlowe tworzą dobre pierwsze wrażenia i otwierają drzwi do sprzedaży. Praca nad dykcją i dbanie o wygląd robi wielką różnicę.
Wyobraźnia
Sprzedawcy, którzy myślą na nogach i pasują do zmieniających się sytuacji, są na wagę złota. Posiadanie silnej wyobraźni jest cenną cechą.
Cierpliwość
Niektórzy klienci potrzebują trochę więcej czynności niż inni, aby zamknąć sprzedaż. Dobry przedstawiciel handlowy wie o tym i zabiera cały potrzebny czas.
Inicjatywa
Wzięcie sprawy w swoje ręce to znak prawdziwego pro tutaj. Jeśli istnieje jakiś produkt lub usługi, które trzeba sprzedać, mogą znaleźć sposób.
Niezależność
Zmotywowani i pracujący na zlecenie sprawiają, że najlepsi handlowcy naprawdę dobrze sobie radzą.
Zaangażowanie
Wreszcie, najlepsi handlowcy wiedzą, że muszą osiągnąć sukces. Lubią ustawiać poprzeczkę wysoko i nieustannie starają się osiągnąć nowe cele.
Sprzedawca Zdjęcie przez Shutterstock
5 komentarzy ▼
