Pomyśl o wdzięcznej lotni i ogromnym nowym Boeing Dreamlinerze krzyczącym nad głową.
Pomimo tego, jak radykalnie różnią się lotnia i dżet, obaj lecą ze względu na sprytne zastosowanie mechaniki lotu. Obaj upadliby, gdyby ta mechanika została zignorowana.
Pionierzy pionierskich lotów obserwowali ptaki w locie i doszli do wniosku, że biletem będzie latająca maszyna, która pozwoli im "machać skrzydłami". I brzmi to niedorzecznie, że brzmi to absolutnie sensownie, biorąc pod uwagę to, co ludzie obserwowali.
"Robienie zmysłu" nie czyni tego prawdziwym
Ale fakt, że to "miało sens" nie sprawiło, że było to właściwe podejście.
Oczywiście, dopiero po latach (i po niezliczonych błędach, ślepych zaułkach, obrażeniach i śmierci) pionierzy lotów zrozumieli prawdziwą mechanikę lotu. A kiedy już zrozumiano mechanikę lotu, lotnictwo naprawdę wystartowało (po prostu nie mogłem się oprzeć).
Wyniki finansowe, które twoja firma tworzy, również podlegają pewnym mechanizmom - tak jak w przypadku lotu. Pojęcie wyników finansowych to meta-koncepcja. Oznacza to, że jest to zagregowana koncepcja, która jest naturalnym wynikiem pewnych podstawowych "praw" lub mechaniki.
Nie ma znaczenia, jaki rozmiar firmy posiadasz, w jakiej branży się znajdujesz lub jaki masz poziom doświadczenia, pasji lub pożądania. Wyniki finansowe, które twoja firma tworzy, podlegają tej samej mechanice zarabiania pieniędzy - co nazywam Fizyką biznesu.
Mechanika dochodów
Przyjrzyjmy się dochodom jako przykładowi zastosowania Fizyki biznesu w celu poprawy wyników finansowych.
To oczywiste, że twoja firma musi generować dochody, jeśli zarobi dla ciebie pieniądze. Ale aby kontrolować swoje wyniki finansowe, musisz przełamać meta-koncepcję przychodów w składniki mechaniczne.
Przychody są wynikiem połączenia trzech oddzielnych elementów:
- Ilu klientów masz;
- Jak często ci klienci kupują coś od Ciebie; i
- Ile kupują od ciebie za każdym razem
Wyświetlanie przychodów w ten sposób pokazuje, że możesz zwiększyć przychody, wykonując dowolne z poniższych czynności:
- Zdobądź więcej klientów;
- Spraw, aby klienci, którzy z tobą rozmawiali, kupowali od ciebie częściej;
- Spraw, by klienci wydawali więcej za każdym razem, gdy kupili; i
- Dowolna kombinacja tych trzech elementów
Różne ścieżki - to samo miejsce docelowe
Patrząc na przychody z tej perspektywy, możesz wyraźnie zobaczyć różne ścieżki, które możesz zastosować, aby osiągnąć pożądany efekt końcowy. A następnie możesz wybrać ten, który najlepiej pasuje do Twojej firmy, Twojej osobowości i Twojego stylu życia.
Na przykład być może masz wielu klientów, ale kupują tylko niewielką część całkowitego produktu lub usługi. Twoją najlepszą drogą do zwiększenia przychodów może być podejście do obecnych klientów, aby zachęcić ich do kupowania innych rzeczy, które możesz im zaoferować.
A może masz dużą liczbę nieaktywnych klientów, którzy z jakiegoś powodu nie kupili od ciebie od dłuższego czasu. Najlepszą drogą do zwiększenia przychodów może być opracowanie strategii, która zachęci ich do powrotu i ponownego podjęcia aktywności.
Istnieje prawie nieskończona liczba sposobów łączenia Fizyki Biznesu w celu uzyskania pożądanych rezultatów finansowych - w sposób, który jest dla ciebie znaczący i zrównoważony. Nie ma jednej najlepszej odpowiedzi, która dotyczy każdej firmy.
Tak jak istnieje wiele sposobów na zastosowanie mechaniki lotu - właściwa droga ostatecznie zależy od tego, od czego zaczynasz, gdzie jesteś teraz i od tego, co chcesz osiągnąć.
Pamiętaj, że pełen wdzięku lotnia i ogromny Boeing Dreamliner wykorzystują tę samą mechanikę lotu. Po prostu ich projektanci mieli dwie różne koncepcje dotyczące tego, jak powinien wyglądać lot.
Zdjęcie Hang Glider za pośrednictwem Shutterstock
2 Komentarze ▼
